uygulaması

04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden TV+ hizmeti de içeren bir sözleşme yaptım. İstanbul Kartal bölgesind...e yapılan bu sözleşmeye rağmen aradan zaman geçmesine karşın TV kurulumu hala gerçekleştirilmedi, bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri numaram 127307...

04.06.2026 tarihinde TTNET müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Yapılan görüşmede mevcut internet aboneliğim...in yeni taahhüt kapsamında aylık 600 TL olacağı, normal fiyatın yaklaşık 920 TL olduğu ancak tarafıma indirim uygulanacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgi doğrultusunda teklifi k...

Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Temu uygulaması üzerinden Aras Kargo ile “evden teslim alım” seçeneğiyle t...alep oluşturdum. İade kodum vb4KYH6D. İlk talebimden bu yana Perşembe gününden bugüne kadar kurye tarafından ürünü almaya kimse gelmedi. Bugün Aras Kargo’dan bir kez telefonla ara...

TEB’in mobil uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde, reklamlarında duyurduğu 0 faizli hoş geldin kredisinden yararlan...mak için başvuruda bulunmak istedim. Reklamlarda ve tanıtımlarda özellikle 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi imkanı vurgulandığı için, bu kampanyadan faydalanabileceğim düşüncesiyl...

09.08.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattımın taahhüdünü yeniledim. Müşteri ...temsilcisi veya uygulama, taahhüt yenileme işlemi sonrası mevcut paketimin anında yenileneceği ve kalan kullanımlarımın silineceği konusunda hiçbir uyarı yapmadı. Uygulamadan taahh...

11.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:35 arasında Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, ING... mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile yatırım işlemi yapmak istedim. ATM 300 TL’yi aldıktan sonra ekranda “teknik sorun” uyarısı verip kendini kapattı, işlem tamamlanm...

Midas uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ancak özellikle stop emirlerinin çalışma şekli nedeniyle ciddi ...maddi kayıplar yaşadım. Odine, Aselsan, Tüpraş gibi pek çok hissede, verdiğim stop emirleri sistem tarafından tutarsız ve benim belirlediğim seviyelerin dışında çalıştırıldı. Örne...

Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım hesabımda 7 Ağustos’ta “hesabınızda şüphel...i işlem” uyarısı çıktı ve benden doğrulama yapmam istendi. Durumun belki kendi kendine düzeleceğini düşünerek yaklaşık iki gün bekledim. Ardından 9 Ağustos’tan sonra tekrar kontrol...

Halkbank mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri bi...lgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve dijital kanalı kullanamıyorum. Dijital çağda bu kadar basit bir hata için...

Babaannem E*** G**** yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisi. Kendisi 95 yaşında, yatalak ve aynı zamanda demans hastası ...olduğu için tüm bankacılık işlemlerini uzun süredir babam yürütüyor. Babaannemin mevcut kartını da yaklaşık 10 yıldır babam kullanıyordu. Geçen gün kart kaybolduğu için yeni kart t...

VakıfBank kredi kartıma Setur tatil kampanyası kapsamında toplamda 10.000 TL değerinde worldpuan yüklendi. Ancak daha so...nra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan bu worldpuanlar hesabımdan geri alındı. Hesap hareketlerimde “2026 Haziran Seyahat Kampanyası Geri Alı” adıyla 2.500 TL ve “Kam...

18.07.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Gratis mağazasından uzun süredir düzenli olarak kullandığım Green Therapy Mo...ka kahve saç boyasını dip boya yapmak için satın aldım. Saçım zaten bu renkte olduğu için her ay aynı boyayı alarak yalnızca dip boyası yapıyorum. Kutuyu açmadan önce içinden çıkan...

Trendyol üzerinden satıcı Electronikpazar aracılığıyla 28 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın... aldım. Ürün açıklamasında çamaşır makinesinin kurutmalı olduğu özellikle belirtilmişti, ancak bana kurutmasız bir çamaşır makinesi gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü...

Gratis online mağazadan 01.08.2026 ve 02.08.2026 tarihlerinde Bursa adresime gönderilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. Bu siparişler daha sonra sistem üzerinden “Sipariş İptal Edildi” olarak göründü. Buna rağmen toplam 1.387 TL tutarındaki (955 TL ve 432 TL) ödemenin iadesi hesabıma yatırılmadı...

09.08.2026 tarihinde sosyal medya uygulaması üzerinden tanıştığım bir kişiyle buluşmak amacıyla özellikle onun yönlendir...mesiyle İstanbul Nişantaşı’nda bulunan “Dolce and More” isimli işletmeye gittim. Mekan seçimi tamamen bu kişinin ısrarı ve yönlendirmesiyle gerçekleşti. İşletmede tüketim sonrasın...

Dolap.com üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde Tissot prx Powermatic 80 ice blue model bir saat satın aldım. Ürün ilanında... saatin orijinal olduğu özellikle belirtilmişti ve bu beyana güvenerek 21.999 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra bazı detaylardan şüphelenerek Tissot müşteri hizmetleriyl...

Atayatırım’ın “100 TL yatırım yap, Burger King Big King menü hediyesi kazan” kampanyasına katıldım. Perşembe günü hisse ...alımı üzerinden 100 TL yatırımımı yaptım ve yaklaşık 1 saat sonra “uyhgwf” kodunun bulunduğu kampanya SMS’i tarafıma iletildi. Mesajda, bu kodu Tıkla Gelsin uygulaması veya interne...

Vodafone mobil hattımda internet aşım paketleriyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattımda 500 MB’lik bir aşı...m paketi tanımlanmış ve bunun ücretini ödemeye razıyım. Ancak sonrasında 1 GB’lik yeni bir aşım paketi daha tanımlandı, bu paketi hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım ...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada neredeyse hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Si...pariş geçmeye çalıştığımda sistem sağlıklı ilerlemiyor, yardım bölümüne girdiğimde ise “isterseniz canlı desteğe bağlanabilirsiniz” şeklinde bir ifade çıkmasına rağmen canlı desteğ...

VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartım için kargo takip ekranında 06.07.20...26 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” ve 09 Temmuz civarında teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım bana hâlâ ulaştırılmadı. Kartımı ku...