to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Okumuş Sokak’ta bulunan adresimde, 27.08.2026 tarihinde saat 13:19’dan beri TurkNe...t internet hizmetim tamamen kesik. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ifadesi dışında hiçbir net bilgi, tahmini çözüm süresi veya açıklama yer almıyor. Dört gündür i
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir fatura veya ödeme gecikmesi o...lmadığı halde hattım kesildi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile görüştüğümde sadece destek talebi oluşturulduğu söylendi ancak bu talep s
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bağlantım bir anda tamamen koptu ve o ...günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde farkl
Yaklaşık 28 Temmuz gecesinden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde hiç internet erişimi yok ve 1 aya aşkın süred...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internete hiç giremediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşter
TurkNet abonesiyim, abone numaram 2745259. Yaklaşık 36 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum ve bu süre boyunca d...efalarca çözüm beklememe rağmen somut bir sonuç alamadım. Yaşadığım durum artık sıradan bir teknik arızadan çıkmış durumdadır. Bu süreçte BTK üzerinden de iki ayrı başvuru yaptım.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve daha önce yaklaşık 15 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Bu sorun ni...speten yakın zamanda çözülmüşken, şimdi de 27’si ile 30’u arasını kapsayan yeni bir kesintiyle karşı karşıyayım ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 2804810 numaralı mü
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır devam eden ve bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşıyorum. Mayıs ay...ından bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez, en az 50 kez TurkNet üzerinden arıza kaydı a
TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 haftadır 10 güne yakındır evimde hiç internet yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağla...ntı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ancak arızanın ne olduğu konusunda bir bilgi verilmiyor, ne zaman çözüleceği soruldu
Mart ayında TurkNet’e üye oldum ancak başından beri internet hizmetinden neredeyse hiçbir verim alamadım. Sürekli hız ve... bağlantı sorunları yaşarken, 25 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ise İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi.
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 18–19 Ağustos tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür evimde... internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. TurkNet destek kanalları üzerinden d
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda sürekli “genel arıza” ...denilerek kesinti yaşanıyor. İnternet bir gün geliyor, ardından 5–6 gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Evde düzenli internet kullanamaz hale geldim. Uygulama
Yaklaşık beş yıldır TurkNet abonesiyim. Son üç aydır günün birçok saatinde internetim kesiliyor, sık sık kopmalar yaşıyo...rum ve bağlantı sürekliliği sağlanamıyor. Bu süreçte bir kez cihazınız arızalı denilerek tarafıma cihaz değişim kaydı açıldı; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen
TurkNet gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos'tan beri internetim tamamen yok. Bugün 18. Gün ve bugüne kadar "ne zaman düzele...cek" sorusunun cevabı bana hiç verilmedi. Bu sürede defalarca aradım. Her seferinde kaydın acile alındığı söylendi, hiçbir şey olmadı. İki hafta boyunca ont cihazımdaki los ışığı
TurkNet’ten internet aboneliği başlatırken kendi mevcut modemimi kullanmaya devam ettim ve TurkNet’ten herhangi bir mode...m satın almadım ya da kiralamadım. Buna rağmen aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 20.08.2026 tarihli, 4.000 TL tutarında “modem cezası” faturası düzenlenmiştir. Ben TurkNet
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Kadıoğlu Sokak’ta 21 Ağustos’tan beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internetim gelmedi. Sokakta kablolar kopmuş olmasına rağmen bugüne kadar ne yeni kablo
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak No:33 adresinde bulunuyor. 19.08.2026 tarihi...nden beri, yani yaklaşık iki haftadır internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şeki
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son iki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Daha öncesinde genelde belirli saatlerde kopmalar olurken artık hiç hizmet alamıyorum.
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. ...Modemim açık, bağlantı için kendi tarafımdan yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen internete erişemiyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölged
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ancak bu süre boyunca doğru dürüst hizmet alamadım. Sürekli arızalar... yaşadım ve neredeyse bir yılın toplam 5–6 ayında internetten verim alamadım. Bağlantı sorunları hâlâ devam ediyor ve kesintisiz, düzgün bir hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 19.09.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik du...rumda. Çevrede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu söylendi ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. TurkNet Online İşlemler ve yardım merkezi ek
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
25 Mayıs Pazartesi günü TurkNet’ten İstanbul Çekmeköy’deki adresime internet aboneliği kuruldu. Maddi sebepler nedeniyle... interneti kullanamadan, ertesi gün yani 26 Mayıs Salı günü aboneliği iptal ettirdim ve aynı gün internet tamamen kesildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 14 gün içinde cayma hakkım
12 Ağustos’tan bu yana, yani 17 gündür TurkNet’ten aldığımız sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Evimizd...e hiç internet olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradık, sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi bir çözüm üretilmedi. Son 5 gü
TurkNet’i tavsiye üzerine evimize bağlattık, ilk zamanlar her şey yolundaydı. Ancak yaşanan arızadan sonra tam anlamıyla... pişman olduk. Üç gündür altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle hatta sinyal gelmiyor ve ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler
