Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nevmekan Logo

Nevmekan

Nevmekan Logo
Nevmekan

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Nevmekan için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin personelin saygısız tavırlarına ve kaba üslubuna maruz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si tek kişi olma veya yaş sınırı gibi nedenlerle masa verilmemesi ve müşteri reddi yaşandığı bildiriyor. %13'lük dilimde ise mekan temizliği sorunları ve ürünlerdeki lezzet bozuklukları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Hizmet Yaklaşımı

  • Kaba davranışlar: 8 şikayette personelin 'Asla veremem, yasak' gibi soğuk yanıtlar verdiği ve azarlayıcı tavırlar sergilediği belirtiliyor.
  • Müşteri kabulü sorunları: 4 şikayette tek kişi olunduğu veya yaş sınırı olduğu gerekçesiyle masa verilmediği bildiriliyor.
  • Yönetici tutumları: 2 şikayette işletme sorumlularının yargılayıcı üslup kullandığı ve suçlayıcı yaklaştığı ifade ediliyor.

Mekan Hijyeni ve Temizlik Durumu

  • Genel temizlik eksikliği: 3 şikayette koltuklarda yoğun kedi tüyü biriktiği ve mekanın bakımsız olduğu belirtiliyor.

Gıda Kalitesi ve Sunum Sorunları

  • Lezzet ve pişirme hataları: 3 şikayette tavuğun çiğ olduğu, köftelerin yanmış olduğu ve ürünlerin soğuk servis edildiği bildiriliyor.

Fiziksel Ortam ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Ortam rahatsızlığı: 2 şikayette personelin yüksek sesle konuşması nedeniyle odaklanılamadığı ve merdivenlerin sallandığı aktarılıyor.
  • Sipariş hataları: 2 şikayette siparişlerin sisteme girilmediği veya ketçap, bıçak gibi ürünlerin eksik getirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

92 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nevmekan Koordinasyondan Uzak Ve Dağınık Olması

90

Üsküdar Kandilli Sosyal Tesisleri’ne bugün saat 19:00 civarında ailemle birlikte güzel bir akşam yemeği yemek için gitti...

Adil Olmayan Masa Atama Politikası Ve Düşük Ürün Kalitesi

88

Bugün, 09.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki Nevmekan Sahil’e iki kişi olarak geldik ve yaşadı...

Müşteri Şikayeti Nedeniyle Kişisel Alanımıza Müdahale Ve Kaba Üslup

282

17 Nisan Cuma günü saat 11.40–12.00 civarında erkek arkadaşımla Nevmekan Sahil’de kahvaltı yaptıktan sonra kahve içmek i...

Öne ÇıkanKonular

Nevmekan Müşterinin İsteklerini Umursamıyor

120

Bağlarbaşı’ndaki mekana her cumartesi sabah düzenli olarak geliyoruz ve maalesef her gelişimizde benzer bir sorun yaşıyo...

Nevmekan Müşterinin İsteklerini Umursamıyor

Kütüphane Koltukları Kirli Ve Rezervasyon Sistemi Adaletsiz

355

10.04.2026 tarihinde saat 10.00 ile 15.00 arasında Nevmekan Sahil Kütüphanesi’ne ders çalışmak için gittik ancak koltukl...

Kütüphane Koltukları Kirli Ve Rezervasyon Sistemi Adaletsiz
Kütüphane Koltukları Kirli Ve Rezervasyon Sistemi Adaletsiz
Kütüphane Koltukları Kirli Ve Rezervasyon Sistemi Adaletsiz

Tek Kişi Müşteriye Ayrımcı Davranış Ve Oturma İzni Reddi

250

Üsküdar İcadiye’de bulunan Nev Mekan İcadiye Hamamı’nda bugün gündüz saatlerinde yaşadığım saygısız ve ayrımcı tavırdan ...

Fazladan Ödenen Menü Bedelinin İadesi Reddedildi

346

24.02.2026 tarihinde BIST M***** Y********* Anadolu İmam Hatip Lisesi olarak iftar için Nevmekan Kandilli'deydik. Mekand...

Kasada Saygısız Hizmet Şikayeti

281

İstanbul Selimiye Nevmekan’a iki gündür farklı arkadaşlarımla gidiyorum ve her iki gidişimde de kasada görevli K**** Han...

İftar Sonrası Masadan Çıkarılmaya Zorlanma Şikayeti

302

Bugün Nevmekan Selimiye’de arkadaşlarımla iftar sonrası mekâna geldik ve iftarla hiçbir alakası olmayan, boş bir masaya ...

Bahşişi Alıp Gülerek Masaya Geri Bırakan Personelin Saygısız Tutumu

271

04.02.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Üsküdar Nevmekan sosyal tesisinde eşimle birlikte yemek yedik. Ödeme esna...

Çocuk Oyun Alanında Ayrımcılık Ve Kimlik Kontrolündeki Tutarsızlık

357

17.01.2026 tarihinde saat 15:00-15:15 arasında İstanbul Üsküdar’da bulunan Nev Mekan Sahil’deki çocuk oyun alanında son ...

Nevmekan Sahilde Merdivenler Tehlikeli Asansör İse Kullanıma Kapalı

8 Aralık 2025 00:37444

Nevmekan Sahil kütüphanesindeki merdivenlerde uzun süredir sallanma problemi yaşanıyor. Denge sorunum olduğu için merdiv...

Kütüphane Hesabım Sistemde Kilitli Kaldı, Giriş Yapamıyorum

3 Aralık 2025 13:45871

Üsküdar Nevmekan Sahil kütüphanesinde uzun süredir yaşadığım bir hesap erişim sorunu hakkında yazıyorum. Kütüphane siste...

Kahvaltıda Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Hizmet Şok Etti

23 Kasım 2025 13:32390

Nevmekan Kandilli’de bugün kahvaltı için gittiğimizde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Bizi temiz denilerek bir masaya a...

Kahvaltıda Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Hizmet Şok Etti
Kahvaltıda Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Hizmet Şok Etti
Çözüldü

Kütüphane Bölümünde Personel Gürültüsü Nedeniyle Sessiz Ortam Sağlanmıyor

6 Kasım 2025 09:53303

6 Kasım 2025 sabahı saat 09:30’da nevmekan Kandilli’de kütüphane bölümünde ...

Nevmekan Sahil'de Saygısız Ve Keyfi Muameleyle Karşılaştık: Paramızla Rezil Olduk

5 Eylül 2025 19:30295

Nevmekan sahile geldik ailemle. Kapıda 40 dakikayı aşkın süre beklememize rağmen alınmadık. Kalabalık da değiliz ayrıca ...

İletişim