Yanlış Ve Hasarlı Orkide Teslimatı

Taze Çiçek üzerinden Silent Charm orkide ürününü bugün teslim edilmek üzere, a5204**63 numaralı siparişle Antalya Alanya’daki bir adrese gönderdim. Sipariş sürecinde gönderilecek orkidenin görsellerini iki kez onaylamadım çünkü seçtiğim üründen tamamen farklı orkideler gösterildi, üçüncü seçenek artık mecburen kabul edildi.

Ancak alıcıya giden orkide hem görseldeki ürünle uyumsuz hem de fiziksel olarak sorunlu. Çiçek yamuk duruyor, dik durmuyor ve sürekli devriliyor. Bu haliyle hem şık görünmüyor hem de hediye olarak ciddi hayal kırıklığı yarattı.

Taze Çiçek’in, sipariş verdiğim ürüne uygun, sağlam ve dik durabilen yeni bir orkideyi alıcıya yeniden göndermesini veya yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.