to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Sindal Giyim internet sitesinden 30 Nisan tarihinde pantolon gömlek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde göründüğü gibi olmadığı için 18 Mayıs’ta iade ettim. İade süreci kabul edildi ancak ücret uzun süre hesabıma yansımayınca tekrar iletişime geçtim.
WhatsApp üzerinden yazdığımda ücret iadesi yapmadıklarını, sadece kupon tanımladıklarını söylediler. Kupon istemediğimi, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim, buna dair mesajlarım da duruyor. Buna rağmen bayramdan sonra tekrar yazmam ve talebi yeniden iletmem istendi.
Bayram sonrasında iki gündür hem yazıyorum hem de arıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Kupon değil, yaptığım alışverişe ait 24921007392431 numaralı siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
