Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Gaziantep’ten Doğadan Baharat üzerinden yaklaşık 15.09.2026 tarihinde kuruyemiş ve baharat siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde çıkış yapılmadığını görüyorum.

Sürat Kargo’dan tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı da gelmedi. Ne Doğadan Baharat’tan ne de Sürat Kargo’dan sürece dair net bir bilgi alamadım, siparişimin nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.