Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Yıllık Garanti Kapsamında Dolap Kolunun Ücretli Değişim Talebi

7 Yıllık Garanti Kapsamında Dolap Kolunun Ücretli Değişim Talebi
31

Dolap kapağının kolu kırıldı. 7 yıllık garanti yapmama rağmen servis benden kapı kolu için 3750 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum. 3 yıllık garantiyi ek ücret vererek 7 yıl yaptım. Eğer ücret talep ediliyorsa, neden 7 yıllık garanti için ek ücret ödedim? 0542*****97

11 Temmuz 09:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Adnan
11 Temmuz 11:44

Müşter hizmetlerinde kayıt oluşturdum kapı kolu kırıldı ücretsiz değişim istedim. Daha sonra beni arayan yetkili servis kapı kolu için 3750 ücret talep etti lütfen mağduriyetimi giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Ürünün Arkasında Durmuyor. Ücret Talep Ediyor

886

Uğur derin dondurucu ued 7246 model ürünü 4 sene önce aldık. Bugün kapı kolu içindeki mekan parçası kırıldı. Servis deği...

Uğur Derin Dondurucu Ürünün Arkasında Durmuyor. Ücret Talep Ediyor
Uğur Derin Dondurucu Ürünün Arkasında Durmuyor. Ücret Talep Ediyor
1 Destek1 Yorum

Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Tasarım Sorunu

1.419

Uğur Ued 7246 Dtk derin dondurucu kullanıcısıyım. Ürün yedi yıllık garanti ile sunulduğu için tercihim ugur olmuştu. Ürü...

Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Tasarım Sorunu
Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Tasarım Sorunu
Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Tasarım Sorunu
Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Tasarım Sorunu

Buzdolabı Raflarındaki Yıpranma Ve Garanti Sorunu

2.650

4 yıllık ev tipi buzdolabımın yalnız kullanılmasına rağmen kapıdaki raflarında yıpranma oluştu, çizilmeler vs. Yetkili s...

Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu Servisinden Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Ve Yüksek Ücret Talebi

1.128

"Müşteri hizmetlerinden özellikle Kardelen hanıma çok teşekkür ederim servisin her aşamasında bana telefonla bilgi verdiği için. Ayrıca ugur derin dondurucu markasına da teşekkür ederim 5 is günü içerisinde mağduriyetimi giderip kapağı yeniledikleri için."

Uğur Soğutma Yeni Aldığım Dolabın Kapak Ve Raf Sorunları

3.079

2 ay önce aldığım Uğur marka 650 UES dolabımın, aldığım gün kapak yönü değişiyor diye sattıkları ürünün kapak yönünü değ...

Uğur Soğutma Yeni Aldığım Dolabın Kapak Ve Raf Sorunları
Uğur Soğutma Yeni Aldığım Dolabın Kapak Ve Raf Sorunları
Uğur Soğutma Yeni Aldığım Dolabın Kapak Ve Raf Sorunları

Video Şikayetler

Uğur Soğutma Kusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Uğur SoğutmaKusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Ebru
Uğur Derin Dondurucu Su Sızıntısı İle İlgilenmiyorlar, Oyalıyorlar

Uğur DerinDondurucu Su Sızıntısı İle İlgilenmiyorlar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Caner
Uğur Derin Dondurucu Sıkıntısı!

Uğur DerinDondurucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Uğur Soğutma Kategorileri