

Bursastore

İptal Edilen Siparişlerin 7.800 TL’lik İadesi Hâlâ Yapılmadı

Bursastore online satış üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde iki adet sweat siparişi verdim. Aynı gün içinde her iki siparişi de site üzerinden iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen toplam 7.800 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım 279JB5738H v...
Bursaspor Store Çalışanlarının İlgisiz Ve İtici Tavrı Alışveriş Keyfimi Bozdu

06.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bursaspor Store Şehreküstü şubesine alışveriş için gittim. Mağaza kapanış saatini bahane eden çalışanlar, ürün bakmak istediğimde 'Ondan yok' diyerek isteksiz bir tavırla yaklaştı ve adeta kovar gibi bir hal ve hareket sergilediler. Buna rağmen aradığım ürün...
Online Hediye Siparişimde Notum Eklenmedi Fiyat Etiketiyle Gönderildi

10.10.2025 tarihinde Bursastore’dan online olarak hediye amaçlı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 867ME8329W). Siparişim 15.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. Sipariş sırasında özel bir not eklemiştim; ancak bu not ürünün yanında yer almadı. Hediye olarak aldığım ürünün yanında fiyat bilgisi...
İade Talebime Yanıt Alamıyor, Ücret İadesi İçin Mağdur Oluyorum

13 Eylül’de Bursastore internet sitesinden 2025-2026 sezonu taraftar forması siparişi verdim (Sipariş No: 774JP5788D). Ürün 15 Eylül’de elime ulaştı fakat beden uygun olmadığı için iade etmek istedim. Siteden iade talebi oluşturmama, ki ilk aldığımda yapmıştım ama hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mü...
28 Gündür Gönderilmeyen Çocuk Forması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26.08.2025 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden çocuk forması siparişi verdim (Sipariş No: 973DY1731A). Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişimin bir a...
Sipariş Edilen Kişiye Özel Formanın Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13.09.2025 tarihinde Bursastore’un resmi web sitesinden, Mardin Artuklu adresine teslim edilmek üzere isme özel yeni sezon 2025-2026 forması sipariş ettim (Sipariş No: 143RD5369Y). Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem e-posta ...
Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Eylül’de Bursastore internet sitesi üzerinden nb 2025-2026 siyah forma siparişi verdim (Sipariş No: 935IL6421Q). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim: Hürriyet Mahallesi TOKİ 3. Etap Konutları f16 a Blok Kat 6 Daire 13 Orhangazi/Bursa. Bu süreçte hem t...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14 Eylül tarihinde Bursastore.com üzerinden online olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 391PT5246f. Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi Papara ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Siparişimin İadesi Yapılmıyor İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

16.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden nb 2025-2026 siyah forma siparişi verdim (Sipariş No: 522VI5889H). Siparişimi hesap kartımla ödedim ve KDV ile kargo ücreti dahil toplam 2.078,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

15.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden nb 2025-2026 Efsane Forma Reklamsız - 3XL ürününü, 269RP4398F sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemem başarılı şekilde alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumu gidip kendim öğrendim ve formamı alıp du...
Bursastore Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bursastore’dan 2025-2026 sezonu forması için online sipariş verdim. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile 5.026 T...
Doğum Günü İçin Alınan Özel Forma Siparişimde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

15.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden eşimin doğum günü için isme özel bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 312UU6478C). Siparişi verirken ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.528 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan günler geçme...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 11 Gündür İade Edilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor

29 Ağustos tarihinde Bursastore online mağazasından 4306 TL tutarında iki forma siparişi verdim. Yaka sorunu nedeniyle siparişim zamanında teslim edil...
Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21.08.2025 tarihinde Bursastore online mağazasından Puma Efsane Çubuklu 2024-2025 l beden forma siparişi verdim (Sipariş No: 812UF9135S). Ürün ve kargo için toplam ₺1.814,90 tutarında ödememi online kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, her...
Bursastore Siparişim Onaylanmıyor, Ödemelerim İşlenmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Ağustos 2025 tarihinde Bursastore online üzerinden 2025-2026 siyah forma siparişi verdim. Toplamda 4.500 TL tutarında iki kere havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim onaylanmadı. Sorunu çözmek için defalarca...
Siparişin 10 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bursastore internet sitesinden kredi kartı ile 10 gün önce “yeni parçalı forma” siparişi verdim (Sipariş No: 649LH1652V). Siparişim Antalya Kaş adresine gönderilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine u...
Sipariş Edilen Formalar Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Ağustos tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 743OS5522K. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kocaeli/Gölcük adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo takip...








