TurkNet ücret

TurkNet’ten 1000 MB internet paketi kullanıyorum ancak üç aydır bağlantı hızım vaat edilenin çok altında. Modemle aramda... en fazla 5 metre mesafe olmasına ve arada duvar, engel olmamasına rağmen Wi‑Fi ile aldığım hız çoğu zaman 6 MB civarında kalıyor, bazen de modemin hemen yanında bile aynı sorunu y...

TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 11.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında inte...rnetim tamamen kesildi ve o günden bu yana dört gündür hiç internet erişimim yok. Online işlem merkezinde bölgede genel arıza ve “fiber kesinti - 11.07.2026” bilgisini görüyorum an...

TurkNet abonesi olarak Kocaeli İzmit’te kullandığım internet hizmetim 14.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren kesil...di ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Oturduğum yer bir site ve hem Türk Telekom hem de TurkNet altyapısını kullanan neredeyse tüm komşularım aynı sorunu...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bulunduğum adresteki altyapım kısa süre önce fibere dönüştü. Ancak altyapı dön...üşümünün ardından yaklaşık 45 gündür adresime ekip yönlendirilmediği için fiber internetim bağlanmadı. Fiber geçişi sırasında ekiplerin ücretsiz kablolama ve modem kurulumunu yapac...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyor...um. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi sürdürebilmek için kendi telefonumdan mobil internet satın alarak çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de iş açısında...

İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki binamız için TurkNet tarafından altyapı kurulumu yapılması karşılığında önce b...ir yıl, abone sayısı yeterli olduğu takdirde de süresiz ücretsiz internet verileceği sözü verildi. Bu vaade güvenerek binamıza altyapı izni verdik; herhangi bir ek şart ya da imza ...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekild...e internete giremiyorum. Bu kesintinin ne zaman başlayıp ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadan mağdur durumda bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak d...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir her ay düzenli olarak, neredeyse h...er hafta tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum ve artık iş, eğitim ve özel hayatım ciddi anlamda aksıyor. Evde tez yazan, davası olan ve sınavına hazırlanan arkadaşlarım var, ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade edebilmem için gerekli olan iade adresi ve kargo gönderi numaras...ı tarafıma iletilmedi. Bu bilgilerin geçen hafta paylaşılmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca TurkNet’e ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine erişemiyoru...

TurkNet evde internet aboneliğimi 20 Haziran 2026 Cumartesi günü sonlandırdım. Abonelik kapandıktan sonra tarafıma gönde...rilen bilgilendirmede, hizmeti kullanmadığım günler için 349,95 TL’nin borcumdan düşüldüğü, hesaplama sonrası kalan borcumun yine 349,95 TL olduğu ve bu tutarın iade edileceği beli...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden ev interneti kesintisi yaşamaktayım.... TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, “En kısa sürede ekiplerimiz ilgilenecek” d...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Caddesi’nde bulunan adresimizde yaklaşık 10 gündür apartman genelinde TurkNet internet hi...zmeti alamıyoruz. Her ay düzenli olarak ücret ödediğimiz bu hizmet için uzun süredir tam bir kesinti yaşanmasına rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüme yönelik somut bir...

TurkNet internet aboneliğim için Kasım 2025’te yıllık sabit fiyat kampanyasına katıldım ve bu kampanyaya 1 yıl boyunca a...ynı ücreti ödeyeceğim bilgisiyle onay verdim. Kampanya süresi Kasım 2026’da sona erecek şekildeydi. Kampanya devam ederken kullandığım ön ödemeli cihazı kaybettiğim için 3.000 TL ...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 13.07.2026 tarihinde saat 13.18’den ...beri, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ara...

TurkNet internet hizmetini Giresun Merkez’de bulunan adresimiz için 09.07.2026 tarihinde bağlattık. Ancak bağlantının sa...ğlandığı söylenmesine rağmen 10.07.2026 tarihinden itibaren dört gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz ve erişim tamamen kesik durumda. Bu süreçte çağrı merkezini ve destek hatla...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 11–15 Temmuz tarihleri arasında, toplam 5 gün boyunca ev internetimizi h...iç kullanamadık. Bu süre boyunca hem iş hem kişisel işlerimiz tamamen aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda muhatap olacağımız kimseyi bulamadık, kimseye...

TurkNet internet abonesiyim, abone numaram 3627062’dir. Uzun süredir tarafıma taahhüt edilen internet hızı sağlanmamakta..., bağlantım sürekli kopmakta ve yaklaşık bir yıldır hizmetten gerektiği şekilde yararlanamamaktayım. 1000 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almama rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu z...

TurkNet’ten kullandığım Özgür İletişim 1000 Mbps fiber paketimi 26.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Sonrasında telefonl...a arandım ve görüşme sırasında bana, nakil başvurusu alırsam aylık 100 TL farkla modem ve cihazı iade etmeme gerek olmayacağı, bunun dışında ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça...

TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta boyunca İstanbul Yenibosna’daki adresimde hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Sorunun altyapı arızasından kaynaklandığını biliyorum; ancak bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ...

11 Temmuz sabahı saat 10:00 itibarıyla İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet hizmetimiz, uygulamada “genel arıza / ...fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme araması ya da SMS’i yapılmadan kesildi ve 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

14.07.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, emanet olarak kullanı...lan modem ve diğer ekipmanların iadesi için Aras Kargo iade kodunun SMS ile iletileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo iade kodu taraf...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve bir haftadır İstanbul ...Sultangazi’de, merkezi bir bölgede olmama rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İş yerimde ne işimi yapabiliyorum ne de günlük operasyonları sürdürebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır evimde sağlık...lı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, modemi kapatıp açtıktan sonra en fazla yarım saatliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Bu durum bir gün bile düzelme...