TurkNet VDSL mobil internet

VDSL altyapım 100 Mbps’e kadar destekliyor ve daha önce D-Smart kullanırken 50 Mbps üzeri indirme, 15 Mbps yükleme hızı ve yaklaşık 6 MS ping değerleriyle oldukça stabil bir internet deneyimi yaşıyordum. Sürekli kopma sorunları nedeniyle D-Smart’ı bırakıp TurkNet’e geçtim. İlk başta hızlarda bir sor...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında bölgemde teknik çalışma sebebiyle genel arıza yaşandı ve yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Kasım ayında 699,90 TL, ...

12 Mart sabah saatlerinden itibaren Ankara Mamak’taki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet erişimim yok. 13 Mart sabah 10.00 civarında internetin geleceği söylendi; ancak 13 Mart saat 17.50 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok, tarafıma yeni bir bi...

TurkNet firması hayatımda gördüğüm en vasıfsız firmadır sistemlerini çok seviyorum fakat yapmış olduğu hizmet vermiş olduğu kalite inanılmaz derecede kötü benim binamda Türk Telekom altyapısı var VDSL internet kullanıyorum diğer komşuların internetini bağlarken herhalde benim internetimin kablosu ot...

TurkNet abonesiyim, sınırsız VDSL paket kullanıyorum. 8 Mart’tan beri, yani 5 gündür evde internetim tamamen yok. Buna rağmen sistemde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum; ancak çevremdeki komşularımın ve yakın çevremin internetinde hiçbir sorun yok, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Telefo...

TurkNet üzerinden kullandığım VDSL ev internetim 3 gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de işimi yapamıyorum ve bu durum bana maddi kayıp yaşatıyor. Evimde mobil hat da doğru düzgün çekmediği için internet olmadan ne arama ne de ...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet VDSL ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta internet çok düzensiz çekmeye başladı, son 1,5 haftadır ise tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura ödemelerimi her zaman olduğu gibi gününde yapıyorum. Gaziantep’teki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana interneti neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor, Wi-Fi “kalite artırma” uyarısı vererek tekrar bağlanmaya çalışıyor ve stabil bir bağlantı...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için 18 Şubat’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve en geç 36 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bu süre defalarca aşılmasına rağmen ne arayan oldu ne de prob...

10.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk birkaç gün sorun yokken, 13.02.2026 tarihinden itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladık. Bunun üzerine defalarca arıza kaydı açtım ve tarafıma kopmanın tespit edildiği, arızanın giderileceği bi...

TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım. 09.02.2026 tarihinde bağlantı için ekipler geldi ancak Türk Telekom altyapısında bir arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı açıldı. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Neredeyse her gün TurkNet’i aramama rağmen sadece...

TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Şubat tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana bağlantım sağlanamamıştır. Bunun üzerine aynı gün TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum. 10 Şubat sabahı...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 30.01.2026 tarihinden beri gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gün, yaklaşık 10 dakikada bir kesiliyor ve bu durum işimi de günlük hayatımı da ciddi şekilde aksatıyor. Arıza kaydı açmama rağmen tarafıma yakla...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 27 Ocak’tan beri yaklaşık 1 haftadır download tarafında ciddi sorun yaşıyorum. Hızım olması gerektiği gibi değil ve bağlantıdan verim alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen TurkNet mobil uygulaması üzerinden ulaştığımda tarafıma sadece “sorun ...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse birkaç günde bir internet tamamen gidiyor, şu an bile kopma olduğu için yalnızca mobil verim üzerinden yazabiliyorum. Kopma yaşandığında modemi kapatıp açmadan bağlantı kesinlikle geri gelmiyor ve ...

TurkNet aboneliğimi VDSL olarak yeni adresime taşımak için Aralık ayının ilk haftasında nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi gerçekleşti, kurulum yapıldı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde ve işimde internetsiz kaldım, işl...

TurkNet VDSL ev interneti abonesiyim. 1 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve tüm işlerimi telefon üzerinden mobil internet ile yürütmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 4228027’dir. 1 Ocak’ta internetim tamamen kesildi, bunun üzerine 10 Ocak’ta online işlemler üzerinden arız...

TurkNet VDSL sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 1 Ocak tarihinden bu yana Online İşlem Merkezi’ne erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulama kodları hâlâ bu eski numaraya gidiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. ...

Uzun zamandır TürkNet VDSL aboneliğimi sorunsuz kullanırken, son 2–3 haftadır bağlantımda sık sık kopma benzeri problemler yaşamaya başladım. İnternet tamamen gitmiyor olsa da, özellikle film izlerken sürekli donma ve kasmalar oluyor, çağrı merkezinde çalıştığım için işim esnasında hatlar düşüyor ve...

TurkNet VDSL aboneliğimde İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür süren internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalışamıyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra hemen arıza kaydı açtım. Bana önce genel arıza ve altyapı...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 3 Kasım tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesintiden yaklaşık 5 gün önce binamıza TurkNet fiber kutusu takıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiber için başvuru yaptım. B...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cenaze sebebiyle bir süre evde değildim, bu süreçte faturam 2 gün kadar gecikti ve internetim bu nedenle kesildi. Faturayı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödedim, ödemenin ardından internet hizmetimin ...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen bu devirde hâlâ fiber altyapıya geçememiş olmamız ve sürekli hız problemleri yaşamamız kabul edilebilir değil. İnternet sık sık gidiyor, geldiğinde de bir sayfanın açılması dakikalar sürüyor. Bugün de sabah 07.00’...