İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Ahmet
23 Şubat 15:40
2.536 iletisimsiz-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca'dan 700 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Sultan
26 Mart 23:32
39Melusca adlı firmadan saçlarımdaki beyazlar için siyah sabun siparişi verdim ve bu ürün için 700 TL ödedim. 17 Mart’ta verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoyla ilgili hiçbir bilgi de alamıyorum.
Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam sebebiyle firmadan şikayetçiyim.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve 700 TL tutarındaki ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 13 Gün Bekliyor, Kargo Ve Bilgi Yok
Ulaş
26 Şubat 15:29
7.70614 Şubat’ta Melusca.com üzerinden 5 adet beyaz saçları siyaha dönüştüren sabun siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile görüştüğümde, sabunların kuruma rafında olduğu, hızlı kuruması için kimyasal veya katkı ma...
siparisim-13-gun-bekliyor-kargo-ve-bilgi-yok-1.jpg
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verildi, Ürün Yok, İletişim Sağlanamıyor
Sezgin
03 Kasım 2025 17:41
77.593Melusca'nın Instagram adresi üzerinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş sonrası Mel...
1 Destek
Siparişim Gelmedi Ve 1.099,80 TL İadesi Bekliyor
Şükran
30 Ocak 13:38
5.984Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
1 Destek
3 Yorum
Muammer sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Bilgisi Gelmedi, Geri Ödeme Talebi
Muammer
02 Mart 19:54
7.435Melusca adlı firmadan 25 Şubat’ta yaklaşık 900 TL tutarında siyah sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Elimde ödediğime dair dekont bulunuyor. Firma ...
Yorumlar