KARGOMsende

Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Kargomsende firması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak kargo oluşturulup fatura kesildiğini fark ettim. Y**** Y**** isimli bir şahıs tarafından numarama kargo faturası düzenlendiğini görüyorum. Bu durum 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde, iki...

11 Ekim tarihinde 140866546 numaralı siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak ürünler tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Beylikbağı Mahallesi, Gebze şubesidir. Kargom Sende müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söy...

Kargomsende üzerinden 137576265 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp, evde olmadığımızı ve kargoyu nasıl alabileceğimizi sorduk. Bize, kurye gelmeden önce arayacaklarını, böylece ya eve geçebileceğimizi ya da ortak bir noktada bulu...

30 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken 256821352535 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa’daki adresimde evde olmama rağmen yanlış adrese götürüldü ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle teslimat gecikti ve halen kargomu bekliyorum. Sorunun çözülmesi için Kargomsende müşteri hizmetler...

Teslim tarihi 29 Temmuz olarak görünen ürünüm Kargomsende ile bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce aradığım müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, muhatap bulamıyorum. Ürünüm nerede, neden teslim edilmiyor? Bilgi verilmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce bu ...

Oxxo mağazasından bedeni başka mağazada olan bir ürün istettim. Bana ürünün kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Çalıştıkları kargo firması kolay gelsin. Tam üç gündür kargom dağıtımda ve asla bir muhatap bulamıyorum! Kargoyu arıyorum müşteri hizmetleri yok, canlı yardımı var sadece. Oxxo yu...

Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargomun yanlış bir adrese teslim edildiği görülmektedir. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, kargomun nerede olduğunun araştırılmasını ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği belirtilen adresin, varsa ...

Kargomsende firmasında Amazon alışveriş sitesinden alışveriş yapmış olduğum oral b diş bakım ürünleri içeren kargom bugün bana teslim edilmediği halde kapı önünde bana teslim edilmiş gözüküyor. Alanya da kargom kayıp oldu. Mağdur edildim. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hayır teslimat...

24 Haziranda 10305398212 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Mavi firmasından 2 adet ürün aldım. Ürün 28 Hazirandan beri Kargom Sende Dalaman şubesinde bekliyor. Bana mesaj atılmış şubemizden gelip alın diye. Evime 15 km uzaklıkta bulunan farklı bir ilçeden. Böyle bir saçmalıkla ilk kez karşılaş...

Önce kargomun teslim gününü değiştirdiler. Daha sonra güncellenen teslim tarihi geçti. Ertesi gün geleceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önce 2 saat içinde teslim edeceklerini söylediler. Daha sonra gün içinde teslim edileceğini belirttiler fakat buna rağmen kargom elim...

Kargom cuma günü alıcı firmaya ulaştı ve bugün günlerden salı olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Daha kötüsü firmanın fiili bir şubesi yok. Gidip kendimiz de alamıyoruz, muhatap olup ta derdimizi anlatabileceğimiz biri de yok. Müşteri temsilcileri asla yardımcı olamıyor. Paket geciktiği için iadey...

Ayın 13'ünde kargoya verilmiş olan siparişimle ilgili ne bir mesaj var ne de bir haber. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok, telefon yüzüme kapanıyor. Ürünüm bir haftadır kargoda, gelmedi. Arayan yok, gelen yok, giden yok. Şikayetçiyim. Kargom Sende.

Boyner den 30 mayısta almış olduğum ürün 3 Haziran tarihinde teslim edildiği söylendi. Boyner ile görüştüğümde kargomsende firması tarafından gönderildiği söylendi. Ürün adrese teslim edilmemesine rağmen Boyner uygulaması üzerinde kargonun teslim edildiği yazıyor. Kargo ile ilgili herhangi bir bildi...

Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım. Kargo şirket olarak Kargom sende firmasını kullanıyorlar. Pazartesi verdim siparişimi, acil bir siparişti. Online kontrol ettiğimde bugün yani çarşamba günü teslim edilecek bilgisi vardı. WhatsApp üzerinden konuştum bugün teslim edileceğini teyit ettile...

20/05/2025 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum kargom, Kargom Sende firmasına teslim edildi. 23/05/2025 tarihinde kargo şirketi ile yaptığım görüşmede, söz konusu kargonun cumartesi yani 24/05/2025 tarihinde teslim edileceği ifade edildi. Kurum adresi verdiğim için cumartesi günü çalışmadığımız...

Zara'dan sipariş ettiğim elbise, kargom sende firmasına teslim edilmiş. 16 Mayıs'ta sipariş verdim, 21 Mayıs teslimat tarihi olarak gözüküyor. Bir numara beni arayıp 'kargonuz teslim oldu mu? ' diye soruyor, ben de 'hayır' diyorum. Kargoda bir duraksama olduğu söyleniyor, barkod numarası düşmüş olab...

Kargom sende adlı kargo firması, kargomu adresime ulaştırmıyor. Aradığımda operatör çıkıyor. Şubeye gidiyorum burda değil diyor. 2 seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve muhatap olacak kimse de yok. Sürekli aynı mağduriyeti yaşatıyorlar. Sorunun çözülmesini ve kargonun yarın elimde olmasını talep ediyoru...

Ayın 4'ünde verilen bir kargo, ayın 13'ünde teslim ediliyor. Bugüne kadar gördüğüm en kötü kargo firmasısınız. Amazon'dan sipariş versem sizden daha erken gelirdi. Çok kötü bir kargo firmasısınız.

Kargo adres değişikliği yaptım ve şubeden almak istedim. Ancak tekrar adres değişikliği yapmak istediğimde müşteri temsilcisi, kargom sende uygulamasında olduğu için işlemi benim yapmam gerektiğini söyledi. Fakat kargom sende uygulaması yok. Web sitesinden adres değişikliği yapmak istediğimde ise bu...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bir ürün kargom sende firması ile yola çıkmış. Fakat 1 kere dağıtıma çıkarttıkları kargomu direk iadeye yollamışlar. Keşke kargo firması seçme hakkım olsaydı ve sizin gibi bir firma ile taşıma fırsatım olmasaydı. Kesinlikle kimseye bu firmayı tavsiye etmeyeceğim ve...

Trendyol'dan 27 Mart'ta sipariş verdim. Bugün 5 Nisan ve Yurtiçi Kargo ile Kargom Sende firması henüz ürünü teslim etmedi. Şehir dışına çıkacağım, bu kargo canlı bir bitki beklediğime ve verilen emeklere değer mi, değmez mi? Yurtiçi Kargo'nun ve Kargom Sende'nin bu yapmış olduğu hiçbir şekilde etik ...

20 Mart'ta 10074772473 sipariş numaralı bir ayakkabı istedim. Trendyol'dan ama sistemde farklı bir adres olduğu için kargom farklı bir ile gitti. Trendyol desteğe yazdım. Adres değişikliği için ama kargo gittiği için adres değişikliği olmayacağını söylediler. Ben de iadeye gitsin dedim, kargo şirket...

Bitlis merkeze bağlı Yolalan Beldesi'nde ikamet etmekteyim. İnternet alışverişlerimizde kargomsende firmasına bazen verilmekte ve bizi mağdur etmektedir. Araçları önümüzden geçmesine rağmen 'o bölgeye vermiyoruz' deyip hizmet sağlamamaktadırlar. Üstelik 3 gün içinde gelip almadığımız takdirde geri g...