to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Yaklaşık 5 Gündür Bekliyorum
Uğur markalı ues 470 model buzdolabını aldım ancak kurulum için bir türlü servis gelmediği için ürünü kullanamıyorum. 04.07.2026 tarihinde kurulum talebiyle servisi aradım ve o günden beri, yani yaklaşık 5 gündür bekliyorum.
Servis beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi, fakat telefonum her zaman açıktı ve bana herhangi bir arama gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bugün geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Ceylanpınar’daki yerel servis ise benimle hiç iletişime geçmedi.
Kurulum yapılmadığı için buzdolabını kullanamadığımdan evdeki gıdalarım bozuldu ve mağdur oldum. Buzdolabımın en kısa sürede kurulumunun yapılarak aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
