Coral High Matara Boya Soyulması Ve Yanıtsız İade Talebi

Coral High’ın kendi internet sitesinden Eylül ayında okulda kullanmak üzere bir matara/suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanmama rağmen üzerinde ciddi boya soyulmaları, dökülmeler ve boyada atmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden Coral High ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, ne iade ne de değişim konusunda herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Okul için aldığım bu ürünün bu derece kalitesiz çıkmasını ve firmanın geri dönüş yapmamasını kabul etmiyorum. Eğer gerçekten sorunsuz ve dayanıklı ürünleri varsa mataranın yenisiyle değişimini, aksi halde de ücret iadesini talep ediyorum.