Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kullanılamayan İndirim Kodu Şikayeti

İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra para iadem yapıldı ancak bu siparişi oluştururken indirim kodu kullanmıştım. Şu anda aynı indirim kodunu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle ek olarak mağdur edildim.

Bu süreçte sipariş numaramı da ileterek web siteleri üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım ve sorun çözülmedi. Ben bu şikayeti, sadece kendi mağduriyetimi değil, benzer durumlarla karşılaşabilecek diğer kişileri de uyarmak ve bilgilendirmek için oluşturuyorum. Ürünü zamanında teslim etmeyen, para iadesi sonrasında da kullandığım indirimi tekrar kullanmama imkan tanımayan bu yaklaşımın dikkate alınmasını ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.