to read complaints and reviews, or file yours.Yünevim'den Aldığım Yün Yorgan Ve Yastıkta Kalite Sorunları Ve Geciken İade
23.07.2026 tarihinde 42497 sipariş numarası ile Yünevim firmasından çift kişilik yün yorgan ve 1000 gram yün yastık satın aldım. Ürünüm 13.08.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak yorganın kenarlarında ve dikişlerinde sökülmeler ve belirgin işçilik hataları olduğunu, genel olarak da beklediğim kaliteden çok uzak olduğunu gördüğüm için 15.08.2026 tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünü size geri gönderdim.
Kargo bilgilerine göre ürün 17.08.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmesine rağmen, 14 gün içinde para iadesi yapılacağı sözü verilmiş olmasına karşın, bugün itibarıyla hiçbir şekilde ödeme tarafıma geri yapılmamıştır. 26.07.2026 tarihli 2.224,07 TL tutarındaki faturama rağmen süreç gereksiz yere uzatılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Bu süreçte paramın iade edilmemesini hakkaniyetli bulmuyorum; aksi takdirde, söz verdiğiniz tarih geçtiği için her kuruşun iadesi gerçekleşmelidir.
Ücret iademin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Ayrıca 1000 gram denen yastık gramajı hatalıydı. Boncuk yün olduğu için kokmaz denmesine rağmen ağır bir koku vardı yorganda ve yastıkta bunları da insanlar bilmeli sipariş vermeden önce
