Penelope Bodrum Mağazası Yastık Değişimi
Penelope Bodrum mağazasından aldığım 2 adet yastıktan birini 2 saat yapabildiğim için değiştirmek istedim fakat kullanılmış diye değişikliği kabul etmediler. Bu durumda ne yapmalıyım, nasıl bir yol izlemeliyim ki sorunu çözebileyim? Ayrıca, benim 30 gün içinde sebepsiz iade hakkım yok mu?