Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta’nın 215 Bin TL Ek Ödemeyi Reddetmesi Ve Hak Feragatı Talebi

594

28.08.2026 tarihinde karşı tarafın tam kusurlu olduğu çift taraflı yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta üzerinden işlem yapıldı, kaskom olmadığı gibi karşı tarafın da kaskosu yoktu. Eksper incelemesi sonucu aracım pert olarak değerlendirildi ve aracın rayiç bedeli mutabakat evrakında 1.500.000 TL olarak belirtildi. Araç daha sonra ihalede 700.000 TL’ye alıcı buldu, kalan 400.000 TL’nin de Doğa Sigorta tarafından ödeneceği bildirildi.

Ancak poliçede yer alan ve ödenmesi gereken 215.000 TL’lik ek tutar olmasına rağmen Doğa Sigorta yalnızca 400.000 TL’lik ödeme ile 700.000 TL’lik sovtaj bedelini esas alarak toplam 1.100.000 TL’yi ödemek istiyor ve geri kalan tüm haklarımdan feragat edeceğim yönünde bir mutabakat evrakı gönderdi. Ben bu mutabakat evrakını, 400.000 TL ve 700.000 TL’lik tutarları kabul ettiğimi, ancak 215.000 TL’lik kısmın ve diğer yasal haklarımın saklı olduğunu özellikle yazarak imzalayıp mail ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen, “mutabakatı hiçbir şerh olmadan imzalayıp gönderdikten sonra ödeme yapılacağı” şeklinde geri dönüş yaptılar.

Avukatım Doğa Sigorta’ya tebligat göndermesine rağmen bugüne kadar kayda değer bir geri dönüş yapılmadı. Buna ek olarak Doğa Sigorta, bana “size dava açılabilir, avukatlarımız devreye girebilir” şeklinde e‑postalar göndermekte ve ayrıca ek 215.000 TL’yi ödemeden, sadece 1.100.000 TL’yi ve tüm haklarımdan feragat etmemi talep etmektedir. Hatta sigorta şirketi mail yoluyla, belirli bir süre içinde bu şartları kabul etmezsem aracın terk edilmiş sayılacağı yönünde ifadeler de kullanmaktadır.

Ben mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma daha önce gönderilen mutabakat evrakındaki “tüm haklarımdan feragat edeceğim” ibaresinin kaldırılmasını ve poliçede yer alan 215.000 TL’lik ek tutarın da hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. 400.000 TL’lik ödeme ile 700.000 TL’lik sovtaj bedelini zaten kabul ediyorum, bunlara ek olarak 215.000 TL’nin de ödenmesi ve haklarımın saklı olduğunun yazılı olarak kabul edilmesi halinde dosyanın tarafım açısından sorunsuz şekilde kapanmasını istiyorum.

26 Eylül 01:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Ömer
28 Eylül 11:39

Marka tarafıma dönüş yaptı ancak sorunum henüz çözülmedi, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ömer
28 Eylül 23:19

Sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ömer
29 Eylül 20:22

Marka ilk gün iletişime geçti ancak sonraki günlerde herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sorunum çözülmedi.

30 Eylül 13:11

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Karşı tarafın trafik sigortasının içinde ilave olarak imm teminatı var ise şimdi tamam, umarım mağdur edilmezsiniz, aynı poliçedeki ilave imm teminatı için dosya açtırmanız mi gerek acaba, hukuki bir gerekçe olmadan red etmeleri tuhafıma gitti, buradan vatandaş olarak adınıza şirkete bende seslenmek isterim, vatandaşı lütfen mağdur etmeyin.

Mrh, öncelikle geçmiş olsun, sigorta sorumlu olduğu limit 400 bin değil mi, ödemeyi kabul ediyorlarsa sıkıntı ne? Geri kalan kısım için araç sahibi herhangi bir imm veya kasko poliçesi sunamıyorsa kendi cebinden ödemesi gerekmiyor mu? Ödemiyor diyelim yasal yollara tahsilatını yapabileceğinizi düşünüyorum

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta’nın Eksik Evrak İstemi Ve Uzayan Kaza Tazminatı

1.681

23.10.2025 tarihinde üç araçlı bir trafik kazası yaşadım ve Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında karşı tarafın p...

1 Destek1 Yorum

Sovtaj Bedelinin Yazılı Ödeme Garantisi Talebi

322

22.08.2026 tarihinde 16. ann 824 plakalı, Doğa Sigorta kaskolu aracımla Balıkesir Sındırgı’da tek taraflı maddi hasarlı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Park Halindeki Aracıma Çarptılar, Doğa Sigorta Ödeme Yapmak İstemiyor!

Park HalindekiAracıma Çarptılar, Doğa Sigorta Ödeme Yapmak İstemiyor!

Profil fotoğrafı
Nurşen
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular