to read complaints and reviews, or file yours.
Bursastore müşterilerinin son 3 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık destek hattına ulaşılamaması öne çıkıyor; telefon ve e-postalara yanıt alamayan şikayetçilerin muhatap bulamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %42'sinde destek kanallarının işlevsiz olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.
21.09.2026 tarihinde Bursastore üzerinden toplam 5.852 TL tutarında, 122VF1561V ve 864KF6367Y numaralı siparişlerle alış...veriş yaptım. Ancak 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmediği için 24.09.2026 tarihinde her iki siparişi de sistem üzerinden iptal ettim. Bursastore hesabımda iptal
19 Eylül’de Bursastore internet sitesinden nb 2025-2026 Uzun Kollu Şampiyon Forma için 545JE6117U numaralı siparişi verd...im. Ertesi gün, 20 Eylül’de siparişi iptal edecek bir bölüm bulamadığım için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı. Siparişim daha kargoya verilmeden ve
15.09.2026 tarihinde Bursastore internet sitesinden özelleştirilmiş 25-26 forma siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamlam...ama ve mail ile sipariş onayını almama rağmen, sistemde siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Yaklaşık 9 gündür f
19.09.2026 tarihinde Bursastore üzerinden iki adet forma için toplam 5.992,80 TL tutarında, 349BO7963W numaralı siparişi... verdim. Ürünlerde değişim yapmak istediğim için siparişi iptal ederek iade sürecini başlattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim sistemde iptal edildi ne de kre
"Aradılar teşekkür ederim"
Bursastore internet sitesinden 19 Eylül tarihinde 5XL beden 700. Yıl formasını kişiye özel arka baskı ile birlikte 271KP...4477A sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra, arka baskıda ufak bir değişiklik talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açı
16 Eylül tarihinde Bursastore internet sitesinden 6730G2627T numaralı, 2.599 TL tutarında nb 2026-2027 700. Yıl Fetih Fo...rması siparişi verdim. Sitede siparişlerin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın si
15.09.2026 tarihinde Bursastore internet sitesinden nb 2026-2027 700. Yıl fetih forması l beden bir forma sipariş ettim.... 3.159,00 TL tutarındaki ödememi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim 318BM2318H numarasıyla onaylandı. Siparişi verirken ürünün en geç 2-3 gün içinde kargoya v
Bursastore’un internet sitesinden 575XB1582M sipariş numarasıyla 2.749 TL tutarında bir forma satın aldım. Ürünün bedeni... uymadığı için iade sürecini başlattım ve ürün, 11.09.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Aradan zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve iade işlemlerinin
Bursastore’un online mağazasından 07.09.2026 tarihinde 828EX7624C numaralı nb 2026-2027 Şampiyon Forma siparişi verdim v...e özellikle m beden olarak seçmeme rağmen tarafıma s beden ürün gönderildi. Siparişimde ve sistem kayıtlarında açıkça m beden görünmesine rağmen yanlış beden gönderilmesi nedeniyle
Bs Store internet sitesi üzerinden satın aldığım formanın iadesi 13 Ağustos tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden uz...un süre geçmesine karşın 3.199 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş/iade işlemine ait numaram 854RJ9321K’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine def
05.09.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 7.797 TL tutarında alışveriş yaptım. Nb... 2026-2027 700. Yıl Fetih Forması’ndan 1 adet m beden, 1 adet l beden ve 1 adet XL beden satın aldım. Sipariş numaram 354TP2943D’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
Bursaspor’un internet üzerinden hizmet veren Bursastore sitesinden 05.09.2026 tarihinde 441JP1883D numaralı sipariş ile ...nb 2026-2027 700. Yıl Fetih formasını 2.749 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek isterken sistemde yanlışlıkla iade butonuna bastım ve işlem bu şekilde ile
Bursastore internet sitesinden 5 Haziran 2026 tarihinde 828ID6474H numaralı siparişimle 2599 TL ödeyerek 700. Yıl Fetih ...Forması satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde sipariş durumunun hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmesi nedeniyle iade kodu alamıyor ve iade sürecini başlatamıyorum.
23.06.2026 tarihinde Bursastore üzerinden 4 adet nb 2026-2027 700. Yıl Fetih forması siparişi verdim. Formanın bir tanes...i kargoya geç verildiği için 20.07.2026 tarihinde, ürün kargoya dahi verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal talebim onaylandı ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmed
Bursastore internet sitesi üzerinden 483DX9598G sipariş numarasıyla aldığım iki adet nb 2026-2027 Şampiyon forma bedenle...rinin küçük olması nedeniyle ürünleri iade etmek istedim. 25.07.2026 tarihinde teslim aldığım formaları, aynı gün Yurtiçi Kargo ile Bursastore deposuna geri gönderdim. Kargo takip
Bursa Spor lisanslı taraftar ürünleri satan Bursa Store’un web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir adet Bursaspor f...orması siparişi verdim ve bu sipariş için yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipari
Bursastore üzerinden 795RJ4529Q numaralı siparişimle ilgili 2.413 TL tutarında bir forma satın aldım. 06.05.2026 tarihin...de iptal işlemi yapıldı ve sipariş durumu “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen 3 aydır tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süre boyunca onlarca e‑posta göndermeme
Yaklaşık 3 haftadır Bursastory stadyum mağazasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. ...Bursaspor Store uygulamasında görünen mağaza numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve yapılan aramalar cevapsız kalıyor. Mağazaya telefonla ulaşmak istediğim konu
Bursaspor taraftarı olarak Bursaspor Store’dan forma siparişi vermek istedim, hem beden bilgisi sormak hem de forma bask...ısı hakkında bilgi almak için günlerdir 0 224 440 00 16 numaralı telefonu arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ekte paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere de
Bursastore’un online mağazasından 12 Mayıs 2026 tarihinde 456IB9118D numaralı siparişle iki adet 700. Yıl Fetih forması ...sipariş verdik ve kredi kartı ile toplam 4.046 TL ödeme yaptık. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün tarafımıza ulaştı ne de kargo çıkışıyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı;
05.05.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 367UC6915N numaralı sipariş ile nb 2026-2027 700. Yıl Fetih Fo...rması 2XL beden ürün için 2.073 TL tutarında ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale olarak gerçekleştirdim. Ödememe rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhan
Bursastore üzerinden 04.07.2026 tarihli siparişimle Bursaspor 700. Yıl forması l beden satın aldım. Teslimat günü adrest...e bulunamamam nedeniyle ürünün tekrar firmaya geri gönderildiğini düşünüyorum, ancak sitede ve kargo ekranlarında kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım durumla ilgili
