to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ekim saat 19.00 civarından beri internetim tamamen yok. İstanbul Beyoğlu’nda yaşı...yorum ve o tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi, üç gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde hatta “planlı çalışma” görünüyor
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Gültepe Mahallesi Serhat Sokak’taki adresimde uzun süredir istikrarlı bir bağ...lantı alamıyorum. 03.10.2026 tarihinde internet bağlantım altyapı nedeni ile tamamen kesildi. Bodrum katta yaşadığımı, bu nedenle internet olmayınca telefonumun da çekmediğini özel
TurkNet’e 30 Eylül’de ev interneti için başvuru yaptım, en fazla 6 iş gününde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağm...en bugün itibarıyla 12 gündür evde internetim hala bağlanmadı ve bağlantı bir gün bile aktif olmadı. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen her seferinde ekipler geliyor, “
TurkNet’e 6 Ekim 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimden geçiş yaparak internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvur...u yaparken internet sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu bilgisine güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ayrıca 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı b
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 megabit internet paketi kullanıyorum ve neredeyse aboneliğim başladığından beri, yaklaşık ...iki aydır internetim sürekli kesiliyor. Bazen bir anda gidiyor ve günlerce gelmiyor, bu yüzden interneti doğru düzgün hiç kullanamıyorum. Daha önce başka bir firmadan internetin ya
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet bağlattım ve daha ilk günden beri ciddi şekilde piş...manım. Kurulumdan bu yana interneti doğru düzgün bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Farklı günlerde en az 5–6 kez bağlantı tamamen kesildi, saatlerce gelmedi ve günlük işlerimi, i
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen kesinti yaşamaya ba...şladım. 09.09.2026 tarihinde hız düşüklüğü ile ilgili şikayet talebi oluşturdum, birkaç gün sonra ise internet bağlantım tamamen koptu ve yaklaşık 35 gündür evimde hiç internet hiz
Üsküdar Küçüksu Mahallesi Kaldırım Caddesi Kaptan Sokak’ta bulunan adresimde 09.10.2026 tarihi saat 23:00’ten itibaren T...urkNet sabit internet hizmetim tamamen kesildi, aynı zamanda Türk Telekom hattım sadece tek sinyal çektiği için neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günlerdir ne internete girebi
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Kendi modemim olmasına rağmen, “bu modem olmak zorunda” denilerek internette yaklaşık ...400 TL’ye satılan modemi bana 12.10.2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattılar. Üstelik gönderdikleri modem arızalı çıktı ve internet bağlantımda sorunlar yaşamama rağmen bu durum çö
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 07.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. İnternet tamamen kesi...lince önce altyapıdan şüphelendim ancak altyapıda herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Daha sonra kabloyu kontrol ettiğimde, modeme gelen fiber kablonun ezildiğini fark ettim ve
TurkNet ev internet aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor fakat internete çıkış ol...muyor, hiçbir cihazdan interneti kullanamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bugün içerisinde sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ erişim yok. Bu süreçte
Uzun süredir TurkNet VDSL altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün internet erişimine i...htiyaç duymama rağmen bağlantı tamamen yok ve bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’in web sayfası üzerinden defalarca ilettim. Yardım Merkezi üzerinden bölgem
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son bir ay içinde yaşadığım internet kesintileri yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum.... “Bölge çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım en az iki defa uzun süreli olarak kesildi ve 11.10.2026 tarihinden itibaren de tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura tam ve
TurkNet aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında..., modemi iade etmem gerektiği ve Aras Kargo üzerinden gönderim yapılacağı,
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Kurulum 22 Eylül’de yapıldı ve bağlantıyı sadece iki gün kullanabildi...m. 24 Eylül’den bu yana evde hiç internet yok ve yaklaşık üç haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca TurkNet’i en az beş kez aradım, her seferinde sorunu iletmeme
TurkNet’in ev interneti aboneliğinde 0002018425 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay düzenli olar...ak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı aylarda üç güne varan sürelerde hiç internet hizmeti alamadığımız halde tarafıma tam fatura bedeli yansıtılıyor. Apartmandaki diğer dairedeki
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 3 aydır ise düzenli ol...arak ciddi hizmet sorunu yaşıyorum. Özellikle 3–5 günde bir internet tamamen kesiliyor, modemime hiç sinyal gelmiyor ve her seferinde ortalama 3 gün boyunca internetsiz kalıyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim Kocaeli’de bulunuyor ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden internetim kapatıldı.... Ardından bu ay için faturama normal internet ücretinin çok üzerinde yaklaşık 950 TL yansıtıldı ve buna ek olarak 300 TL civarında da ceza bedeli eklendi. Herhangi bir bilgilendi
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğine 750 TL olarak başladım ve ilk faturamı bu tutar üzerinden ödedim. Ancak daha sonr...aki faturalarımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin 950 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarımda bu artış yansıtılmış durumda. Tarafıma n
TurkNet’in Bahçelievler bölgesinde hem evimde hem de iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili son 3 aydır ciddi... sorunlar yaşıyorum. Daha önce yalnızca ara ara kesinti olurken artık neredeyse her gün kesinti mesajı geliyor ve bu kesintilerin çözümü zaman zaman 2 günü buluyor. Özellikle sabah
08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum
TurkNet aboneliğimiz için 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Ev arkadaşımın önceki adresinde başlattığı abo...neliği İzmir Bornova’daki yeni adresimize taşımak istedik; ancak yaklaşık bir haftadır nakil işlemimizin tamamlanmasını bekliyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hiz
TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaparak hizmet aldım. Ödememi yaklaşık bir yıl önce peşin olar...ak yapmış olmama rağmen, 11.10.2026 tarihinde hesabıma yeniden fatura yansıtıldı. Peşin ödeme yapma sebebim, bu dönem içinde herhangi bir ek fatura ile karşılaşmamaktı. Konu ile i
