to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet firması hayatımda gördüğüm en vasıfsız firmadır sistemlerini çok seviyorum fakat yapmış olduğu hizmet vermiş olduğu kalite inanılmaz derecede kötü benim binamda Türk Telekom altyapısı var VDSL internet kullanıyorum diğer komşuların internetini bağlarken herhalde benim internetimin kablosu otoparktaki kutudan bir şekilde sökülmüş zaten tur netin kendisi ilgilenmiyor bizim siteyle Türk Telekom ilgileniyor 7 8 gündür TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar dönüş yapmıyorlar bir müşteri temsilcileri bile yok ben bugün sabah, Türk Telekom'a şikayet! Mail atıldı + bu sabah saat 12.30 da Beylikdüzü müdürle yüz yüze görüşüldü şikayet edildi! 3/4 komşunun da interneti söküldü! + savcılığa şikayet edileceği iletildi! Öyle kolay olmuyor! Ya iyi diyalog + evde teyitleşme + yerinizi işaretleme! Tedbirinizi alınız!
Türk Telekom çalışanı arkadaşı başka bir firmanın çalışanı vasıtasıyla aratıyorum dairemin problemini söylüyorum bırak o daireyi diye cevap veriyor arayan kişiye mobil operatörü olan Türk Telekom’u bile iptal ettireceğim. TurkNet‘i bırakmayı düşünmüyorum zaten firmanın vasfı bu kadar yani kapasitesi bu TurkNet’ten daha fazla bir şey beklenmeyeceğini çok iyi anlamış oldum. Şimdi benim kullanmadığım 7 8 günlük internetin parasını da bana ödetecekler 😂
Oturduğum yerde inşaat olduğu için mahallemizdeki internet kabloları kesilip kablolar farklı şekilde bağlandı ve internetin çekmesi imin internet sağlayıcımızı aramamız gerektiği söylendi. TurkNet i cumartesi günü aradık ve teknik servislerinin çalışmadığını pazar günüde teknik servislerinin çalışma...
Evime İnternet almak için internet araştırmasına girdim ve karşıma TurkNet çıktı aradım bilgi aldım. İlk başta oldukça ilgililer adresimi verdim hiçbir sorun yok. Kurulum için randevu saat aralığı ve gün belirliyorsunuz. O gün geldiğinde kurulum için apartmanda bulunan kutu eksikmiş en kısa sürede t...
Cumartesi günü TurkNet'e abone oldum. Salı günü modemi bağlamak için Telekom ekibi geldi. İnternet kablonuz katta, bunu daire içine aldırın, bağlayalım dediler. Aynı gün kabloyu içeri çektirdim ve gelen arkadaşı aradım. Dediler ki bugün gelemeyiz, artık uzaktayız, perşembe gelelim. Kabul ettim ve pe...
TurkNet 1 haftadır internet hizmeti sağlayamıyor. 21 Mart tarihine kadar sorunsuz çalışan internetim bir anda gitti ve bir daha erişim sağlayamadım. 1 haftada 18 adet telefon görüşmesi yapmış olmamıza rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerine telefon aracılığı ile ulaşılamıyor. Uygulamadan dest...
TurkNet'e internet başvurusu yaptım. 1 haftalık bir süreçten sonra sonunda eve interneti bağlamaya geldiler. Sonrasında gelen ekip o kadar bilgisizdi ki şalter kutumu söktüler hiçbir sebep yokken. Hiçbir işlem yapmadan kutuyu yerine taktılar. Kutunun bağlı olduğu yerin boyasını kaldırdılar. Ev yeni ...
Yorumlar