TurkNet ücret

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... ZyXEL marka modemimde sürekli “fiber bağlantı yok” hatası görüyorum ve bağ...

24 Nisan Cuma günü TurkNet aboneliğim aktif oldu, yaklaşık bir hafta kadar interneti sorunsuz kullandıktan sonra altyapı... çalışmaları nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mayıs ayının başından itibaren internetim tamamen yok, ne modem ışıkları d...

13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresimde Türk Telekom altyapılı TurkNet 1000/50 Mbps internet paketine geçiş... yaptım ve TP-Link EX520v model modemi kullanıma tahsis olarak teslim ettiler. Ancak kurulumdan bir gün sonra itibaren internet hız testlerinde 3–4 Mbps’in üzerine çıkamadığımı far...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 1 Gbps hız olan pakete ücret ödediğim halde yaklaşık 1 haftadır en f...azla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak 28.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Hız problemimi ve ödediğim pakete...

Temmuz 2025’te TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde reklamlarda ve tanıtımlarda belirtilmesine rağmen cayma bedelimin... herhangi bir kısmı karşılanmadı ve tüm cayma bedelini kendi cebimden ödedim. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Mart 2026 sonunda yeni bir binaya taşındım. Taşınma sürec...

TurkNet abonesiyim ve Aksaray Paşacık Mahallesi’nde hizmet kullanıyorum. 23 Mayıs 2025 sabah uyandığımda internet bağlan...tımın tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine TurkNet’in internet sitesi üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum. Kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma yaklaş...

Bursa Osmangazi’de TurkNet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde fiber modeme geçiş için adresime gelen teknik destek elemanı..., eski modemi üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle teslim almadı ve bu modemin bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi. Müşteri numaram 5047167’dir. Bayramdan önce TurkNet müşte...

TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyordum. İnterneti yeni adresime taşıdığımdan beri... yaklaşık 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor, “veri yok” ve ünlem işareti hatası alıyorum, hız da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı ş...

TurkNet üzerinden aldığım kablosuz internet hizmetim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 25.05.2026 tarihinden beri, ...yani 3 gündür tamamen kesik durumda. 7363564 numaralı hizmetim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik olarak “destek kaydınız oluşturuldu” deniliyor, fa...

27/05/2026 tarihinde saat 02.00 civarında Mersin Toroslar Yusuf Kılıç Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL ev interne...tim kesildi ve 28/05/2026 saat 00.46 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Bayram günü toplamda 11 saati aşan bir süredir internetsiz kaldım. Online işlem merkezi üzer...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve kurulum yapıldığı günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her 2 günde bir internet kendi kendine kesiliyor ve yaklaşık 2 saat boyunca geri gelmiyor. Bu hizmet için 900 TL’ye yakın ücret ödüyorum ancak aldığ...

TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyasından 23.05.2026 tarihi itibarıyla hak kazandığım ücretsiz internet hakkım, tüm b...aşvurularıma rağmen hâlâ tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

TurkNet’ten yeni bağlatmış olduğum Özgür İletişim Fiber internet hizmetim 18 Mayıs tarihinde aktif edildi ve aynı gün ol...an 18 Mayıs fatura kesim tarihiyle birlikte kullanmaya başladım. Ancak sadece ayın ikinci yarısında hizmet kullanmış olmama rağmen ilk faturam Mayıs ayı için tam aylık ücret üzerin...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğine geçtim. O günden beri sürekli “genel arıza” adı... altında kesintiler yaşıyorum. Her genel arıza olduğunda sorunun giderilmesi en az üç günü buluyor, buna rağmen arıza sistemde kapandıktan sonra bile evimde internet gelmiyor ve bu...

2020 yılından beri TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki ev ad...resimde her gün en az 8 saat boyunca internet kesintisi yaşıyorum; çoğu gün içinde oluyor ve internet aboneliğim kullanılmaz hâle geliyor. Evimde şebeke sorunu var ve hücresel veri...

TurkNet abonesiyim ve 4718415 numaralı aboneliğime ait otomatik ödeme talimatımdan, bugün haberim ve onayım olmadan 3000... TL modem cihaz bedeli adı altında “hizmet bedeli” kesintisi yapıldığını fark ettim. Dekont ve hesap hareketlerimde bu tutar TurkNet tahsilatı olarak görünüyor. Modem iadesi yapma...

TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok ve evde hiçbir cihazla internete erişemiyorum.... Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu bildirdikten sonra tarafıma bir net uzmanı gönderildi. Gelen kişi ...

TurkNet abonesi olarak 3249172 numaralı kullanıcıyım. Yaklaşık 15 gündür altyapı sinyal sorunu nedeniyle evimde hiçbir ş...ekilde internet kullanamıyorum. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve bu süreçte kaybettiğim vaktin haddi hesabı yok. Bu süre içinde iki kez teknik ekip adresime geldi. Yapılan ko...

TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir bağlantı stabil değil, sürekli kopmalar ve Wi-Fi tarafında s...orunlar yaşıyorum. Özellikle diğer cihazlarda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulmadı” ve benzeri hata uyarıları alıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullan...

TurkNet’teki internet aboneliğimi 22.05.2026 tarihinde, İzmir’den Ankara’ya... taşındığım için iptal ettirdim. İptal sırasında bana fiber modem iadesi iç...

TurkNet VDSL abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce internetimi nakil ettirdim. Gelen ekip, binanın girişindeki kutuda hattımı açık uç bırakıp gitti, TurkNet tarafından herhangi bir ku...

Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu ayın başından beri evimde hiç internet yok.... Buna rağmen hem hizmet alamadığım dönem için fatura çıkarılıyor hem de üzerine zam yapılacağının söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İstanbul Siyavuşpaşa bölgesinde yaşı...

TurkNet ev interneti fiber abonesiyim. 21 Mayıs Perşembe gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemiz...de kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu, ardından yeni kablo çekildi ancak bu kez de 24 Mayıs Cumartesi gününden beri yeni çekilen kutuda sinyal olm...