to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, bir haftayı aşkın süredir hâlâ çözüme kavuşmadı.... İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Müşteri numaram 3655406. Arıza kaydı açılmasına rağmen kimse etki
TurkNet’ten İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki iş yerim için Mayıs 2025’te internet aboneliği başlattım. Ancak b...u hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Dükkana her girdiğimde internet ya tamamen yoktu ya da hiç bağlanmıyordu, 1 yıldan uzun süredir iş yerimde fiilen internetsiz kaldım. Sorunlar
2025 Şubat ayından bu yana TurkNet ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç hizmet... alamıyorum. Aboneliğim için 12 aylık toplu ödeme yaptım ancak altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek bağlantım sürekli olarak 6 ay sonrasına ertelendi ve bu süreçte interneti ku
TurkNet aboneliğim, yeterli bilgilendirme yapılmadan ve yeterli SMS ya da arama almadan, geciken fatura gerekçesiyle bu ...ay içinde iptal edildi. Faturam gecikmiş olsa da ödemeye hazırdım; ancak abonelik iptal edildikten sonra modem ve cihaz iade süresinin geçtiği söylenerek, her biri 4.000 TL olmak ü
TurkNet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında modemi Aras Kargo ile geri göndermem gerektiği,... aksi halde yaklaşık 4.000 TL cihaz bedeli çıkarılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen modemi göndermem için gerekli olan kargo/iadeye ilişkin kod tarafıma hala
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda neredeyse iki günde bir “Bölgenizde (Bayrampaşa/...Kartaltepe) genel bir arıza yaşanıyor” şeklinde SMS alıyorum ve her defasında internetim 1 ila 3 gün arasında tamamen kesiliyor. Bu durum hem çalışma hayatımı hem de günlük işlerim
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde düzenli olarak kullanamıy...orum. Sürekli “altyapı çalışması” ve “kentsel dönüşüm” gerekçeleriyle internet kesintileri yaşanıyor ve son dönemde özellikle 29–31 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 15 güne vara
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaklaşık 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, ne kablolu ne de kablosuz olarak bağlanamıyoruz. TurkNet’e ulaştığımızda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunul
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süreçte işlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için hem iş akışım durdu hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı apartmanda bulunan başka bir TurkNet ab
TurkNet’in Üsküdar bölgesindeki abonesiyim. 290.08 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve tüm hafta sonu...m dahil internet hizmeti alamadım. Günlerce internetsiz bırakıldım, hafta sonu planlarım ve işlerim tamamen aksadı. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen karşımızda derdimizi dinl
Turnet internet aboneliğim bulunuyor ve 12 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizde, Soğanlı M...ahallesi Revani Sokak No:24 Bahçelievler / İstanbul adresinde sokak kablosunun koptuğunu fark ettim ve bunu defalarca firmaya iletmeme rağmen kimse gelip ilgilenmedi. 12 gündür mağ
Uzun zamandır TurkNet sabit internet bağlantımız Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak’ta 2–3 günde bir gidip geliyor. Kesin...tiler sırasında internet tamamen kopuyor ya da çok düzensiz hale geliyor ve aynı bölgede birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyoruz. Bölgede mobil internet de sağlıklı çek
Yaklaşık son altı aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde ...parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık üç hafta internetsiz kaldım ve neredeyse her ay ortalama üç iş günü internet hizmeti alamıyorum. En son 29 Ağustos Cumartesi günü öğle sa
TurkNet üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet hızımda cidd...i bir düşüş yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana bağlantı hızım sürekli olarak olması gereken seviyenin oldukça altında kalıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet Asistan üzerind
"Şikayet günü sorunum çözüldü, denk mi geldi buraya mı yazdım diye düzeldi bilmiyorum"
26.08.2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet hizmeti alamamaktayım. Aşama aşama yaşadığım mağduriyetler ve fir...manın yetersiz yaklaşımı şu şekildedir: Net bilgi verilmiyor: Günlerdir destek taleplerime ve görüşmelerime istinaden tarafıma yalnızca "Genel arıza var, kısa sürede çözülecek" şe
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesi...k, hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Home office çalıştığım için tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağ
İnternet hizmeti için TurkNet’e geçtikten sonra ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yan binada yapılan inşaat sırasında dışarıda...ki kablolarımıza zarar verildi ve yaklaşık 5 gündür evde internetimiz yok. Evde küçük çocuğumuz var, kameralar çalışmıyor, işlerimizi de internet üzerinden hallettiğimiz için günlü
TurkNet ile yeni abonelik sürecinde yaşadığım kurulum ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununu belirtmek istiyorum. 20... Ağustos’ta adresime kurulum için bir ekip yönlendirildi, ancak binada elektrik sorunu olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Modemi ve kabloyu zaten kendimiz te
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi, 12 ay taahhütlü internet hizmetim 21 Ağustos tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür ta...mamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet aldığım adreste İstanbul Bayrampaşa’da bulunuyorum ve bu süre boyunca ev internetim sürekli olarak çevrimd
28 Ağustos’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evdeki tüm işlerim... ve ihtiyaçlarım internete bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor, uygulamada ise sürekli “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu süreçte telefonla kimseye ulaşılama
TurkNet abonesi olarak Ankara OSTİM 1317 Cadde Yeni Mücevher Konutları’ndaki adresimde 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yan...a, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bir yıllık internet ücretini
TurkNet’in 4022273 numaralı abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahall...esi’nde kullandığım internet dün yaklaşık saat 12.00'den itibaren tamamen k
15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm ür...etilmedi. 15 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Sürekli çevrimdışı uyarısı alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet’i defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ve 105869320 n
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20 Ağustos’tan beri devam eden bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimd...e internet hiç kullanamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet ışığı da kırmızı yanıp sönüyor, yani hatla ilgili net bir problem olduğu görülüyor. Müşteri hizmetleri
