ürün iadesi

Mint Arena markasına ait Mint şeker Areka ürününü Migros’tan 2 gün önce satın aldım. Ürünü her zamanki gibi serin bir ye...rde saklamama rağmen üzerinde tüylenme oluştu ve bu durum hem görüntü hem de koku/tat açısından bozulmuş izlenimi veriyor. Daha önce de sürekli aldığım ve güvendiğim bir ürün olduğ...

Zara online mağazasından aldığım üç ürünü iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürünlerimin Zara’ya ulaştığına dair e-posta a...ldım. Üç üründen ikisinin iadesi kartıma yattı, ancak bir tanesinin ücret iadesi yapılmadı ve bu ürünün tutarı kartımdan çekilmeye devam ediyor. Bu süreçte WhatsApp canlı yardım ü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lescon Futurex 2 Unisex spor ayakkabıyı yaklaşık 180 gün boyunca, sadece hafta sonla...rı ve oldukça kısıtlı şekilde kullandım. Buna rağmen hem sağ hem de sol ayakkabının topuk kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda bu seviye...

Touché Privé markasından 28 Nisan’da bir günde Kargo aracılığıyla teslim ed...ilen kabarık tül etek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 991051 ...

Edabebe.com isimli internet sitesinden biberon ısıtıcısı ve Aptamil mama almak için 19.05.2026 tarihinde iki ayrı havale... ödemesi yaptım. 645 TL ve 949 TL olmak üzere toplam 2 işlem gerçekleştirdim. Ödemeleri Enpara Bank üzerinden, IBAN alıcısı A**** Ü**** görünen hesaba havale ederek gönderdim. Öde...

Deniz Butik’in uygulaması üzerinden 2 bin tl üzeri tutarda bir elbise sipariş ettim. Elbise elime ulaştığında fermuarını...n bozuk olduğunu gördüm. Fermuarı kendim düzeltmeye çalıştım ancak elbiseyi giydiğimde fermuarın kalitesiz olması sebebiyle tamamen elimde kaldı. Ürün gelir gelmez, aynı saat içer...

Trendyol Firmasının aracılığıyla, yine satıcı Trendyol olmak üzere Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satış fiya...tı 2861,85 TL'dir. Bu ürün 21 Mayıs'ta adresime teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim ürün ile ilgili, adresime teslim edilen ürünün farklı renk olduğunu gördüm. Bu yapılan hataya ...

29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 model bir robot süpürg...e satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamındaydı ve ben de kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal ev temizliği amacıyla kullandım. Cihaz kendi haritalandırmasını yaptıktan ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Connect Robotea Pro cihazım yaklaşık 6 aydır çay demlemiyor, suyu hiç ısıtmıy...or. Aynı sorundan dolayı şimdiye kadar 2 kez yetkili servise gönderdim ve her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün her tamirden sonra tekrar aynı ...

24 Mayıs günü Piazza Maltepe Watsons şubesinden Morfose Moist Boost ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü saçlarıma uygula...dıktan sonra saçlarım normalde yumuşak ve parlakken, bu ürünü kullandıktan sonra aşırı matlaştı ve sertleşti. Üründen hiç memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Aldığım 2 ürün...

Erka Shoping’in 16 Mayıs tarihli reklamını görerek kapıda ödeme ile siyah Adidas Terrex bir ayakkabı siparişi verdim. Ür...ün 18.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak numarası küçük geldi. Etiketi üzerinde, hiç kullanılmadı. Ürünü iade edip ödediğim 1.290 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Kap...

30 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #885965361 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Siparişimde yer alan “Pablito Bambu Çamaşır Sepeti 72 l” ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde 499,95 TL olarak ücretlendirildi. Aynı siparişte yer alan “Panthera çöp kov...

Stepstore üzerinden Shopier kanalını kullanarak yaklaşık bir hafta önce 2.900 TL tutarında kartla ayakkabı satın aldım. ...Sipariş esnasında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, sonrasında tarafıma birkaç hafta beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşa...

Mopaş’ın İstanbul Avrupa yakasında online market uygulaması üzerinden dün verdiğim ve bugün randevulu olarak teslim edil...mesi gereken #33851475 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş, randevu saatinden önce getirildi ve en önemlisi, hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan kafalarına göre...

31.05.2026 tarihinde internet üzerinden güler ticaret isimli yerle iletişime geçerek 4.900 TL tutarında bir ürün için EF...T yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumda ise para iadesi yapabilmeleri için benden y...

29 Nisan tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Sephora mağazasından Estée Lauder Advanced Night Repair serum, göz çevr...esi kremi ve gece nemlendirici setini satın aldım. Bu set için yaklaşık 7.800 TL ödeme yaptım. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde ve ö...

05 Mayıs tarihinde Cengiz Aktürk’ün resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında bir abiye siparişi verdim. S...iparişlerimden bir ürün deforme, kullanılmış ve koruma bandı olmadan gönderildi. 11 Mayıs’ta abiyeyi iade ettim, sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden zam...

28 Mayıs saat 12.44’te Trendyol GO üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim ve yanında ayrıca fındık kremalı sund...ae söyledim. Sipariş teslim edildiğinde bu ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için uygulamada ilgili ürünü “gelmedi” olarak işaretledim ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bir sü...

İdefix üzerinden Challenge marka konserve kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 26 Mayıs’ta oluşturdum, herhangi bir s...orun yok gibi görünürken 2 Haziran’da hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Durumu öğrenmek için İdefix’i aradığımda bana sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Tü...

Sindal Giyim internet sitesinden 30 Nisan tarihinde pantolon gömlek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerd...e göründüğü gibi olmadığı için 18 Mayıs’ta iade ettim. İade süreci kabul edildi ancak ücret uzun süre hesabıma yansımayınca tekrar iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazdığımda ...