to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde KARGOMsende için açılan 13 şikayetin ortak paydasını teslimat sorunları oluşturuyor; kullanıcılar evde oldukları halde paketlerin teslim edilmediği ve 'evde bulunamadı' notu düşüldüğü belirtiliyor. Şikayetlerin %30,8'i müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamama bildirimlerinden oluşurken, %23,1'lik dilimde taahhüt edilen teslimat tarihlerinin aşıldığı aktarılıyor. Süreçlerin 'iletişime geçilecek' denilerek bekletildiği ve paketlerin teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak göründüğü ifade ediliyor.
"Aynı günde çözüm buldular"
Kargom Sende firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İ...stanbul Bakırköy bölgesine gelecek olan 710894370413 takip numaralı gönderi
Trendyol üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim ve kargo firması olarak Kargom Sende tercih edilmişti. Yaklaşık ...1 aydır ürün tarafıma hiç getirilmeden, her seferinde dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınıyor. Toplamda 5 kez ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte hem Tr
Kargomsende ile 261004943575 takip numaralı gönderim için eve teslim seçeneğini seçmeme rağmen kargom bana hiç ulaşmadı.... Bu kargoyu arkadaşım için hediye olarak almıştım. Kargom dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Ben de adresi eksiksiz ve doğru şekilde yazdığımı bel
Kargomsende ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21 Temmuz’da “adresiniz hatalı” ş...eklinde bir mesaj aldım. Adresim nüfusa kayıtlı, resmi adresim olduğu için hatalı olması mümkün değil. İzmir’den çıkış zamanında bir sorun olmadı, asıl problem Kuşadası şubesinde y
24 Haziran Çarşamba günü Lefties firmasının internet sitesi üzerinden 5 parça tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Sipar...işim 90086612596 numarasıyla kargomsende firmasına iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ilerleme olmadı ve tahmini teslim tarihi de çoktan geçti.
Kargomsende aracılığıyla 269293516414 takip numaralı gönderim, açık ve doğru yazılmış adresime teslim edilmesi gerekirke...n 1 Haziran 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de yanlış bir şekilde farklı bir daireye (daire 8) bırakılmıştır. Bu nedenle kargom şu anda kayıp durumdadır. Adres bilgilerim eksiksiz
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Kargom Sende tercih edildi. Kargomun tak...ibinde İzmir Menemen şubesinden dağıtıma çıktığı görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı. Üç gündür “dağıtımda” görünen bir kargonun hâlâ bana ul
Trendyol üzerinden Kargom Sende firmasıyla gönderilecek iki ürün satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak ö...zellikle 23.05.2026 cumartesi günü belirtilmişti. Ancak bugün 24’ü olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kar
Kargom Sende firması aracılığıyla gönderilen bir hediyem, 6 Mart’ta firmaya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâ...lâ tarafıma ulaşmadı. İstanbul içi bir gönderinin 6–7 günde teslim edilememesini kabul edemiyorum ve bu durumla defalarca karşılaştım, artık kaçıncı sorun olduğunu bile hatırlamıyo
Mavi’nin kendi uygulamasından bir adet mont siparişi verdim ve kargom Kargom Sende firmasıyla gönderildi. Sürekli aynı a...dresi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun yaşamadım. Ancak bugün aynı adrese gönderilen bu kargo için “adresiniz doğru olmadığı için teslim e
"Çözümlediğiniz için teşekkür ederim."
Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Kargomsende firması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak kargo ...oluşturulup fatura kesildiğini fark ettim. Y**** Y**** isimli bir şahıs tarafından numarama kargo faturası düzenlendiğini görüyorum. Bu durum 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde, iki
11 Ekim tarihinde 140866546 numaralı siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak ürünler ...tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Beylikbağı Mahallesi, Gebze şubesidir. Kargom Sende müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söy
Kargomsende üzerinden 137576265 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hi...zmetlerini arayıp, evde olmadığımızı ve kargoyu nasıl alabileceğimizi sorduk. Bize, kurye gelmeden önce arayacaklarını, böylece ya eve geçebileceğimizi ya da ortak bir noktada bulu
30 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken 256821352535 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa’daki adresimde evde olmama ...rağmen yanlış adrese götürüldü ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle teslimat gecikti ve halen kargomu bekliyorum. Sorunun çözülmesi için Kargomsende müşteri hizmetler
Teslim tarihi 29 Temmuz olarak görünen ürünüm Kargomsende ile bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki ...gün önce aradığım müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, muhatap bulamıyorum. Ürünüm nerede, neden teslim edilmiyor? Bilgi verilmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce bu
Oxxo mağazasından bedeni başka mağazada olan bir ürün istettim. Bana ürünün kargoyla adresime teslim edileceği söylendi.... Çalıştıkları kargo firması kolay gelsin. Tam üç gündür kargom dağıtımda ve asla bir muhatap bulamıyorum! Kargoyu arıyorum müşteri hizmetleri yok, canlı yardımı var sadece. Oxxo yu
Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargomun yanlış bir adrese teslim edildiği görülmektedir. Konuyla ilg...ili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, kargomun nerede olduğunun araştırılmasını ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği belirtilen adresin, varsa
Kargomsende firmasında Amazon alışveriş sitesinden alışveriş yapmış olduğum oral b diş bakım ürünleri içeren kargom bugü...n bana teslim edilmediği halde kapı önünde bana teslim edilmiş gözüküyor. Alanya da kargom kayıp oldu. Mağdur edildim. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hayır teslimat
24 Haziranda 10305398212 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Mavi firmasından 2 adet ürün aldım. Ürün 28 Hazirandan ...beri Kargom Sende Dalaman şubesinde bekliyor. Bana mesaj atılmış şubemizden gelip alın diye. Evime 15 km uzaklıkta bulunan farklı bir ilçeden. Böyle bir saçmalıkla ilk kez karşılaş
Önce kargomun teslim gününü değiştirdiler. Daha sonra güncellenen teslim tarihi geçti. Ertesi gün geleceği söylendi. Müş...teri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önce 2 saat içinde teslim edeceklerini söylediler. Daha sonra gün içinde teslim edileceğini belirttiler fakat buna rağmen kargom elim
Kargom cuma günü alıcı firmaya ulaştı ve bugün günlerden salı olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Daha kötüsü firmanın ...fiili bir şubesi yok. Gidip kendimiz de alamıyoruz, muhatap olup ta derdimizi anlatabileceğimiz biri de yok. Müşteri temsilcileri asla yardımcı olamıyor. Paket geciktiği için iadey
Ayın 13'ünde kargoya verilmiş olan siparişimle ilgili ne bir mesaj var ne de bir haber. Müşteri hizmetlerini arıyorum, a...çan yok, telefon yüzüme kapanıyor. Ürünüm bir haftadır kargoda, gelmedi. Arayan yok, gelen yok, giden yok. Şikayetçiyim. Kargom Sende.
"Teşekkürler"
KARGOMsende e – ticaret faaliyetleri yürüten şirketlere hizmet veren yeni nesil bir dağıtım firması. Turkuvaz Dağıtım Pazarlama Anonim Şirketi’nin 81 ilde gerçekleştirdiği dağıtım faaliyetlerinden güç alarak yola çıkan KARGOMsende, 5 bölge müdürlüğüne ve 145 dağıtım merkezine sahip. İleri teknoloji ile zenginleştirilen altyapısıyla da Kasım 2020’den bu yana dört dörtlük hizmet vermeyi amaçlayan firma, kendi faaliyet alanında ilk tercih edilen firma olmayı kendisine vizyon ediniyor. Türkiye’nin 81 ilinde hizmet veren KARGOMsende, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 18.00 arası dağıtım yapıyor. Şube teslimatı yapmayan firma, gönderileri belirtilen tarihte alıcının adresine teslim ediyor. Yeni nesil e – ticaret dağıtım modeli ile ezberleri bozma iddiası taşıyan firma, canlı takip ve tahmini varış zamanı bildirmesi ile de ilgi görüyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar KARGOMsende sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, marka hakkındaki tüm deneyimlerinizi burada paylaşarak da yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
KARGOMsende, Turkuvaz Dağıtım Anonim Şirketi’nden aldığı güçle Kasım 2020’den bu yana dağıtım hizmeti sunuyor. Daha çok e – ticaret satışı gerçekleştiren firmaların dağıtım ihtiyaçlarına çözüm sağlayan firma, ileri teknoloji ile donatılmış altyapısı sayesinde müşteri memnuniyetini önceliyor. Türkiye’nin 81 ilinde yeni nesil e – ticaret dağıtım modeli sunan firma, canlı takip ve tahmini varış zamanı bildiren dağıtım firmalarından da biri. KARGOMsende takip işlemi ise oldukça kolay. Markanın web sitesindeki ana sayfada karşınıza çıkan ilgili alana takip numaranızı girebilirsiniz. Ana sayfada “Canlı Takip” başlığı altında yer alan bu bölüme takip numaranızı girip aratarak gönderinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Dağıtıma çıkan gönderinizin teslim saatine ilişkin zaman dilimi de “maksimum 4 saat” ve benzeri şekillerde bildiriliyor. Hafta içi her gün ve cumartesi günleri 09.00 – 18.00 saatleri arasında dağıtım yapan KARGOMsende, bununla beraber bölgesel farklılıklar ve gönderi durumuna göre mesai saatlerini biraz daha ileri alabiliyor. Firmanın özel yazılımlara sahip el terminalleri, akıllı paletleri ve operasyon merkezi de gönderilerin hasarsız bir şekilde teslimatını kolaylaştırıyor. Eğer gönderinizi sizin yerinize bir başkası teslim alacaksa takip linkinden “Başkasına Teslim Edilsin” seçeneğini seçebilirsiniz.
KARGOMsende iletişim kanalları içerisinden sizin için en uygun olanını seçerek firma ile hemen irtibata geçebilirsiniz. 0850 577 3333 KARGOMsende müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan sözlü iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine Pazartesi – Cumartesi günleri arasında 08.30 – 20.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Firmaya ayrıca yazılı kanallardan da ulaşmanız mümkün. Örneğin, [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. Markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde yer alan formu doldurabilir, ayrıca firmayı sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel gelişmeleri anbean öğrenebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın açık adresi şu şekilde: Güzeltepe Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad. No 29 Eyüpsultan / İstanbul. Dilerseniz, KARGOMsende şikayet ve KARGOMsende yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Teslimat, gönderi kalitesi, adres değişikliği gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de KARGOMsende hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.
