ürün elime ulaşmadı

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 269994874392 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Mart 2026 tarihinde kargo çıkışı yapıldı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece Elazığ’dan yola çıktı olarak görünüyor. Bu süreçte Ko...

29 Ocak tarihinde Instagram üzerinden takipçi sayısı yüksek ve mavi tikli olan Lobbeco hesabından yaklaşık 1.100 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kartımdan çektirdiler ancak o günden bu yana ne herhangi bir sipariş onayı mesajı aldım ne de “sipariş hazırlanıyor” gibi bir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden bir pet shop ürünü satın aldım. Ürünü gönderen tedarikçi firma, ürünü Trendyol Express’e teslim etti ancak ürün uzun süre elime ulaşmadı. Üç günlük gecikme sonrası Trendyol Express ile görüştüğümde ürünü kaybettiklerini söylediler. Bunun üzerine bedelimin derhal iadesini talep et...

Stradivarius uygulaması üzerinden krem rengi bir trençkot siparişi verdim. Ürünün iki farklı krem tonu vardı ve ben özellikle açık olan tonu seçmeme rağmen, sipariş numarası 5036*****90 olan gönderimde koyu renk trençkot elime ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve tekrar sipariş vererek, bu kez aç...

23 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bellviera firmasından yaklaşık 4.067,31 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün uzun süre teslim edilmedi; bu süreçte firma ile konuşarak tüm iade ve teslimat aşamalarını yürüttüm, ancak yaklaşık iki ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünü d...

6 Şubat 2026 tarihinde Alchimia Atölye’den internet üzerinden 2.440 TL tutarında minyatür müze siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve siparişimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerim #1928 numaralı sipariş v...

21 Şubat 2026 tarihinde Stilzade’nin kendi internet sitesinden 21022026035429-wxs sipariş numarasıyla 3 adet ceket siparişi verdim. Toplam 1346 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı, kargo ile ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte telefon numaramı değiş...

13 Şubat tarihinde Deep Atelier üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 747JP6414A olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sitede ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan doldu. Yaşanan gecikme nedeniyle ...

A101’in mobil uygulaması (A101 Extra) üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Flavel marka çamaşır makinesi aldım. Ürün elime ulaşmayınca, ürünü aldığım 10. gün olan 5 Mart 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Temsilci, ürünün tedarikçi firma tarafından yetkili servise ulaşt...

LCW online alışveriş yaptıktan sonra ekstra ücret ödeyerek "Yarın elimde olsun" butonunu işaretledim. Fazladan 80₺ kargo ücreti vermeme rağmen ürün elime ulaşmadı; bu düpedüz aldatmaca ve hiç etik değil. Fazladan ödediğim 80₺ kargo ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Sarmobi marka bir gardırop siparişi verdim. Siparişi cuma günü oluşturdum ve kargoya göre ürünün çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün sabah kargo firması ürünü sitemizin güvenliğine getirmiş, ancak karg...

Turkcell Pasaj üzerinden 05.03.2026 tarihinde Hawk marka “Hawk Gaming Future Mortal Kombat v Serisi Kumaş Oyuncu Koltuğu” siparişi verdim. Sipariş numaram 20267249840, sözleşme tarihi ise 06.03.2026 olarak sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...

İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra para iadem yapıldı ancak bu siparişi oluştururken indirim kodu kullanmıştım. Şu anda aynı indirim kodunu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle ek olarak mağdur edildim. Bu süreçte...

18 Şubat tarihinde A101’in online uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021879853672’dir. 26 Şubat’ta ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim ettikleri bilgisi paylaşıldı, ancak kargo firmasının sisteminde ürün görünmüyor. Bu süreçte kargo...

Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes satıcısından içi kürklü aynı model iki adet bot (36 ve 39 numara) satın aldım. Her birini 1.257 TL ödeyerek aldığım bu botlar 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında aynı model olmalarına rağmen iç kürklerinin rengi ve kalitesi bi...

+1

26.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ewmucr kodlu bir ürün siparişi verdim, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece ürünün gümrükte tutu...

Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında yaklaşık iki hafta önce online kanaldan PR29364531 numaralı siparişimi verdim. İçinde çok sayıda ürün bulunan ve kampanyadan yararlanarak aldığım bu sipariş için yaklaşık 780 TL ödeme yaptım ve yaklaşık on gün boyunca teslim edilmesini bekledim; ancak...

01.03.2026 tarihinde Instagram’da yer alan Mirakidss Çocuk Kıyafetleri sayfasından çocuklarıma kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar 4.197 TL olarak çekildi. Sipariş numaram IKS454601MRA30729WEB şeklinde iletildi. 06.03.2026 tarihinde ürünlerin Aras Kargo’ya verildiğine...

Dyson’ın kendi online sitesinden 14 Şubat’ta sipariş verdiğim ve 17 Şubat civarında teslim aldığım Dyson Airwrap cihazımı hiç kullanmadım. Kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan sonra bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim. Ürün elime geçtikten sonra ilk 15 gün içinde müşteri hizmetlerini ara...