Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahçıvan Logo

Bahçıvan

Bahçıvan Logo
Bahçıvan

AiVarile Marka Karnesi

Bahçıvan hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 78/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%65) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%16) ve puan veya kupon yüklenmesi (%12) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin küflü veya bozuk çıkmasını, daha az sayıda da ürünlerdeki anormal tat ve yabancı madde sorunlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (186/186)
78/100
Çözüm Başarısı
92Çözülen Şikayet
6saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%65
  • Telafi sağlandı%16
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%12
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Elif

    Teşekkürler

  • Duru

    Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler

  • Aybike

    Hediye çeki için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süt Ürünlerinde Bozulma ve Küflenme

  • Küflü ürün: 53 şikayette ürünlerin SKT'si geçmemesine rağmen kapalı paket içerisinde küflendiği belirtiliyor.
  • SKT içinde bozulma: 38 şikayette ürünlerin tarihleri geçmediği halde yapısının değiştiği ve koktuğu bildiriliyor.
  • Bozulmuş ürün: 37 şikayette ürünlerin 'süngerimsi anormal doku' veya 'yanık kokusu' ile bozulduğu aktarılıyor.

Tat ve Lezzet Kusurları

  • Kimyasal tat: 19 şikayette ürünlerde 'petrol', 'gaz' veya 'plastik' benzeri anormal tatlar olduğu belirtiliyor.
  • Tarif değişimi: 15 şikayette peynirlerin erime performansının düştüğü ve eski tadının kalmadığı bildiriliyor.

Üretim ve Hijyen Sorunları

  • Kıl çıkması: 9 şikayette ambalajı açılmamış ürünlerin içerisinden saç teli ve kıl çıktığı aktarılıyor.
  • Sert cisim çıkması: 6 şikayette ürünlerin içinden plastik parça ve ip gibi yabancı maddeler çıktığı belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Sağlık Endişeleri

  • Çocuk sağlığı endişesi: 6 şikayette küflü veya yabancı maddeli ürünlerin çocuklar tarafından tüketildiği bildiriliyor.
  • Zehirlenme belirtisi: 2 şikayette ürün tüketimi sonrası ishal ve mide bulantısı yaşandığı ifade ediliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 8 şikayette e-posta ve diğer kanallar üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

727 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bahçıvan Süzme Peynirde Mavi Küf Lekesi: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

11

Getir üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bahçıvan Süzme Peynir satın aldım. Ambalajı hiç açmadan bugün ürünü kullanmak isted...

Bahçıvan Süzme Peynirde Mavi Küf Lekesi: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Bahçıvan Süzme Peynirde Mavi Küf Lekesi: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paketi Açılmamış Bahçıvan Peynir Küflendi

Paketi AçılmamışBahçıvan Peynir Küflendi

Profil fotoğrafı
Buğra
Bahçıvan Küflü Rende Mozerella Peynir!

Bahçıvan KüflüRende Mozerella Peynir!

Profil fotoğrafı
Beril
Bahçıvan Tost Peynir Soğan Gibi Bir Şey Kokuyor

Bahçıvan TostPeynir Soğan Gibi Bir Şey Kokuyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Bozuk Bahçıvan Labne

Bozuk BahçıvanLabne

Profil fotoğrafı
Gamze
Bahçıvan Ürün Kalitesi Hakkında Mağduriyet Bildirimi

Bahçıvan ÜrünKalitesi Hakkında Mağduriyet Bildirimi

Profil fotoğrafı
Merve

Bahçıvan Eğlenceli Mixi Peynirinde Güven Kırıcı Tat Bozukluğu

20

Bahçıvan Gıda A.Ş.'ye ait Bahçıvan Eğlenceli Mixi peynirini 24.10.2026 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesindeki File Market’...

Bahçıvan Dil Peynirinin Açılmadan Küflenmesi Güvenimi Sarsıyor

15

Bahçıvan markasına ait 200 gramlık dil peynirinden toplam 4 adet aldım. Ürünler aynı buzdolabında, peynir rafında, aynı ...

Bahçıvan Dil Peynirinin Açılmadan Küflenmesi Güvenimi Sarsıyor
Bahçıvan Dil Peynirinin Açılmadan Küflenmesi Güvenimi Sarsıyor

Migros’tan Bahçıvan Küflü Süzme Peyniri İçin Açıklama Ve İade Talebi

30

Bahçıvan markasına ait 500 gramlık süzme peyniri Migros’tan satın aldık. Ürünü 26.10.2026 tarihinde, ambalajı ilk kez aç...

Migros’tan Bahçıvan Küflü Süzme Peyniri İçin Açıklama Ve İade Talebi
Migros’tan Bahçıvan Küflü Süzme Peyniri İçin Açıklama Ve İade Talebi
Migros’tan Bahçıvan Küflü Süzme Peyniri İçin Açıklama Ve İade Talebi

Bahçıvan Dil Peyniri Kapalı Pakette Küflendi

29

21.10.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Ümraniye’de bulunan Zırhlıoğlu Toptan Gıda’dan Bahçıvan marka 200 gramlık dil ...

Bahçıvan Dil Peyniri Kapalı Pakette Küflendi
Bahçıvan Dil Peyniri Kapalı Pakette Küflendi

Öne ÇıkanKonular

Bahçıvan Labne Peyniri İçin Küflü Ürün Şikayeti Ve Telafi Talebi

46

4 Ekim 2026 tarihinde Altunbilekler’den satın aldığım Bahçıvan labne peynirini tatlı yapmak için kullanmak üzere açtığım...

Bahçıvan Labne Peyniri İçin Küflü Ürün Şikayeti Ve Telafi Talebi
Bahçıvan Labne Peyniri İçin Küflü Ürün Şikayeti Ve Telafi Talebi
Bahçıvan Labne Peyniri İçin Küflü Ürün Şikayeti Ve Telafi Talebi

Bahçıvan Peynirinde Siyah Küflenme Ve Gıda Güvenliği Endişesi

66

25 Temmuz tarihinde Migros Şemikler mağazasından, Bahçıvan marka 200 gramlık cecil peynirlerden kampanya dahilinde üç ad...

Bahçıvan Peynirinde Siyah Küflenme Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Bahçıvan Krem Peynir Görünümündeki Şüphe Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi

56

Çağrı Market’in Haznedar şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Bahçıvan marka krem peynir satın aldım. Ürünü açtığımızda görü...

Bahçıvan Beyaz Peyniri Aşırı Tuzlu Ve Değişim Talebi

55

Dün saat 13.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden Bahçıvan markalı 420 gramlık dilimli tam yağlı taze beyaz peynir ...

Bahçıvan Beyaz Peyniri Aşırı Tuzlu Ve Değişim Talebi

Tost Peynirinde Kahverengi Cisim Bulunması Ve İade Talebi

51

1 Ekim’de Kim marketten Bahçıvan tost peyniri aldım. Peynirin yaklaşık yarısını kullandıktan sonra kestiğim bir dilimin ...

Tost Peynirinde Kahverengi Cisim Bulunması Ve İade Talebi

Fethiye Migros’ta Kaşar Peynirinde Kıl Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi

100

Fethiye’deki Migros şubesinden toplam 6 paket Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce bu kaşar pey...

Fethiye Migros’ta Kaşar Peynirinde Kıl Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
Fethiye Migros’ta Kaşar Peynirinde Kıl Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi

Bahçıvan Gıda Tel Peyniri Aşırı Tuzlu: Açıklama Ve Çözüm Talebi

41

Bahçıvan Gıda’nın tel peynir ürününü dün Happy Center’dan üç tane satın aldım ve bugün tükettiğimde peynirin aşırı derec...

Bahçıvan Gıda Tel Peyniri Aşırı Tuzlu: Açıklama Ve Çözüm Talebi

Marka Profili

Bahçıvan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilir, yorumlarınızı görünür kılabilirsiniz.

Bahçıvan Hakkında

Bahçıvan, süt ve süt ürünleri sektöründe faaliyet gösteren bir gıda markasıdır. Üretimini Kırklareli Lüleburgaz'daki tesislerinde gerçekleştiren marka; peynir çeşitleri, tereyağı ve toplu tüketime yönelik süt ürünlerini tüketiciye sunar.

Başlıca Ürün Grupları

  • Beyaz ve süzme peynirler: Klasik beyaz peynir, dilimli peynir ve süzme peynir çeşitleri.
  • Kaşar ve tost peynirleri: Blok ve dilimli formda sunulan taze kaşar ile tost peyniri alternatifleri.
  • Yöresel ve gurme peynirler: Çeçil, dil, örgü ve mozzarella gibi farklı lezzet ve kullanım alanlarına hitap eden peynirler.
  • Sürülebilir peynirler: Kahvaltılarda ve çeşitli tariflerde tüketime uygun labne ve krem peynir ürünleri.
  • Tereyağı: Yemeklerde ve kahvaltılarda kullanılmak üzere üretilen geleneksel tereyağı.

Bahçıvan ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim