to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kullanmış olduğum krediye istinaden 680975004 numaralı kredili hayat sigortası düzenlenmiş ve 25.01.2026 -... 25.05.2026 tarihleri arasında hesabımdan tahsilatlar yapılmıştır. Bu poliçeye bağlı olarak kesilen tutarın iadesini ve söz konusu kredili hayat sigortasının iptalini talep ediyoru
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 8881 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 17.01.2026 tarih...inde 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımdan 27 Ocak Salı günü sabaha karşı saat 04.34 civarında, bilgim ve onayım dışında 1...19,99 TL tutarında “yurt dışı sanal POS” açıklamasıyla işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve kartımı bu şekilde bir işlem için hiçbir yerde k
23.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan Shortmax adı altında 437 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ...bir para çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS kodu gelmedi; herhangi bir abonelik kaydı, onayım veya rızam da kesinlikle olmadı. Shortmax müşteri hizme
"Sorunum ilgili personeliniz tarafından çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu y...aşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm
VakıfBank Silivri Yeni Mahalle Şubesi’nden 27.01.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Si...gorta tarafından konut sigortası ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası düzenlendi. Konut sigortası poliçe numarası 803026016-0 olup 27.01.2026 – 27.01.2027 dönemi i
VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapıl...andırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
VakıfBank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ardından bankadan “işl...emin riskli görüldüğü ve hesabımın kısıtlandığı” yönünde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 25.01.2025 tarihinde saat 05:43’ten beri hesab
VakıfBank tarafından verilen, son dört hanesi 0562 olan World Click kredi kartıma, 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Mustafa Kemal Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 19.01.2026 tarihinde 99.500 TL maaş promosy...onu yatırılmıştır. Maaşım üzerinde halihazırda başka bir icra dosyası nedeniyle yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi uygulanmaktadır. Buna rağmen VakıfBank, kendi alacağına ili
24.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi VakıfBank hesabıma bağlı... QR kod ile 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımdan 288 TL “tahsilat masrafı” kesildi. Bu tür bi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12:48–12:49 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi’nde bulunan PTT 0515 numaralı ATM’...den VakıfBank’ta 445006954037 müşteri numaramıza bağlı vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 1.200 TL’yi ATM’ye yatırdığım anda cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlan
VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.19...9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmemiş olması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde
"VakıfBank a Hadımköy Merkeze ATM getirdiği için çok teşekkür eder bol kazançlar dilerim.:)"
İstanbul Arnavutköy’e bağlı Hadımköy Şubesi önünde, Şaştım Pastanesi karşıs...ına yaklaşık bir iki ay önce yerleştirilen VakıfBank ATM’si hâlâ faaliyete
VakıfBank Bakırköy Çarşı şubesi ATM’sinden emekli maaşımı çekerken, ekranda günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak gö...rünüyordu. Ben de ekrandaki bu bilgiye güvenerek 20.000 TL çektim. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tarafımdan 288 TL “günlük limit aşımı” bahanesiyle
VakıfBank’a ait, sonu 5835 ile biten Platinum kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2
22 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli, 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullandırım esnasında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 2.268,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi öncesinde tarafıma sunulan sözleşme öncesi bilgi formunda
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank Şerifali şubesine ait ATM’den hesabıma 40.000 TL yatırmak ist...erken, ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. O anda ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt aç
22 Ocak günü saat yaklaşık 18.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kış kredisi adı altında 10.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Herhangi bir onayım olmadan, kampanya şartlarında açıkça kazandıran tarife veya benzeri bir ücret gösterilmeden hesabımdan yaklaşık 1.450 TL tutarında kesinti
VakıfBank’tan daha önce kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle emekli maaşımdan iznim ve imzam olmadan otomatik kesinti y...apılmaktadır. Emekli maaşım 17.500 TL olmasına rağmen, bunun yaklaşık dörtte üçü kesiliyor ve elime sadece 5.800 TL geçiyor. Bu durum, hayatımı idame ettirmemi imkansız hâle getiri
VakıfBank kredi kartı borcum için aylardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine... bağlanamıyorum. Kartımda yaklaşık 16–20 bin TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu taksitlendirmek, yapılandırmak istiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
