to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Uğur marka UED 5160 model derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce, 2023 Nisan/Mayıs ayında Erzurum Yakutiye ilçesindeki Uğur bayisinden (Taşhan İş Hanı ...
Uğur marka derin dondurucu kullanıyorum ve bazı çekmeceler yeterince soğutma yapmadığı için içindeki ürünler tam donmuyor, pek çok gıdam çöp olmak zorunda kalıyor. Bu sorunu aynı cihazla birden fazla kez yaşadım ve her seferinde dondurucuyu tamamen boşaltıp fişten çekerek bir süre boş şekilde beklet...
Uğur ued 7238 model derin dondurucuyu 23.999 TL ödeyerek İstanbul Maltepe'de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üç gün önce teslim edilmesine rağmen kurulum için hala kimse gelmedi. Her aradığımda bugün aranacaksınız, bugün kurulacak denilerek sürekli oyalandım. İlk gün müşteri hizmetleri gün i...
Uğur markasına ait UAD6011 SA3DHD model davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Yeni bir eve taşınacağım için kurulumunu bir süre beklettim. Montaj için Uğur müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten alınan ürünler için mağazadan kayıt açılması gerektiği söy...
"Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimin giderileceğini söylediler"
Diyarbakır Diclekent Uğur derin dondurucudan dondurucu beğendim A+++ olduğunu söylediler fakat eve gelen A+ idi. Kendilerine sorduğumda sadece etiket ...
12 Aralık 2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Özmenler Ticaret’ten, A** O** G*** adına faturalı olarak Uğur Soğutma’ya ait Uğur uao 6041w3 gcy rsr1 model (üretim tarihi: 23 Mart 2023, seri no: t02300103500) set üstü ankastre cam ocak satın aldım. Yemek yaparken, hiçbir dış müdahale olmadan ocak aniden tuz...
Uğur ues 204 D2K r66 model, 204 litre üstten donduruculu buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Buzdolabım yaklaşık beş yıldır kullanımdadır ve geçtiğimiz aylarda tekrar soğutmama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, ancak o zaman kendiliğinden düzelmişti. Şu anda ise bu...
"Ürünümüzün tamir edilecek olmasından memnuniyet duyduk. Bu konuda Çağıl Hanımefendiye çabalarından ötürü teşekkürü borç biliyoruz."
U*** UED480DT model sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 1-2 ay önce Ataşehir Recep Bütün Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli...
U*** ued6261 model derin dondurucuyu Karaman Genç Karagözler bayisinden 3.500₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla dondurma işlemi yapmıyor ve içerisindeki ürünler çözülmeye başlıyor. Sorun yaşandığında fişini çekip tekrar çalıştırınca kısa süreli...
Uğur markasına ait ues 535 D2K nf Beyaz model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Uçaksavar şubesinden satın aldım. Ürünümün toplamda beş yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir aydır buzdolabının motorundan aşırı derecede yüksek bir ses geliyor. Bu ses, buzdolabının kapağını a...
Marka: Uğur Derin Dondurucu Model: UED 380 DS R65 Ürünü yaklaşık 3 ay önce 25.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Bugün sabah itibarıyla cihaz soğutmayı tamamen kesti ve içindeki tüm gıdalarım çözüldü. Pazar günü olduğu için yetkili servisi aradığımda 'Pazar günü hizmet yok, kayıt açamıyoruz' denile...
"Şikayetim bir gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
11 Kasım’da satın aldığım Uğur ued 7238 nf model derin dondurucu, Sinop/Boyabat adresime teslim edildi. Aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturulma...
Bir ay önce aldık kurulumdan beri su akıtıyor kaç defa şikayette bulunduk yeni dolapların içi kabardı nemden dolayı hala da çözülmedi dikkate alınmıyor telefonla kaçıncı arayışımız!?!?! Dolaplar içi şişti kabardı ne yapacağımızı defalarca aramamıza rağm ilgilenmiyorlar
Uğur USP2000 GDG model su sebilini yeni aldım ve ürünü bugün, yani 15.11.2025 günü kurup kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda fark ettiklerim; su bitince cihaz boş damacana uyarısı vermiyor ve su pompası, damacana boş olmasına rağmen su çekmeye çalışıyor. Ayrıca damacana bölmesi kapağını a...
"Şikayet var ve Uğur Soğutma ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugur ukm 3103G10110 model kurutma makinesinin kurulumu için servis kaydı oluşturuldu. Servis, 12.11.2025 tarihinde geleceğini belirtmişti ancak o gün beni arayarak gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Fakat ertesi gün de gelen olmadı. Müşteri hi...
Uğur markasından derin dondurucu aldım. Daha bir senesini doldurmadan içindeki boyalar kabarıp çıkmaya başladı. Servisi çağırdım, rapor tuttu. Genel merkezden gelen cevapta, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kesinlikle herhangi bir sert cisimle kazıma veya çarpma gibi bir durum söz konusu değil, ayr...
"Uğur soğutmaya arızamı giderip gösterdikleri ilgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
U*** U** 528 no frost model buzdolabımı teslim aldıktan kısa bir süre sonra soğutmama problemiyle karşılaştım. İlk arızada servis gelip parça değişimi...
Geçen sene İstanbul Sultanbeyli Hocaoğlu Mobilya bayisinden Uğur kombi tipli buzdolabı aldım. Aldığımız ilk günden beri sebzelik bölümünde sürekli karlanma ve buzlanma problemi yaşıyoruz. Ayarlarını defalarca düşürdük, yükselttik, fişini çekip beklettik ama hiçbir çözüm olmadı. Bu nedenle her hafta ...
"Teşekkürler"
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.
Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
