30 Nisan Uçuşunun Aniden İptali İş Randevumu Kaçırdı Ve Büyük Mağduriyet Yarattı

A Jet ile 30.04.2026 tarihinde saat 03:10 kalkışlı Antalya – İstanbul uçuşum, kalkış saatine çok kısa bir süre kala, tarafıma hiçbir makul ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Uçuş planlamamı tamamen bu sefer üzerine kurmuş olmama rağmen, son anda yapılan bu iptal sebebiyle hem maddi hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşadım.

Uçuşun iptal edildiğini öğrenmemin ardından alternatif ulaşım seçeneklerine yönelmek zorunda kaldım. Ancak aynı saat diliminde otobüs firmalarında da yer bulunmaması nedeniyle mağduriyetim katlanarak artmış, resmen çaresiz bir durumda bırakılmış oldum. Tarafıma yalnızca bilet iadesi sağlanması, yaşadığım zaman kaybını, stresimi ve ortaya çıkan ek masrafları hiçbir şekilde telafi etmemektedir.

Daha da önemlisi, ertesi gün sabah saatlerinde katılmam gereken son derece önemli bir işim, bu plansız ve sorumsuz iptal yüzünden aksamak zorunda kalmıştır. Bu durum yalnızca ciddi bir zaman kaybına yol açmamış, aynı zamanda iş hayatım açısından telafisi güç sonuçlar doğurabilecek bir sorumsuzluk örneği olmuştur.

Havayolu firmalarının yolcularına karşı en temel sorumluluğu; planlı, güvenilir ve öngörülebilir bir hizmet sunmaktır. Yaşadığım bu olay ise müşteri memnuniyetinin ve operasyonel ciddiyetin göz ardı edildiğini açıkça göstermektedir. Uçuşumun bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınmasını, sadece bilet iadesiyle sınırlı kalmayan, tatmin edici bir telafi ve mağduriyet giderici adımlar atılmasını talep ediyorum.