Uğur Sebilinde Musluk Parçası Temin Edilemediği İçin Uzun Süre Serviste Bekletildi

Uğur marka Usp2000 model sebilimizin musluklarından biri kırıldığı için 13.07.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sebilimiz hâlâ serviste bekliyor, parça bir türlü temin edilemediği için işlem tamamlanmıyor.

Servisi her aradığımda ya parçanın gelmediği ya da yanlış parça geldiği söyleniyor ve tedarikte sıkıntı olduğu belirtiliyor. Bir musluğun değişiminin bu kadar uzaması, üstelik yerli ve milli olduğu, parça konusunda sorun yaşanmayacağı düşüncesiyle tercih ettiğimiz bir markada böyle bir mağduriyet yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaz sıcağında uzun süredir sebilsiz bırakıldık.

Sebilimizin onarımının daha fazla geciktirilmeden yapılmasını, gerekli parçanın bir an önce temin edilerek cihazımızın tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.