ürün iadesi

19 Nisan tarihinde Çağdaş Market’ten aldığım Superfresh light sulu ton balığı ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ton balığının normalde dilim dilim ve daha yoğun dokulu olması gerekirken, kutuyu açtığımda içeriğin neredeyse yarısının su olduğunu ve kalan kısmın da bebek maması kıvamında, püre...

İzmir Menderes Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bugün verdiğim siparişte iki çocuğuma sade, sadece ekmek ve köfteden oluşan hamburger istedim, hem ürün seçiminde hem de açıklama kısmında içerisinde ketçap olmaması gerektiğini açıkç...

19 Nisan günü saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Namet marka kıyma siparişi verdim. Konum olarak her zaman kullandığımız İzmir Işıkkent Nakliye Sitesi bölgesindeyiz; uygulama da adresi otomatik olarak “Işıkent Nakliye” şeklinde işaretledi. Buna rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı,...

Ekim 2025 tarihinde Rize Şimal AVM In Street mağazasından Puma Samba model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra topuk kısmında ciddi bir aşınma oluştu ve bu sebeple mağazaya başvurarak değişim yaptım. Ancak değişim yapılan ikinci ayakkabıda da bu kez yaklaşık üç ay so...

19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden toplam 13 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan ürünler; Naturagen Beauty Gummy Tablet 60’lı, Nature’s Supreme Omega 3 30 kapsül, Naturagen Omega 3 60 kapsül, Naturagen ...

26.01.2026 tarihinde Hatemoglu mobil uygulaması üzerinden ürün kodu 1321ETC24D01_002_42 olan siyah Casual bağcıklı deri sneakers ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay, yani 70–80 günlük normal kullanım sonrasında ayakkabının dikiş yerleri açıldı, yapıştırıcıları attı ve özellikle sol tekinde iç kı...

Nescafe Latte köpüklü 9’lu paket ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 18 Nisan tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Paketin içinden çıkan 9 adet üründen ikisini kullandığımda içlerinin topak topak olduğunu, normalden farklı biçimde acı bir koku ve ekşi bir...

Amazon üzerinden Mart 2025 tarihinde Yui m376 marka rende makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü ya da dördüncü kullanımımda, havuç rendelediğim sırada rendesinin parçası normal kullanım altında kırıldı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu şekilde dağılması hem güvenimi sa...

16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden oluşturduğum market siparişim kapsamında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım. Sipariş numarası #v91b-2616-vn17 olan ve 19 Nisan saat 17:27’de verilen, bonveno (Dikilitaş) şubesinden oluşturduğum siparişimde Metro Chef Dana Köftelik Kıyma ürünü, uygu...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Garage Game Fit Food Etlik şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim plastik bir kapta, yemeğin üzeri ise 3–4 parça kesilmiş lavaş ile kapalı şekilde teslim edildi. Yemekten birkaç çatal aldıktan sonra, üstünü örten lavaşların üzerinde küf o...

17 Nisan saat 15.53’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 20’li nugget menü, Mega boy patates ve ekstra 4 adet nugget içeren bir sipariş verdim. Gelen pakette nugget sayısı 20 bile değildi, yaklaşık 18–19 adet vardı ve ekstra olarak sipariş verdiğim 4 nugget da hiç konulmamıştı. Ayrıca sosların hepsi...

11.03.2026 tarihinde Metropol AVM’deki Sneaks Up mağazasından Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, günde ortalama 1 saat spor yaparken kullandığım bu ayakkabının her iki tekinde de, henüz 1 ay dolmadan aynı taraftaki file kısımlarında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede b...

+1

İzmir Bornova Forum Bornova Skechers şubesinden Ekim 2025 sonunda aldığım Skechers spor ayakkabıyı sadece şehir içi, günlük kullanım için kullandım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ayakkabı resmen açıldı, taban kısmı ikiye ayrıldı ve kullanılmayacak hale geldi. Şehir içi normal kullanı...

Suwen’in online mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde 575 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü ancak 2026 yılının Mart ayında ilk kez giyme fırsatım oldu ve daha ilk kullanımda pijamanın kumaşında belirgin şekilde pamuklanma ve renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu ...

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten 2’li biftek menü, yanına soğan halkası ve sufle siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece soğan halkası ve menü içindeki patates gönderildi, ana yemekler ve ekstra olarak eklediğim sufle hiç gelmedi. Yani bu kez yan ürünler değil, bizzat menü eksik g...

4 Nisan’da Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi’nde bulunan Golden Vip Güzellik Salonu’nda botoks işlemi için 5.000 TL ödedim ve adıma fiş kesildi. Ancak yapılan işlem hiçbir işe yaramadı, yüzümde herhangi bir etki oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta sonra tekrar salona gittim, işlemi kontro...

11 Nisan tarihinde Yedilale.com üzerinden “Martı Detaylı Etekli Kot Takım” isimli ürünü 1.069,99 TL ödeyerek kredi/banka kartıyla satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne siparişimin alındığına dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Site üzerinden ve WhatsApp üzerinde...

2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Modalife şubesinden Eko Bohem düğün paketi satın aldım. Teslimat için 10 gün içinde getirilmesi konusunda özellikle not düşülmesine rağmen ürünler yaklaşık 15–16 gün sonra teslim edildi. Teslimattaki gecikme çok büyütmek istediğim bir sorun değildi ancak a...

+3