VakıfBank bağlıca

VakıfBank Platinum kredi kartım ile ilgili 2025 Eylül Akaryakıt Kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek yakıt harcaması yaptım ve karşılığında 6 Ekim 2025 tarihinde 225 TL puan kartıma yüklendi. Kampanya koşullarında, ...

02.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 6120421651 numaralı ihtiyaç kredisi işlemi sırasında, onayım olmadan hesabımdan 2500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti kesildi (Poliçe No: 11689241). Kredi başvurusu sırasında, Ferdi Kaza Sigortası'nın kredi kullanımına bağ...

08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, onayım ve bilgim olmadan “daima güvende ferdi kaza katılım sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi sözleşmesinde bu sigortanın zorunlu olduğuna dair herhang...

Vakıf Bankası mobil bankacılık uygulamasına Omix X5 marka telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “güvenlik doğrulama hatası” alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” nın kredi kullanımına bağlı olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu sigortayı iptal ettiremiyorum. Ne VakıfBank şubelerinden ne de internet bankacılığı üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so...

10.11.2020 tarihinde VakıfBank Van Şubesi üzerinden internet bankacılığı ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 120359***) ve yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daima Güvend...

VakıfBank’ta bulunan banka kartıma bağlı yatırım hesabımda yaklaşık 800 TL param vardı. 703 TL’lik hisse senedi alımı gerçekleştirdim, ancak işlem sonrasında bakiyem eksiye düştü ve t2 bakiyem negatif görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bir açıklama yapılmadı. Hesabımın düzeltilmesi...

09.10.2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartıma, Sözünle Kazan kampanyasına katılım sağlamadığım halde, kampanya koşullarını karşılamadığım gerekçesiyle 300 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartımı iptal ettirmek istediğim için bu sorunla karşılaştım. Kartımın harcama limiti sıfır olduğu için ta...

VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişti. Ancak Kasım ayında hesap kesim tarihim 07.11.2025 olarak değiştirildi. Ben de alışverişimi aralık ayına ödeme çıkacak şekilde planlayarak 07.11.2025 tarihinde Sevgi Kuyumculuk’tan 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir ...

9.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımın limitini yanlışlıkla düşürdüm. Hemen ardından limitimi tekrar artırmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde reddedildi. Ek hesabım vadesiz hesabıma bağlı ve herhangi bir ödeme gecikmesi, borç...

08.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.800 TL civarında hayat sigortası ve 600 TL civarında kredi kullandırım ücreti kesildi, bu ücretlerde herhangi bir sorun yok. Ancak, kredi işlemi sırasında sözleşmede belirtilmeyen...

Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 yıldır hesabıma tanımlı olan 2 milyon tl kredi limitim bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık üzerinden 1 milyon tl’ye düşürüldü. Bu limit maaş hesabıma bağlı olarak uzun süredir tarafıma tanımlıydı ve bugüne kadar herhangi bir olum...

VakıfBank’tan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan Hayat Sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Üç-dört gün önce şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak oradaki personel poliçenin iptal edilemeyeceğini söyledi ve başvurum işleme alınmadı. Poliçe numaram: 673028172. Şu ana kadar ücret iadesi...

07.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kullandırılan 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 24. maddesi uyarınca 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Kredi tutarını hiç kullanmadım, sadece kred...