400 TL Olması Gereken Kahvaltı İçin 600 TL Ücret Ve Yöneticinin Kaba Tavrı
Büyükçekmece Garşık Restoran’a 1’e 5 kala kahvaltı için arkadaşlarımla birlikte geldik. Önceden garsonla konuşup kahvaltıya yetişmek için özellikle acele ettik, resmen koşa koşa geldik ve tam zamanında vardık. Bize kahvaltının hazır olduğunu, getirebileceklerini söylediler, biz de kabul ettik ve soğuk olmasına rağmen sorun etmeden yedik.
Ödemeye geldiğimizde ise kahvaltı kişi başı 400 TL olması gerekirken bizden 600 TL hesap alındı. En sonunda yaşadığımız rezalet ise müdürün tavrı oldu. Müdür yanımıza gelip geç geldiğimizi söyleyerek indirim yapamayacağını belirtti. Oysa biz garsona özellikle durumu anlatmış, zamanında yetişmek için çaba göstermiştik, garson da “tamam” demişti. Hatta şef bile bize kahvaltıyı hazır şekilde getirmişti.
Müdür, “Bana söyleseydiniz” diyerek sorumluluğu bize yüklemeye çalıştı. Hem soğuk kahvaltı yememiz hem de tüm çabamıza rağmen hak ettiğimiz fiyatın uygulanmaması kabul edilemez bir durum. Benim derdim sadece para değil, gördüğümüz muamele ve hizmet anlayışı kesinlikle hoş değildi.
Garşık Restoran’ın bu yaşanan olayla ilgili acilen tarafıma dönüş yapmasını ve hesaplama ile fiyatlandırmanın açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
