to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Mobil Uygulamasında Yeni Müşteri Alımı Engellendi Ve İlişkiler Kapalı
Ziraat Dinamik mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden yeni müşteri alamıyorum. Müşteri almaya çalıştığımda işlem tamamlanmadan "lütfen müşteri ilişkileri ile irtibata geçin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor.
Bu süreçte müşteri ilişkilerini aramaya çalıştığımda ise sistemde müşteri kaydım olmadığı için hatta bağlanamıyorum. Uygulama beni müşteri ilişkilerine yönlendiriyor ancak müşteri olamadığım için müşteri ilişkilerine de ulaşamıyorum. Hem aramam istenip hem de aramama fiilen izin verilmemesi nedeniyle tamamen kilitlenmiş bir durumda kalıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı bir telefonda da deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Cihaz değiştirmeme ve yeniden kurulum yapmama rağmen problemin devam etmesi nedeniyle sorunun tamamen uygulamadan veya sistem tarafındaki kısıtlamalardan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu hatanın sistem tarafından detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini, müşteri ilişkilerine ulaşabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve Ziraat Dinamik mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde müşteri alımı yapabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
Özgür Bey Merhaba, paylaşımınızla ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için web sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz
Telefonla size ulaşamıyorum siz beni anlamıyorsunuz ya da yazdıklarımı okumadınız
