to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur marka ued 8274 dtk nfı r65 model derin dondurucuyu 09.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından hiçbir şeki...
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucumuzu 2023 yılında Van İpekyolu’ndan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri iç kısmında aşırı karlanma ve buzlanma oluyor, bu nedenle çekmeceler zamanla sıkışıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Ürünü düzenli kullanmamıza rağmen bu sorun sürekli tekrar ediyor...
Uğur markalı dikey derin dondurucu satın aldım, ürünüm teslim edildi ancak 6 gündür montaj ve kuruluma yetkili servis gelmedi. Ürün evimde kutusunda bekliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldığım gün satıcı tarafı kayıt oluşturdu, daha sonra 2–3 defa satıcıyı aramama rağmen hiçb...
Uğur marka üstten damacanalı su pınarını yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ürünün üst kapağında, daha ilk yılı dolmadan çatlamalar ve farklı noktalarda ...
"Çok hızlı çözüme ulaştırıldı destek için aradığım call center özlem hanıma teşekkür etmez iken buradaki mesajımı görüp beni arayıp çok kibar şekilde dinleyip çözüm üreten müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uğur markalı tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazını 2024’ün sonlarına doğru bir Profilo bayisinden, tüm beyaz eşyalarımı alırken, özellikle bayi çalış...
Uğur Derin Dondurucu firmasına ait arıtıcılı sebil kullanmaktayım 1 yıldır. 07.12.2025 tarihinde filtre değişimi için geldiler ve 5.000.00 TL ücret aldılar benden. Membran denilen ana filtreyi tamamen değiştirdiler. Fatura istediğimde göndereceklerini söylediler ama asla göndermediler. Defalarca ara...
12 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Uğur ues 463 d2k nf r66 model buzdolabını yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Cihazı aldıktan daha bir ay bile olmadan fan arızası yaşadım, servis gelip fani değiştirdi ve yeni fanin gelmesi için yaklaşık bir hafta buzdolabını kullanamadan bekledim. İki hafta ö...
15.12.2025 tarihinde İzmir Buca yetkili satıcınızdan Uğur marka ues 470 D2K nf dgt r65 model buzdolabını 25.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. 17.12.2025 tarihinde lojistik firma ürünü ambalajlı olarak evime teslim etti. 18.12.2025 tarihinde ise İzmir Aktif Teknik yetkili servis personeli ürünü açt...
Nedenini bilmiyorum ama özellikle geceleri, cihaz hiç durmadan yüksek sesle sürekli olarak çalışıyor. Bu ürünü aldıktan sonra, bu tuhaf ve rahatsız edici ses nedeniyle servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili, sorunun elektrikten kaynaklandığını belirterek çekip gitti; tabii bu tespit ile ilgili her...
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti 10 puan"
"Gelip ilgilendiler teşekkürler şikayet var"
Geçen sene Uğur markalı 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi var ve şu an yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Makineye çamaşırı bira...
Maltepe Park AVM’deki mağazadan 14.12.2025 tarihinde sandık tipi bir Uğur derin dondurucu satın aldım. Ürün daha eve geleli 2 gün olmasına rağmen motor çalıştığı anda belirgin bir ses yapmaya başlıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sesli çalışması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün ar...
Mersin Toroslar’da aldığım sandık tipi Uğur derin dondurucu 12.11.2025 tarihinden bu yana doğru düzgün dondurma yapmıyor. İçine koyduğum ürünler ya ge...
11.11.2025 tarihinde Buluş Ticaret’ten aldığım Uğur marka udd 265 t D/S r63 model derin dondurucunun kapı kilidinde daha ilk günden problem vardı. Servis gelip kontrol etti ve parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın gelmesini bekledik, 26.11.2025 tarihinde parça geldi ve kapı kolu değiştiri...
Uğur marka ued 100 D/S model derin dondurucumu İstanbul Ümraniye Taşdemir AVM’den aldım. Cihazda soğutmama sorunu yaşadığım için 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve faturamı gösterdim. 1 Aralık’ta servis eve geldi, bazı malzemeler getireceklerini söyleyip gitti. Yaklaşık bir hafta sonra başka...
Uğur markalı ued 7238 dtk nf dgt d / s r65 model derin dondurucumun motorundan bir süredir rahatsız edici bir ses geliyor. 01.10.2025 tarihinden itibaren defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 2 ay boyunca sürekli oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün nihayet gelen servis g...
Uğur marka udf 6 model derin dondurucum yaklaşık 6 aydır su akıtıyor. Bu süre içinde defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her aradığımda “servisi yönlendirdik, gelecekler” denilmesine rağmen iki aydır kimse gelmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Cihazı kullanmak...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım 5 raflı Uğur marka derin dondurucuyu İzmir Bayraklı’daki evimde kullanıyorum. Bugün dolabın en üst rafında ciddi bir buzlanma/karlanma oluştu ve kapağı zorlanarak açabildik. Cihazı kullanırken kapağı uzun süre açık bırakmak, tam kapatmamak ya da içine sıcak yemek koy...
Uğur marka bir derin dondurucu aldım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ürünle ilgili yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün ilk geldiğinde ...
Uğur Soğutma'dan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesini alalı 1 sene oldu. Kurutma makinesi maalesef suyunu içine akıtıyor, çamaşır makinesi ise temiz yıkama yapmıyor. Servis talebi oluşturduk, ancak gelen servis elemanları beklentilerimi karşılamadı. Ne bir şey sorabiliyorsunuz ne de teknik...
Bingöl’de kullanmakta olduğum U*** UED7266DTK model derin dondurucumun motoru 12.12.2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünüm 2029 yılına kadar garanti kapsamındayken bu kadar erken ve ağır bir arıza yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurdum. Ancak servis, sadece...
Uğur marka usa T86PS model su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın daha 6. Ayında, Batman’daki yetkili servis tarafından “rutin filtre değişimi” adı altında benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünümün hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, firmanın kendi işleyişinden ...
20 Kasım'da Uğur derin dondurucu markasına ait bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu servis tarafından yapıldı; ancak servis ekibi alt tara...
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.
Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
