to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Apple iPhone için magsafe özellikli Mikro Dokuma Cüzdan siparişi verdim. Ürün 25.05.2026 tarihinde kargoya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 26.05.2026 yazıyordu. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi 01.06.2026 olarak güncellenmiş durumda.
Basit bir ürünün kargoya verilmesi ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram spr33801345 olup, yarın teslim edilmesi gereken ürünün tarihinin ileri atılması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünün en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü iptal edeceğimi ve ücret iadesi talep edeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
31 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Apple MagSafe özellikli iPhone 17 Pro şeffaf kılıf satın aldım. Sipariş verirken sistemde kargoya verilme tarihi 2 Şubat, teslim tarihi ise 3 Şubat Salı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam...
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Apple kablolu kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: spr29947606). Ancak ürünüm kargoya verilmediği için 16.10.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ve iade talebinde bulundum. Bana talebiniz bildirilmi...
Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ürün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandı...
16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 119.999,00 TL tutarında iPhone 16 Pro Max White Titanyum 1 TB (sipariş numarası: spr30022986) satın aldım. Ancak ürünü sehven aldığım için aynı gün online olarak iptal başvurusunda bulundum. İptal işlemiyle ilgili internet sayfasında...
03.12.2025 tarihinde Vatan mobil uygulama üzerinden spr31041108 numaralı telefon siparişini verdim. Aynı gün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmediğini ...
Yorumlar