to read complaints and reviews, or file yours.Watsons 15 Günlük İade Süresi İhlali Ve Kullanılmamış Ürün İadesi Reddedildi
24 Mayıs günü Piazza Maltepe Watsons şubesinden Morfose Moist Boost ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü saçlarıma uyguladıktan sonra saçlarım normalde yumuşak ve parlakken, bu ürünü kullandıktan sonra aşırı matlaştı ve sertleşti. Üründen hiç memnun kalmadığım için iade etmek istedim.
Aldığım 2 üründen ilkini denedim, ikinci ürüne hiç dokunmadım. Kullanmadığım ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, 8 gün geçtiği ve bu yüzden iade alamayacakları söylendi. Oysa Watsons’ta iade süresinin 15 gün olduğu belirtiliyor. Ayrıca iade için kod gerektiği söylendi, fişim olmasına rağmen işlem yapılmadı.
Ben, kullanılmamış olan ikinci ürünüm için, belirtilen 15 günlük süre içinde başvurduğum halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullanılmamış ürünün bedelinin tarafıma nakit veya karta para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ümran Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ümran Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
