to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geri Ödeme Sorunu
Saliha
Zara9 Haziran 21:043
15 Mayıs 2026 tarihinde Zara online mağazadan kız çocuk elbisesi siparişi verdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 5427*****91’dir.
Yaşadığımız sorunu çözmek için WhatsApp üzerinden Zara ile defalarca iletişime geçtik ancak net bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri sürekli başka bir birime aktarıyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
