Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

48 Saat İçinde Servis Geri Dönüşü Olmadı, Buzdolabı Kurulumu Bekliyor

703

06.07.2026 tarihinde Uğur markasından ues 470 D2K nf model buzdolabı satın aldım ve servis kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaz günü buzdolabı beklerken mağduriyet yaşıyorum.

Servis biriminden ne telefon ne de mesaj yoluyla bilgilendirme alamadım, herhangi bir randevu verilmedi. Ürünü alırken servis hizmetinin bu kadar aksayacağını düşünmemiştim.

Eğer yarın sabah saat 11’e kadar servis yönlendirilmez ve kurulum yapılmazsa, buzdolabının iadesini talep ediyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Temmuz 08:20 (Şikayetten 6 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Yaklaşık 5 Gündür Bekliyorum

524

Uğur markalı ues 470 model buzdolabını aldım ancak kurulum için bir türlü servis gelmediği için ürünü kullanamıyorum. 04...

1 Destek
Çözüldü

Uğur Soğutma Buzdolabım Yaklaşık 1 Yıldır Soğutmuyor

1.797

"Uğur soğutmaya teşekkür ediyorum sıkıntının giderilmesi için hızlı müdahalesi sebebiyle başarılı buluyorum ismi n*** olan müşteri temsilcisini aradım fakat beni yalanla itham etti kendisinin eğitiminin tamamlandıktan sonra bu göreve tekrar iadesini talep ediyorum. Uğur markasının başarılarının devamını diliyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Dolaptan Verim Alamadım Yeni Olmasına Rağmen

Uğur DolaptanVerim Alamadım Yeni Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Didem
Uğur Buzdolabı Soğutma Sıkıntısı

Uğur BuzdolabıSoğutma Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Uğur Soğutma Buzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Uğur SoğutmaBuzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Uğur Dolap Şikayeti!

Uğur DolapŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Hakan
Uğur Buzdolabı Garip Sesler Çıkarıyor

Uğur BuzdolabıGarip Sesler Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Mücahit
Uğur Buzdolabı Pişmanlığı, Bir Daha Asla!

Uğur BuzdolabıPişmanlığı, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

UES 470 D2K NF DGT R65 Logo
Uğur Soğutma
UES 470 D2K NF DGT R65
Detaylı İncele

Uğur Soğutma Kategorileri