to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bir bayiden Uğur ued 480 D/S model derin dondurucu aldım. Aldığım gün...den beri termostatı sorunlu çalışıyordu, iç köşe birleşim yerlerinde paslanmalar oluştu ve bu bölgeler zamanla açılmaya başladı. Dış köşelerdeki plastik aksamlar da zamanla gevreyi
İstanbul Dolapdere şubenizden dün UED 380 D/S R65 model Uğur 380 litre derin dondurucu satın aldım. Aynı gün kurulum içi...n servis geldiğinde, ürünün alt kısmında ciddi bir deformasyon olduğu, yüzeyinde çizik ve bozulmalar bulunduğu görüldü. Ürün kutusundan dahi tamamen çıkarılmadan, jelatini üzerinde
Uğur markasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım UcM101410S model çamaşır makinesi ve yine Uğur marka buzdola...bı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerli malı olsun diye özellikle bu markayı tercih ettim ancak hem ürünlerden hem de müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Buzdolab
Uğur marka usp 3608 gdb 5sa modeli arıtmalı sebili, soğuk, ılık ve sıcak olmak üzere üç ayrı su seçeneği bulunduğu belir...tilerek yaklaşık 10 ay önce Esenyurt’ta bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ılık su düğmesinden soğuk su geliyor ve ılık su özelliğini kullanam
Uğur marka ued 6261 dtk nf model dikey 7 çekmeceli derin dondurucum yaklaşık 3 yıllık bir ürün. Ürünün garantisi bittikt...en sadece 13 gün sonra cihaz bozuldu ve alt kısımlara soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda ana kart ve anakarta bağlı her şeyin arızalandığını, ürünün garantisin
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Uğur marka çift kapılı dikey ues serisi buzdolabını dün satın alıp eve tesl...im aldım. Ancak mutfak yerleşiminden dolayı kapı yönünün değiştirilmesi ger
Uğur marka derin dondurucumuzun dondurmadığını fark ettikten sonra 18.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Gelen... servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılmadı, her aradığımızda sadece fabrikanın
Uğur marka Usp 85 5 sa ticari su sebilini internet üzerinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul’da kull...anıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sebil üzerindeki musluklar arızalandı ve şu anda düzgün şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 2 aydır bu musluk arızası devam ediyor. Konuyla
"Sorunun çözümünde olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.30 sularında Uğur marka ankastre fırınımın üzerindeki ocağım patladı ve şu an ocak...larımı hiç kullanamıyorum, maddi olarak mağdur durumdayım. Ürünüm henüz 1 senelik ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması kabul edil
Uğur markasına ait ued7238 model derin dondurucuyu mağazadan aldım. Ürünü a...ldığım günden beri çekmecesinin ön cam kısmı kırık durumda ve çekmeceyi tut
Uğur marka UED6204DTK model derin dondurucuyu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünün kapağını tek Elle açmak ilk günden... beri neredeyse imkansız durumda. Kapağı açabilmek için bir elimle mutlaka dondurucuyu tutmak, diğer elimle de kapağı zorlayarak açmak zorunda kalıyorum. Aksi halde hem çok sert çe
"Esra hanıma teşekkür ediyorum"
"Marka iletişime geçip ücretsiz değişim yapacağını söyledi. Teşekkür"
10 Ağustos tarihinde Çetinbaş mağazasından Uğur marka elektrikli ocak satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü sade...ce 3 gün kadar kullanabildim ve bu kısa kullanım süresinde ocağın alt rezistans kısmında leke oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı
Uğur markasına ait derin dondurucumu Epttavm üzerinden, satıcı firma aracılığıyla satın aldım. Ürün 10.09.2026 tarihinde... kargo firması tarafından adresime teslim edildi. Kargo firması beni ayrıca aramadan, sipariş sırasında verdiğim doğru adresi kullanarak derin dondurucuyu sorunsuz şekilde evime ge
Uğur Soğutma şikayetim, ilgisizlikleri, geri dönüş yapmamaları. Aldığım ankastre setin ocakları sorunlu; bir tanesi yanm...ıyor, bir tanesi yüksek sesli gaz sesi var, bir tanesi yanıp sönüyor. Bir parça gelmesi gerekiyormuş. Sipariş verdik dediler, ama ne parça geldi ne bilgi geldi. Ocağı kullanmakta z
Uğur marka derin dondurucumu birkaç yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir senedir ön taraflarda boya atması ve buna bağlı... paslanma sorunu yaşıyorum. Evin zemini altan ısıtmalı olduğu için ortamda nem ve rutubet olma ihtimali neredeyse yok, ayrıca ürünü hiçbir zaman kimyasal maddelerle temizlemedim. B
18 Ağustos 2026 tarihinde aldığım Uğur marka, ued 8273 model 8 çekmeceli derin dondurucum, daha ilk yıl dolmadan Ocak 20...26’dan itibaren yoğun şekilde karlama yapmaya başladı. Konya Ereğli’deki servis 2 kez geldi, karlanmaları temizledi, anakartını ve soğutucusunu yeniledi ancak sorun kısa süre içind
05.06.2026 tarihinde alınan UDD 665 T D/S R63 cihazın termostat arızası nedeniyle içinde bulunan yaklaşık 50‑60 kg et za...rar görmüştür. Normalde X marka alacaktık, fakat U*** markasının kalitesine ve marka güvenilirliğine güvenerek bu ürünü tercih ettik, ama yanılmışız. Müşteri memnuniyeti adına zara
Uğur marka udd 665 t D/S KRM 63 model dondurucuyu bölgemizde bulunan yetkili Uğur bayisinden sipariş ettik ve ürün 05.09....2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Keşke hiç sipariş etmeseydik diyecek kadar pişman olduğumuz bir süreç yaşıyoruz, çünkü ürün daha teslim edildiği andan itibaren ciddi soru
Pazartesi günü ev tipi yatay Uğur marka derin dondurucu kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 8 saat sonra mevcut buzdol...abımın dondurucu kısmındaki donmuş gıdaları yeni aldığım derin dondurucuya yerleştirdim, ertesi gün de yeni gıdalar alıp içine koydum. Ancak 9 Eylül sabahı, yeni koyduğum hiçbir gı
8 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden U*** ued 7238 model derin dondurucu satın aldım ve ürünün kurulumu yetkili ...servis tarafından yapıldı. Ürünü Elazığ merkezde kullanıyorum. Aldığım günden beri derin dondurucunun çekmecesi, PİM kısmından dolayı sürekli yerinden çıkıyordu. Ürüne herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
