Hoover Bulaşık Makinesinde Sürekli E03 Su Tahliye Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu

Hoover H-dish 300 model bulaşık makinemde aldığımız günden beri ara ara e03 su tahliye hatası alıyordum, son iki aydır ise makineyi her çalıştırdığımda bu hatayla karşılaşıyorum. Bunun üzerine 8 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Buca’daki evimize Hoover yetkili servisini çağırdım.
Gelen servis sadece makineyi çalıştırdı, o anda makine su aldı ve herhangi bir işlem yapmadan sorunun çözüldüğünü söyleyip 750 TL servis ücreti alarak ayrıldı. Servis gittikten hemen sonra makineyi tekrar çalıştırdığımda aynı e03 hatasını tekrar aldım. Bunun üzerine kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, sorunun makineden değil giderden kaynaklandığı, istersem tekrar kayıt açtırıp servis çağırmam gerektiği söylendi.
Sorun devam ettiği için, garantisi de bittiğinden bu kez dışarıdan farklı bir usta çağırdım. Aynı durumu kendisine de anlattım. Usta makinenin tahliye pompasını, ana kartını kontrol etti ve sorunun ana karttan kaynaklandığını, onarım ücretinin de yüksek olacağını belirtti. Yetkili servisin bu kontrolleri yapmadan, yalnızca makineyi çalıştırıp ücreti alarak gitmesi ve sorunu yanlış şekilde gider tesisatına bağlaması beni mağdur etti.
Hoover’den, makinemdeki bu kronikleşen e03 su tahliye hatası için ana kart dahil gerekli tüm işlemlerin ek bir ücret talep edilmeksizin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Garanti süreci ve servis incelemesiyle ilgili verilen yanıtı kabul etmiyorum, mağduriyetimin ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.



















