Uğur Soğutma

Uğur markalı UKM 3102B101 model kurutma makinesini 2025 Mayıs ayında Samsun’daki Uğur yetkili satıcısı Bağdat Ticaret’ten yaklaşık 24 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana, makine çalıştığı zaman dışarıya aşırı derecede toz veriyor ve etrafı tamamen toz içinde bırakıyor. Y...

+3

Yaklaşık iki yıl önce Uğur markasının UED 5175 DTK model dondurucusunu kaliteli olur düşüncesiyle aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle ürünü aldığıma pişman oldum. Dondurucunun en alt ve en üst çekmece kapakları fabrikasyon hatalı üretilmiş durumda, dolabın iç yapısına uymuyor; bu yüzden sürekli düşü...

Uğur Derin Dondurucu’nun servis hizmeti konusunda yaşattığı süreç, açıkça söylemek gerekirse tam bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulunuyorum. Servis hizmetinin verileceği yer, Galatasaray Stadyumu içinde bulunan ve üst düzey yöneticilere ait öze...

Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucumun üç çekmecesi dondurma yapmamaktadır. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, fanın karlanmış olduğu, fişi çekip bir süre bekleyince kendiliğinden düzeldiği belirtilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri ...

Uğur markalı ued 7238 dtk nfı D/S model derin dondurucuyu 27 Ocak’ta satın aldım, 28 Ocak’ta teslimat ve kurulumu yapıldı. Ürün kapalı kutu olarak geldi ancak kutu açıldığında cihazın dışının kirli olduğunu gördüm. Kurulum ekibi gittikten hemen sonra cihazı silmek isterken gövdesinde bir çizik fark ...

Ünye Uğur bayisinden yaklaşık 6 ay önce yeni çıkan model bir ocak satın aldım. Ancak ocağın demirlerinde sorun oluştu ve belirli bir gözde ocak yanarken kendi kendine sönme problemi yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Şu ana...

Trabzon ortahisar öztürkler ticaret’ten Uğur 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında kurulumun çamaşır makinesinin üzerine aparatla yapılacağı ve bu aparatın ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Kurulum için gelen servis ise ellerinde sadece tek tip aparat bulunduğunu, getirdikle...

Uğur marka, sanırım 7210 model buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve iki yıldır mağdur durumdayım. Özellikle kış aylarında evde olmadığımız zamanlarda buzdolabı çalışmıyor, içindeki bütün yiyecekler bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Evde elektrik olmasına rağmen dolap kendi kendine duru...

Giresun’da Uğur yetkili servisinden yaklaşık 6 ay önce tekli Uğur marka akım korumalı priz satın aldım ve bu prizi çamaşır makinemle birlikte kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde çamaşır makinem bozuldu ve yetkili servis, makinenin yüksek akımdan dolayı zarar gördüğünü, bu nedenle arızanın garanti kapsa...

Adana’nın Yumurtalık ilçesi Devriye Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eşimle birlikte devlet memuruyuz. Uğur marka ankastre ocak ve ankastre davlumbazın kurulumu için Ceyhan Uğur servisi ile görüştük. Bize 21 Ocak günü içinde montaja geleceklerini, ancak net bir saat veremediklerini söylediler. Eşim ...

Haziran 2022’den beri kullanmakta olduğum Uğur marka derin dondurucumun kapağında garanti süresi devam ederken boya atması, kabarma ve deformasyon oluştu, kapağın iç kısmındaki lastik de bozuldu. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm, ...

Uğur marka kurutma makinesi aldık. Yerli ürün olduğu için tercih ettik. Hepsiburada'dan ürünü aldık. İlk açılış için servisi bekledik bir hafta. Ürünü kullandığımız da su haznesine su birikmesi olmadı. Servis bu durumun birkaç yıkamada düzeleceğini söyledi. Bu arada 10 gün kadar yine vakit geçti. Hâ...

Uğur markasına ait 7 kapaklı derin dondurucumun termostatı arızalandığı için bugün (21.01.2026) Çankırı teknik servisi tarafından servis hizmeti aldım. Termostat değişimi yapıldı; ancak benden alınan ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum. Uğur derin dondurucunun resmi web sitesinde aynı termostatın fi...

10/11/2025 tarihinde Zirve Beyaz Eşya Paz. Ltd. Şti. 2019 firması Uğur usp 2000 gdg (beyaz) su sebilini eşim satın aldık. Paketi açıp kullanmak istediğimizde musluğundan su kaçırdığını fark edip servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Servis gelip kontrolünü sağladı, değişim talebimizi ilettik ve...

Uğur markalı klimamda yaklaşık 4 aydır ısıtma performansıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bu nedenle 20.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana 750 TL servis ücreti alınacağı, bunun üzerine bir de kilometre başına ayrıca yol ücreti yazılacağı söylendi. Afyonkara...

05.01.2026 tarihinde Yalova’da E*** Ş**** – F***** Ş**** ortaklığı fatura başlıklı bayiden U*** 0460dtk nf dikey soğutucu satın aldım. 07.01.2026’da kurulum için gelen servis, ürünün kutusunu apartman boşluğunda açıp içeri o şekilde sokmak istedi ve bu işlem sırasında ürünün kapağını çizdi. Kapağın...

2024 yılı Nisan ayında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Karaağaç Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Uğur marka ues 528 D2K nf dgt r66 model buzdolabı satın aldım. Ürünün özellikle kapı kısımlarında olmak üzere boyaları atmaya başladı ve bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. 09.01.2026 ...

U*** r65 ued 8273 dtk nfı D/S dgt ınox 8 çekmeceli derin dondurucuyu bugün teslim aldım. Daha ürünü yeni almış olmama rağmen üstteki birinci ve üçüncü raf kapaklarında yapıştırıcı kalıntısı gibi lekeler, ikinci raf kapağında ise ortadan belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım ve henüz kull...

Uğur marka sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 28 gün önce bozulduğu için servise gönderdim. Servis ve firma ile yaptığım görüşmeler sonucunda ürünün yenisinin gönderileceği söylendi ve 444 84 87 numaralı telefondan bu görüşmeleri gerçekleştirdik. Ancak gelen yeni derin dondurucunun her tarafında...

Makine henüz 4 aylık, sıfır bayiden alındı. Hiçbir sorun yoktu, gayet iyi çalışıyordu. 12.01.2025 tarihinde, saat öğlen 12:24 sularında, banyodan, yani makinenin olduğu yerden çok yüksek ses geldi. İçeri girdiğimde makine, sanki içine kaya koyulup çalıştırılmış gibi sallanıyor, sağa sola çarparak ol...