

VDF Finans

VDF Finans Volkswagen Kasko Poliçemde Taahhüt Edilen İkame Araç Sağlanmadı

VDF sigortacılık aracılığıyla, Doğuş Oto’nun markalı kasko vaatlerine güvenerek Allianz üzerinden Volkswagen kasko poliçesi yaptırdım. Eko ve standart kaskolardan daha yüksek fiyatta prim ödeyerek, özellikle Volkswagen markalı kasko ayrıcalıkları için bu poliçeyi tercih ettim.21.12.2025 tarihinde sa...
VDF Finans Fek Yapmanızı Rica Ediyorum!

Kasko Poliçe Farkı Ve Kredi Ödeme Planı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

18.11.2025 tarihinde Skoda Erel bayisinden sıfır Skoda Kodiaq 1.5 TSI Prestige aracımı satın alarak, VDF üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL tutarında 12 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Araç teslimi sırasında, bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan yüksek bedell...
Satış Sonrası Trafik Sigortam İptal Edilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Aracımı 3 Aralık 2025 tarihinde sattım ve aynı gün saat 17:06’da, trafik sigortamın kalan günlerinin iptali için VDF Sigorta Aracılık Hizmetleri’nin sigorta iptal mail adresi olan VDF_************@vdf.com.tr’ye, satış sözleşmem ve yeni ruhsat görselini ekleyerek mail gönderdim. Hdi Sigorta’daki 2000...
VDF Finans Garanti Devri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

23.10.2025 tarihinde 2023 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım kişi de aracı bir başkasından almış. Aracın ilk sahibi, araç için VDF (Volkswagen Doğuş Finans) üzerinden garanti yaptırmış. Ben de aracımı güvence altına almak için VDF Sigorta’yı arayarak kendi adıma garanti yaptırmak istediğimi i...
Araç Alımında Zorunlu Ek Sigorta Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Volkswagen Caddy aracım için Samsun Özön bayisinden 6 ay sıfır faizli araç almak istediğimde, trafik sigortası ve kasko dışında VDF Sigorta tarafından...
VDF'den Mükerrer Tahsilat Ve Haksız Gecikme Faizi Mağduriyeti
001938588 müşteri numarası ile Volkswagen Doğuş Finansman’dan kullandığım iki adet araç kredimin son ödeme tarihi 30.10.2025 idi. Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı ve 30.10.2025 tarihinde iki kredi için toplam 146.294₺ hesabımdan tahsil edildi. Ancak VDF sisteminde kredilerim halen ...
Kasko Yenileme İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
VDF sigortadan kaskomu yenilemek için kendilerine defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Kasko yenilememe dört gün kaldı gerçekten insanı a...
Eksik ve Hatalı Sigorta Poliçesi Hakkında Şikayet
VDF'nin Ciddiyetsizliği 04.08.2025 tarihinde VDF’yi arayarak kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. İşlemlerimi yapan yetkili, poliçe PDF’lerini gönderdiğinde adres bilgisinin benimle bir alakası olmadığını gördüm. Hemen VDF’yi tekrar arayarak durumu bildirdim. Bana güncelleme yapacağını söyledi. 05....
17 Yıl Önce Bitmiş Kredinin İpoteği Hâlâ Kaldırılmadı!

17 yıl önce biten araç kredisinin ipoteği hâlâ, yıl olmuş 2025, duruyor. Borç kalsa 50 defa arar, icraya verirsiniz. 4 gündür uğraşıyoruz kaldırmak için; neymiş, işlem Salı ve Perşembe günleri oluyormuş. Tamam da kardeşim, adam dışarıdan gelmiş aracı almaya, 4 gün bekletilir mi? Devletin organları g...
Araç Alımında Kesilen Ürünlerin İadesi Gecikiyor
Merhaba, VDF'den araç alırken 3 adet ürün kesildi. Ben de sigortacıyım ve sigortanın ne kadar sürede iptal olacağını biliyorum; 3 iş günü gibi bir süre. Benim paramı iade edin. Alırken aynı gün kesiyorsunuz, verirken de aynı hızı bekliyoruz. Sonuçta sadece ekrana girip iptal yapacaksınız.
VDF İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
VDF ile bir kez daha araba alır mıyım, asla. Bankaya iki kat faiz öderim, daha iyidir. Kuruma ulaşmak, iş yaptırmak, işi takip etmek, dillerinden anlamak için boş olmamız lazım. Hiç çalışmadan takip etmemiz gerekiyor. Kurumsal bir işiniz varsa, zaman sorununuz varsa VDF ile çalışırken hayatınızdan b...
VDF Finans Uygulamasında Kredi Ve Ödeme Bilgileri Görünmüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

