ürün iadesi

15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Long Bebe ve Çocuk Gereçleri firmasından “Heyner ortopedik yaylı yatak kuş tüy...ü pedli organic yatak” satın aldım. Ürünün Trendyol sipariş numarası 10142362268’dir. İlk başta yataktan çok memnunduk, oldukça rahattı; ancak henüz 6 ay bile dolmadan yatakta çökm...

Modalife Gölcük şubesinden 08.11.2025 tarihinde toplam 92.000 TL ödeyerek bir yatak odası ve bir yemek odası takımı satı...n aldım. Teslimat sonrasında ürünlerde arızalı ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Konsolun kapağı, gardırobun ezik parçası ve şifonyerin kırık, parçalanmış şekilde gelen çekmeces...

E-Football 2026'da yanlış aldığım oyun içi ürün iadesi sağlanmadı. Ürün yerine şu an başka bir ürün alamıyorum. Yanlış ü...rünü aldığımdan ötürü hesabıma iade Apple tarafından onaylanmadı. En kısa sürede hesaba iade talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

R***** İstanbul’un web sitesi üzerinden son bir ay içinde aldığım iki takım için toplam 2.500 TL ödedim. Ancak hem Insta...gram ve web sitelerinde yer alan görseller hem de açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler gönderildi. Görsellerdeki ürünlerle kıyasladığımda gelen takımların kalite, kumaş, ...

28 Kasım 2024 tarihinde PSL İç ve Dış Tic. A.Ş. üzerinden, Gallery Crystal / İdefix kanalıyla Fakir Crystal Temper Çay M...akinesi Silver modelini satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım bu ürünün sapı, içinde sıcak su varken alt bağlantı noktasından aniden koptu. Sapın kopmasıyla birlikte s...

21 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden İyochi adlı restorandan 2 wrap, 1 patates ve 1 litrelik kola içeren bir menü si...parişi verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve sadece 1 wrap, 1 patates ve 1 kola teslim edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçerek eksik ürünle...

Getmobil’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalı çık...tı. Cihazda ana kart arızası olduğu belirtiliyor, Face ID hiç çalışmıyor, pil sağlığı çok düşük görünüyor, hat tanımıyor/çekmiyor, kamera donuyor ve cihazın neredeyse düzgün çalışa...

Mutty Fashion isimli butikten 8 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13031...6701, ödediğim tutar 2.347,90 TL’dir. Sitede gördüğüm renkten ve görselden tamamen farklı, alakası olmayan bir kıyafet gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Önce ürün...

Ankara Ümitköy Kelebek Mobilya şubesinden bir kitaplık satın aldık ve ödemesini peşin olarak yaptık. Ürünün Kırıkkale’ye... gönderilmesini talep ettik ve taşınma tarihimiz belli olduğu için özellikle şu tarihe kadar kesin gelir mi diye sorduk, en az bir ay gibi süre olmasına rağmen “evet, gelir” denild...

Yalova Çınarcık Büyük Migros şubesinden Migros online market üzerinden düzenli olarak dondurma alıyorum. Daha önce Magnu...m marka dondurma almıştım, ürün bozuk çıktığı için iade aldılar. Ancak o zamandan beri Migros’tan aldığım hiçbir dondurmadan doğru düzgün faydalanamıyorum. 05 Haziran tarihinde bu...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Minihom satıcısından 4321 numaralı ürünü 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sad...ece suyla kullandım, toplamda en fazla iki kez yıkadım ve çok kısa süre içinde bozuldu. Şu anda sıcak su buharı vermiyor, su püskürtme özelliği de çalışmıyor, yani ürün tamamen kul...

Otoparçasan’dan 17.05.2026 tarihinde #65748 numaralı siparişimle toplam 6 kalem ürün aldım. Bu ürünlerin önce 2 tanesi, ...sonra da bir kalem daha “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi. Sonuçta sadece 3 ürün elime ulaştı, bunlardan biri iade oldu, bir hava filtresi de ilanında karbonlu görünmesin...

18.05.2026 tarihinde e-bebek üzerinden, Rize mağazadan teslim almak üzere mesafeli satış yoluyla Vardem 70 parça manyeti...k blok satın aldım. Aynı gün 6502 sayılı Kanun’un 48. Maddesi kapsamında cayma hakkımı kullanmak istediğimi e-posta ile bildirmeme rağmen siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine m...

2023 Ağustos ayında aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırları tam olara...k kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürün garanti kapsamındayken bu şikayetle iki kez servise gitti, ancak sorun düzelmedi ve aynı problem devam etti. Sürekli aynı arızayı ya...

A101 Extra üzerinden Altus al 370 ne no frost buzdolabı satın aldım. Ürünün kargo süreci bir günde Kargo aracılığıyla yü...rütülüyordu. Kargo firması beni dün teslimat için aradı, o anda ofiste olduğumu, teslim alamayacağımı ve teslimat tarihinin 6 Haziran olarak güncellenmesini talep ettiğimi açıkça b...

01.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 sularında Instagram’da Viona Sneakers sayfası üzerinden Shopier’e yönlendirilerek N...ike Air Jordan 1 Low Travis Scott X Black Phantom model spor ayakkabı siparişi verdim ve 1508 TL tutarında ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak o günden bu yana ne sip...

Bursa’daki Media Markt’tan iPhone 17 256 GB aldım, bana bozuk ve ayıplı ürün verildi. Bataryası 3–4 saat içinde bitiyor ...ve telefonu aktif olarak, sürekli kullanmadığım halde şarjı çok hızlı tükeniyor. Yolda aralarda telefona bakıp okula gittiğim, ardından da 2 saatlik sınava girdiğim süreçte, toplam...

Carrefour’dan yaklaşık 6 ay önce 6.652 TL ödeyerek Fakir marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ku...llanmamıza rağmen alt başlıkla boru arasındaki hortum kısa süre içinde yırtıldı. Yetkili servise başvurduğumda ilk seferinde bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı hort...

Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir sneaker satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık... 8 ay sonra ayakkabının tabanında turuncu ve gri geçişin olduğu kısımdan ciddi bir ayrılma meydana geldi. Bu tür bir deformasyonun normal kullanımda ortaya çıkmaması gerektiğini, a...

Beko markasına güvenerek Osmaniye merkezden Beko cmb 1280 ykıg 12/8 kg Beyond p60 syk W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi model ...çamaşır makinesini satın aldım. Ancak tek bir ürün için üst üste üç kez sıfır makine teslim edilmesine rağmen hâlâ çalışır durumda bir çamaşır makinesine sahip değilim. İlk aldığı...

05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço...