Migros Karaman Sanal Markette Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu
Sanal market siparişi ne demek Migros hemen vs bu sistem nedir? Sorunsuz sipariş vermektir benim her siparişimde eksik ürün hasarlı ürün sorunlu müdürle karşılaşıyorum. Getir gibi diğer platformlarda hiç sorun yaşamazken burada her sipariş bir sorun oluyor markanıza zarar veren Karaman lokasyonunuz beni yordu artık aşağıda detaylandırdım lütfen denetleyin firmanız elden gidiyor.
Karaman merkez Külhan Mahallesi’indeki 2m Migros mağazası ve bu mağazadan hazırlanan sanal market siparişleriyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır bu mağazadan verdiğim neredeyse her siparişte eksik ürün geliyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda.
Her siparişte eksik ürün çıkmasına rağmen mağaza tarafında konuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Mağaza müdürüyle görüştüğümde ise çözüm odaklı bir yaklaşım yerine sürekli bahanelerle karşılaşıyorum. Ne eksik ürünler doğru düzgün telafi ediliyor ne de yaşanan mağduriyet ciddiye alınıyor. Son yaşadığım siparişte de yine eksik ürünler olunca, artık bıktığım için siparişi tamamen iptal etmek zorunda kaldım.
Migros’un bu mağaza ve sanal market ekibiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, eksik ürünlerin kronikleşen bu sorunu için somut ve kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir süreç oluşturmasını bekliyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmamak ve güvenle sipariş verebilmek istiyorum. Son Sipariş No: 1430759678.