VDF app uygulamasında ne kredi tutarını ne erken kapama tutarını ne de aylık ödemeyi göremiyoruz. Yaklaşık 1 aydır Arayıp bildirmemize rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. App uygulamasının yorumları benzer şikayetlerle dolu. Ama kimsenin umurumda değil sanırım. Bir firma ismine bak bir de yaşanılan sor...
Küçük Kaza Sonrası Bitmeyen Tazminat Talepleri Ve Sürekli Dava Açılması

23 Ağustos 2024 de VDF filoya ait bir araca park halinde yandan hafifçe çarptım. Sigortam aracı tamir etti. Ayrıca 70 bin lira değer kaybı ödedi. Buna rağmen kazanç kaybı davası ile kendilerine 40 bin lira ödedim. Halen yüksek miktarlarda dava açıyorlar. Aracım zaten 300 bin lira. Ufacık kaza için k...
Allianz Sigorta Poliçe İptal Sorunu

Allianz Sigorta uzatılmış garanti poliçe iptalimi yapmıyor. Poliçe iptal etmemeye gerekçe olarak ise VDF Finans kurumundan Volkswagen marka araç alımımda kullandığım kredi gerekçe olarak gösterildi. Kredi kullanımında bu belirtilmedi. 0001081000789628 ve 0001081000779478 numaralı poliçelerimin iptal...
VDF Finans Geciken Sigorta İadesi Ve Enflasyon Mağduriyeti

VDF Finans aracılığıyla yaptırdığım sigorta poliçesi 17 aralıkta satış nedeniyle iptal oldu. Kalan tutar bugün 28 Mart olmasına rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 105 gün olmuş hala iade bekliyoruz. İade edilecek 3.800 TL zaten bu enflasyonda eridi. Bakalım yasal faizi talep ettiğimde ne c...
VDF Sigorta Poliçesi İade Sorunu
2132574 numaralı VDF'den yaptırdığım kasko ve sigorta poliçesi 08.11.2024 tarihinden beri halen 'talebiniz yapılmaktadır' denilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. VDF'den kasko veya sigorta poliçesi yaptırmayın, başka sigortadan yaptırın. Yaklaşık beş aydır mağdur durumdayım.
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu: VDF Finans'ta Mağduriyet

VDF Finans: yanlış bilgilendirme ve iade yapmama sorunu 2. Taksit ödemesini Yapı Kredi Kredi kartı üzerinden yaptım. Birkaç saat içinde bu ödememin iptal edilmesi ve kredi kartıma geri yatırılması için VDF müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden dekont istendi, dekontu mail ile yolladıktan sonra müş...
Kredi Taksitlerinde Sistemsel Hata Ve Yanıltıcı Bildirim

03/02/2025 tarihli kredi taksit ödememi her zamanki gibi gününde yaptım fakat tekrar Merkez Bankası KKB gecikme sistemine gecikme bildirmişler. Bunun açıklamasını ise sistemsel hata olarak yapıyorlar. 2025 yılında bile kredi taksitlerini yönetemeyen VDF Finans kurumuna bu sefer ticari itibar davası ...
Kredi Ödemesi Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz

Bugün kredi ödemesi son günü ama borç bulunamamaktadır diyor, ödemeyi kabul etmiyor. Acil dönüş bekliyoruz, bütün bankalardan denedik, sonuç alamadık. Gecikmeden dolayı KKB'de sorun yaşamak istemiyoruz. Sorunun giderilmesi hakkında bilgilendirme istiyoruz.
Kredi Ödemesi Sorunu Ve Yasal Haklarımız

Dies Mobilya A.Ş. şirketine ait kredi ödememizin bugün, 03.02.2025, son ödeme tarihi. Sabah 08.30'dan itibaren ödeme yapmak isterken, kredi ödemesine girilen bilgilere ait kurum borcu bulunmamaktadır ve işleminiz zaman aşımına uğramıştır şeklinde bildirim alıyoruz. Bu nedenle ödeme yapmamız sağlanam...
Zorunlu Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar

Skoda'dan sıfır araç alırken kredi kullandığım için zorunlu olarak VDF Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımı sattım ve kaskoyu iptal ettirmek istedim, ancak 1 hafta oldu. 'Talebiniz alındı' deyip iptal etmediler. Şu an araç yeni sahibinde, kaza yapsa benim yaptırdığım kaskoyu kullanabilir. Buna rağme...


