to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra para iadem yapıldı ancak bu siparişi oluştururken indirim kodu kullanmıştım. Şu anda aynı indirim kodunu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle ek olarak mağdur edildim.
Bu süreçte sipariş numaramı da ileterek web siteleri üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım ve sorun çözülmedi. Ben bu şikayeti, sadece kendi mağduriyetimi değil, benzer durumlarla karşılaşabilecek diğer kişileri de uyarmak ve bilgilendirmek için oluşturuyorum. Ürünü zamanında teslim etmeyen, para iadesi sonrasında da kullandığım indirimi tekrar kullanmama imkan tanımayan bu yaklaşımın dikkate alınmasını ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Merhaba imannoor dan üç kere sipariş verdim ve ikisinde sorun yaşadım. İkinci siparişte eksik gelen ürün nedeniyle telafi için indirim kodu tanımlandı. Bu indirim kodunu 3 Mayıs tarihinde kullandık ve 6 ürün sipariş verdim. Aradan 10 gün geçti ve tekrar iki ürünü temin edemedikleri için iptal ettikl...
İmannoor firmasından aldığım ürünü indirime girince iade ettim yeniden sipariş verdim. İade ürün ellerinde olmasına rağmen hesabımda hiçbir bilgi yoktu ve kendilerine defalarca yazmama rağmen cevap vermediler. 22 kasımda ürün teslim edildi ve hala iademle ilgili bilgi alamıyorum, ulaşamıyorum.
İmannoor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 10 Mart pazartesi günü iade etmeye karar verdiğim şallar için müşteri temsilcisine ulaştım. Bunun sebebi de teslim edilen siparişlerin internet siteleri üzerinde hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve oradan kod oluşturulamıyor olmasıydı. Israr eden me...
İmannoor markası ile ilgili sipariş sürecine ilişkin bu şikayeti yazıyorum. İlgili markanın internet sitesi üzerinden oluşturulan siparişe ilişkin ödeme gerçekleşmiş, ancak siparişin onaylandığına ilişkin herhangi bir mail veya mesaj gelmemiştir. Sipariş kodu gibi siparişin takibini sağlayacak nitel...
İmannoor üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve ürün tekrar göndericiye iade edildi. Şu an ne ürün bende ne de ödediğim para hesabıma geri yatırıldı. Ürün kargo tarafından iade edilmiş olmasına rağmen...
Yorumlar