to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan eski Ticket Restaurant kartım yenilendi ancak uygulama üzerinden kart bilgilerimi günc...elleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen eski kartı silme veya yeni kart ekleme seçeneğine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu so
Pegasus mobil uygulaması üzerinden, aynı yolcular adına 23 Eylül saat 10.30 Hatay–Kıbrıs uçuşu için iki ayrı rezervasyon... (mükerrer biletleme) oluştu. Bunu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra ve uçuş henüz gerçekleşmeden Pegasus Çağrı Merkezi’ni arayarak, yaklaşık 31.000 TL tutarındaki ikinci bilet i
20 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Zara siyah bomber ceket satın aldım ve ürün 24 Eylül’de elime ulaştı. İlanda m be...den olarak belirtilen ürün hem ilandaki ile aynı kalitede değildi, tiftiklenmiş ve yıpranmış durumdaydı hem de beden olarak 42/XL gönderilmişti. Yani ürün ne bedeni ne de durumu aç
"Çözüm yoluna ulaştı teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim sırasında bana kampanya kapsamında Bein Connect üyeliği hediye edildi. İnternetteki taahhüd...üm bitince müşteri hizmetlerini arayıp sadece internet aboneliğimi yenilemek istediğimi belirttim; ancak internetimi kapattılar ve üzerime ayrıca bir Bein Connect üyeliği açtılar.
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi ned...eniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Sistem, internet paketimin bittiğine ve aşımın başladığına dair SMS’leri toplu şekilde ve gecikmeli gönderiyor. En son yaşadığım durumda, saat
Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak zorunda kalan bir müşteriyim. Çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya gidemedi...ğim için tüm ihtiyaçlarımı uygulama üzerinden almaya mecburum. Buna rağmen son dönemlerde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız ediyor. Son iki siparişimde ürünlerim yaklaşık 1
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı, başta müşteri temsilcisi olmak üzere Vodafone firmasını teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili, çok yardımsever birisi. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için 23 Eylül tarihinde Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum ve ürünü kar...go görevlisine teslim ettim. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen aradan iki gün geçmiş olmasına karşın iade kargom hâlâ transferde görünmekte ve iade şubesine ulaşmamıştır. S
Şok Market iste gelsin tam bir kötü 1 Eylül de sipariş ettiğim ürünü kapıda iade ettim Horoz Lojistik 17 Eylül de satıcı... firmaya teslim etmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamış olup, Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürününüz teslim edildi görünüyor deniliyor firmayla irtibat ku
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev internetimde sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem... yaptılar, sorun düzelmeyince arıza kaydı açıldı ve ekip eve gelip modemi değiştirdi, o anda sorun çözüldü gibi göründü. Ancak son üç gündür modem çalışıyor ve internet var görünüy
Hepsiburada Premium üyesiyim. 10 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde 1’er gün arayla iki farklı sipariş verdim ve ikisinde de... teslimat noktası olarak Hepsimat seçtim. 4387513879 numaralı ilk siparişim Hepsimat noktasına hiç gelmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, tüm süreci uyg
Akbank’a ait sonu 1950 ile biten kartımdan, Lidio ve Google üzerinden bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini far...k ettim. 1 Eylül’de 119 TL, 10 Eylül’de 85 TL, 21 Eylül’de ise 50 TL olmak üzere işlemler yapılmış ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde her ay benzer kesintilerin olduğunu görü
TikTok’ta notangwl kullanıcı adlı hesabımdaki yaklaşık 250 günlük DM serim, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan 2 ...gün önce tamamen silindi. Silinen seri, TikTok videosu atma serisi şeklinde mesajlaşma formatındaydı. Silinme sonrası sohbeti açtığımda geri yükleme seçeneği bulunmuyor ve geri yü
Gratis online mağazanız üzerinden Joop marka parfüm satın aldım ve siparişim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Web s...itenizde yer alan iade koşullarında online alışverişlerin Gratis mağazalarından iade edilebileceği açıkça taahhüt edildiği için, yasal süresi içinde ürünü Seferihisar’daki mağazanı
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 43 numara gümüş renkli spor ayakkabı siparişi verdim. Sipari...ş tutarı 1.990,00 TL olup, uygulamada tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak teslim tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve her
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. L...ütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı Şubesi ile g
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
Vodafone hattım için kullandığım 5G Red 100 GB paketi kapsamında, internet kullanımımda oluşan yalnızca 50 GB’lik aşım n...edeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturamda gördüğüm bu rakam, makul hiçbir tarife ve ücretlendirme mantığıyla açıklanamayacak kada
Amazon üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo TB311FU model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 g...ün sonra tablet şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri iletişim merkezi ile görüştüm, ürünün garantiye değil, iade hakkım bulunduğu için direkt iade edebileceğim söyle
20 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten kutusuz Yıldız Dolu paketini satın aldım. 5.988 TL tutarındaki paket ücreti kredi... kartımdan 12 ay taksit olacak şekilde çekildi. Ancak kutusuz dijital aboneliğimi, 14 gün içinde sahip olduğum yasal cayma hakkımı kullanarak 1 gün sonra, 21 Ağustos 2026 tarihinde
04.09.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden toplam 1.999,98 TL tutarında mutfak ürünleri siparişi verdi...m. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için siparişi yaklaşık 30 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal talebim sistemde hâlâ görüntüleniyor ve ürün
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı son ...ödeme tarihi gelmeden düzenli olarak ödüyorum. Bu kapsamda hattıma tanımlı cihaz alma puanım da bulunuyordu. Cihaz ve aksesuar aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 23.09.2026 tarihinde u
"Teşekkürler ederim"
