to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius uygulaması üzerinden krem rengi bir trençkot siparişi verdim. Ürünün iki farklı krem tonu vardı ve ben özellikle açık olan tonu seçmeme rağmen, sipariş numarası 5036*****90 olan gönderimde koyu renk trençkot elime ulaştı.
Bu nedenle ürünü iade ettim ve tekrar sipariş vererek, bu kez açık renk olan trençkotu satın aldım. Yeni siparişim henüz elime ulaşmadı; ancak önceki siparişimde yanlış renk gönderildiği için, bu defa özellikle seçtiğim açık ton krem rengin gönderilmesini rica ediyorum. Yeni siparişimin kodu 5036*****78.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum; yeni verdiğim siparişte açık renk trençkotun doğru şekilde hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Stradivarius online sitesinden iki adet mont satın aldım. Ürünlerimin biri 5035*****94, diğeri 5035*****08 numaralı siparişler ve her ikisinin de son iade tarihi 05.03.2026 olarak gözüküyor. Ancak iade işlemini yapmak istediğimde sistemdeki iade kodumun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve yeni bir...
Stradivarius’tan online olarak trençkot siparişi verdim ve 12/11/2025 tarihinde ödemesini yaptım. Ürün kodu ve sipariş numarası 5027*****32 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalış...
22 Ekim tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.990 TL ödeyerek “Yumuşak Dokulu Trençkot Kaban” siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünün kemeri eksikti. Bir trençkotun kemerinin gönderilmemesi büyük bir eksiklik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
25.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden bej rengi bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****99. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu dur...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde beden olarak kısa geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat kargoya gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Görevli yeniden iade oluşturmam ...
Yorumlar