VakıfBank bağlıca

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, bilgim ve açık rızam olmadan 12346412 numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve 12.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 18’inde krediyi kullandığım anda bu kesintiyi fark ettim. Durumu fark eder etmez bankayı aradım, ancak telefonla işlem yapılamayacağı,...

VakıfBank mobil bankacılık hesabım dün akşamdan beri bloke durumda olduğu için hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabım maaş hesabım ve içinde hem mevcut maaşım hem de yeni yatan maaşım bulunmasına rağmen bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Bloke yüzünden alışveriş yapamıyor, ödemelerimi ge...

22.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında, mobil uygulama hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerini zorunlu olarak seçtirdi. Bu seçenekleri kaldırmadığım sürece başvuru adımlarını tamamlayamadım. ...

21.11.2025 tarihinde saat 22:27:08’de VakıfBank hesabımdan Holiganbet hesabıma 8.500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekont üzerindeki işlem numarası 2025016556100229’dur. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Holiganbet hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Vak...

VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili...

VakıfBank maaş müşterisi olarak Adalet Bakanlığı’na bağlı çalışmaktayım. Bana tanımlanmış olan 100.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli ek hesap promosyon hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bu hakkımı kullanmak istediğimde sistemde “açık kanuni takip” olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyecekl...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında 5.458,26 TL kesinti yapıldı. Bunun dışında, ayrıca 12.500 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha ya...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu, kartı kullanmaya başladığımdan beri ikinci kez alınan yıllık kart aidatıdır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve konu hakkında bilgi ya da çözüm alamadım. Kartı ...

Adalet Bakanlığında 15 yıllık kadrolu memur olarak görev yapmaktayım ve maaş bankam VakıfBank’tır. Bu yıl bakanlık ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında personele verileceği vaat edilen, 3 ay taksitli faizsiz 100.000 TL ek hesabın tarafıma tanımlanmadığını üzülerek gördüm. Yaklaşık bir aydır b...

21.11.2025 tarihinde saat 12:43’te, başında +990 olan 10 haneli bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank Güvenlik Birimi görevlisi olarak tanıtarak eşimin ismini söyledi ve eşimle görüşmek istediğini belirtti, benim adımı hiç telaffuz etmedi. Eşimin yanımda olmadığını söylediğimde, tel...

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan kazandıran tarifeyi daha sonra iptal ettirerek ücret iadesi aldım. Ancak bu iptal işleminden sonra yeniden mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde karşı...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileriyle birlikte, her seferinde Ferdi Kaza Sigortası, tehlikeli hastalıklar sigortası ve hayat sigortası yapılmaktadır. Bu sigortaları özellikle talep etmediğim ve zorunlu olmadığı halde kredilere otomatik olarak eklendiğini düşünüyorum. Ferdi Kaza Sigor...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Bu sigorta işlemi yapılırken bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, ücret ve zorunluluk konusunda açık ve net b...

VakıfBank’ta tarafıma tanımlı olan 765.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitimden yalnızca 70.000 TL kullanmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazımla işlem yapmaya çalıştığımda, her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra deneyi...

VakıfBank vadesiz hesabıma yaklaşık 2-3 gün önce bloke kondu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. Blokenin sebebi olarak şüpheli işlem gösterildi, ancak hayatım boyunca böyle bir durumla ilgim olmadı, sicilim de temizdir. Olay günü telefonsuz şekilde Kırıkkale Merkez Şubesi'ne gittim, telefonum...

2025 yılının “aile yılı” olarak ilan edilmesinin ardından annelik iznine ayrıldım. VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi’nden maaş müşterisi olarak hizmet alıyordum. Ancak izne ayrılır ayrılmaz, maaş müşterisi profilim hemen sonlandırıldı ve VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL aidat tahsil edildi. Ayr...

19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak krediyle birlikte, onayım ve bilgilendirmem olmadan 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ve sigorta poliçesi tahsilatı hesabımdan çekildi. Bu poliçenin iptalini mobil uygulama üzerinden defalarca ...

06.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yaptığım Ankara Çankaya Balgat Sosyal Güvenlik Kurumu bağlı VakıfBank şubesine giderek du...

11.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi (Ferdi Kaza Sigortası Poliçe No: 12060539). Toplamda 7.500 TL sig...

Bugün VakıfBank’taki hesabımı kapattım. Ancak hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon, internet bankacılığı ve mobil uygulama dahil tüm kanalları denememe rağmen bağlanamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. H...