Güler Ticaret (Şanlıurfa) Ne Ürün Tarafıma Gönderildi Ne de Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

31.05.2026 tarihinde internet üzerinden güler ticaret isimli yerle iletişime geçerek 4.900 TL tutarında bir ürün için EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu sorduğumda ise para iadesi yapabilmeleri için benden yeniden ödeme talep ettiler. Hem ödediğim ürün gelmedi hem de iade için tekrar para istenmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemeye dair dekont ve yazışmalar gibi tüm kanıtlayıcı belgeler elimde mevcuttur.

Güler ticaret’in benden aldığı 4.900 TL’yi hiçbir ek şart ve talep olmadan, derhal hesabıma iade etmesini istiyorum.