to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur markasının ued 7266 dtk r65 model 7 çekmeceli derin dondurucusunu Bulut Ticaret’ten satın aldım. Kurulumdan yaklaşı...k bir hafta sonra üst iki kapağın iç kısmında buzlanma oluştu. Yetkili servisi çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak bir süre so
Uğur markalı çamaşır ve kurutma makinesini Adana Turhan Cemal Beriker Caddesi’indeki Gizerler mağazasından satın aldım. ...Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen, taksitlerini ödemeye devam ederken parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kit getirmeleri gerekiyordu, üzerinden yaklaşık bir bu
24 Ekim’de teslim edilen Uğur ucm 21014 b101 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Mak...ineyi aldığım günden bu yana tüm programlarını, farklı süreleri, farklı deterjanları denememe rağmen 4–5 saat süren yıkamalardan sonra bile çamaşırlar kirli ve lekeli çıkıyor. Isıt
17.05.2022 tarihinde Zonguldak Çaycuma ilçesinden Uğur marka ued 380 A++ model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim ...edildiği günden bu yana soğutma performansı, iç kısımda aşırı buzlanma ve kapağın tam olarak kilitlenmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca bayi ve
"Şikayetimizle firma oldukça ilgilendi yetkili servisin aldığı ücret edildi akım koruma prizi edildi"
02.05.2026 tarihinde Uğur marka sandık tipi derin dondurucumun yanmış olan ...kartını değiştirmek için Antalya Serik’teki Uğur yetkili servisi eve geldi.
444 8 487 numaralı hattan Uğur Buzdolapları müşteri hizmetlerini bugün saat 16.40 civarında arayarak, sıfır olarak satın... aldığım ASM uss 374 dtk bk model aşı buzdolabının İstanbul Tuzla’daki ilk kurulumu için servis talebinde bulundum. Telefona çıkan görevli, ürünü nereden aldığımı sordu. İnternet ü
Uğur markasına ait usp 3608 gdg 5sa gri arıtmalı su sebilimi kullanıyorum. ...Yaklaşık bir ay önce 6 aylık filtre değişim zamanım geldiğinde, filtrelerin
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model 7 çekmeceli derin dondurucumun iç kısmındaki raflarda yaklaşık bir ay önce ...çatlamalar fark ettik; muhtemelen daha önce oluşmuş, ancak yeni görebildik. Ürünü alalı henüz üç yıl oldu ve bu kadar kısa sürede iç gövdede böyle çatlamalar meydana gelmesini norm
"Ürün 20 gün tamir edilmeye çalışıldı ancak tamir edilemedi. Yasal tamir süresi dolunca, süreci takip etmek için telefon aramaları yaptım ve sonunda arızalı dolabın aynısını sıfır olarak dün teslim aldım."
Yaklaşık 3 yıldır hem derin dondurucu hem de buzdolabı olarak kullandığım Uğur ued 480 D/S ev tipi dondurucum 13.04.2026... tarihinde aniden sürekli çalışmaya başladı ve normal şekilde durup dinlenmeden devamlı dondurucu konumda çalıştı. Bu durumun fark edilmesiyle birlikte yetkili servise başvuruda bu
U*** markasından aldığım nf6204 model nofrost dondurucu için 29.04.2026 tarihi için servis randevusu oluşturduk. Servis ...sabah geleceği söylendiği için işe gitmedim ve sabah 09.00’dan öğlene kadar evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Daha sonra servisi aradığımda “işlerimiz bitince geleceğiz” denildi,
Uğur markasından, bayiden kaliteli olduğunu düşünerek raflı bir derin dondurucu aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum.... Ancak son 6 aydır cihazdan gelen motor sesi iyice artmaya başladı. Özellikle geceleri sanki pancar motoru çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve evin içinde ciddi anl
Uğur Soğutma a. Ş.’den aldığım ues 535 D2K nf A+ model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir yı...ldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Buzdolabımın dondurucu kısmında oluşan aşırı buzlanma nedeniyle fan buza sürtüyor ve rahatsız edici derecede anormal bir gürültü yapıyor.
"Çok ilgili davranıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
2019 yılında Adıyaman’dan U*** ued 6183 model derin dondurucu satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra çekmecelerden biri buzlanma nedeniyle hemen
"Uğur yetkililerine müşteri hizmetlerine ve Uğur servisine teşekkür ederim şikayetim giderildi"
"Müşteri hizmetlerindeki bayan ve Salihli yetkili servisinde çalışmakta olan Emirhan beye çok teşekkürler ederim ilgilendikleri için sorunumuz çözülmüştür"
Konya Tınmaz mağazasından yaklaşık iki hafta önce 22.000 TL ödeyerek U*** ued 7266 dtk r65 dikey derin dondurucu satın a...ldık. Satış sırasında da kuruluma gelen servis tarafından da ürünün çalışma sesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutusundan çıkarıp dört saat sonra fişe takmamız g
Uğur marka Yes 463 d2k nfı dgt r66 model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 2 yıldır soğutma sorunu ve yoğun ko...ku problemi yaşıyoruz. Dolap içindeki yiyecekler yeterince soğumuyor, hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de sürekli kötü bir koku ile karşılaşıyoruz. Yaz aylarında yetk
"Müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti öncelikli çalışmalar yaptıklarını gördüm ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Arayan temsilci yardımcı oldu"
26 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Reva DTM isimli satıcıdan Uğur ued 6204 dtk nf r65 205 litre, 6 çekmeceli deri...n dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese gelen yetkili servis personelleri, cihazın kapı kolu montajını bile düzgün yapamadan kurulumu tamam
Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekaniz...malı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
