VakıfBank bağlıca

VakıfBank'tan kredi çekerek ev almıştık. Kredimizi bitirdik ve evi sattık. Ancak banka, artık bize ait olmayan eve sigorta yenilemiş. DASK'ın zorunlu olduğunu biliyorum, muhtemelen hem bizden hem de karşı taraftan sigorta ücreti alındı. Bankaya gidip dilekçe doldurduk, hallolacak dediler fakat 2 haf...

VakıfBank’ta görüntülü görüşme ile açtığım hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak daha önce kullandığım telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve kendi başıma hesabı kapatamıyorum. Numaramı güncelleyemediğim için müşteri hizmetlerini de 5-...

Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 113545**. Kredi numaram: 61203779***. Sigorta tutarı: 12.500 TL. Müşteri numaram: 007261837*** 24.10.2025'de VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı sırasında ekranda, “Kredi kullan...

Konu: Şube Personeli Hakkında Şikayet ve Şube Değişikliği Talebi Sayın Yetkili, Kredi başvurumla birlikte internet şubesinden bilgim dışında 'Kazandıran Tarife' adlı ürünün aktif edildiğini fark ettim. Oysa kredi başvuru ekranında açıkça 'Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi v...

VakıfBank mobil üzerinden kullanmış olduğum 2 adet kredi sonucu Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kesintisi oldu. Kullanım esnasında isteğe bağlı ve iptal edilebilir uyarısı çıktı. 30 Ekim 2025 tarihinde hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talep ettim. İptal edilemeyeceği ile...

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bağlı olduğum bakanlık maaşımı VakıfBank aracılığıyla yatırmaktadır. 14.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan adıma bir kart basıldığına dair bildirim aldım. 21.10.2025’te ise kartımın kurye ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak ben herhangi bir kart talebinde bulun...

Yurt dışında yaşıyorum ve VakıfBank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan Türk GSM hattım kapandığı için sisteme giriş yapamıyorum. Yabancı numaramı tanımlanamadığı için de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabıma 16 Ekim tarihi...

28/10/2025 tarihinde saat 05:36:11’de kredi kartımın (son dört hanesi: 2995) üzerinden Capcut aboneliği için 999,99 TL tutarında, bilgim dışında bir işlem provizyonda beklemeye alındı. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve şüpheli bir durum söz konusu. İşlemin iptal edilmesi için hem VakıfBank müşteri...

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (70** **** 5992) limitini 60.000 TL’den 75.000 TL’ye mobil uygulama üzerinden yükseltmek istedim, ancak birkaç gün sonra talebim reddedildi. 25 Ekim 2025’te bu kez 70.000 TL’ye yükseltmek için tekrar başvurdum; fakat 4 gün boyunca herhangi bir...

VakıfBank’a bağlı Uşak Merkez şubesinden aldığım ve A*** A****** adına düzenlenen ek kart ile yaklaşık 20 gündür her alışverişte limit yetersizliği sorunu yaşıyorum. Ek kartımın limiti 8.000 TL olmasına rağmen, 4.000 TL’yi biraz geçtikten sonra “limit yetersiz” uyarısı alıyor ve alışverişlerimi tama...

08 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 310.000 TL tutarında bireysel taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan toplam 12.507,24 TL tutarında çeşitli kesintiler yapıldı. Bu kesintiler şunlardır: - Kredi Tahsis Ücreti: 1.782,50 TL - Hayat Sigortası: 6.949,74 TL - Sigorta ...

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bugün telefon bankacılığı aracılığıyla poliçemin iptali için başvurdum, ancak iptal işleminin yapılamayacağı, krediyi çekerken bu poliçenin zorunlu olduğu ve göz önüne alınarak işlem yapıldığı belirtildi. Kon...

27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası seçeneğini işaretlemedim, ancak bilgim dışında 1451483 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL kesinti yapıldı. Durumu fark eder f...