to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliğimde her 2–3 günde bir, bazen saatlerce bazen de günlerce süren kesintiler ...yaşıyorum. Kesintiler belirli saatlere bağlı olmadan gün içinde rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu sürelerde tamamen internetsiz kalıyorum. Evden çalışıyorum ve bu durum işi
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Son 60 gün içinde ise 5–6 kez arıza yaşadı...m ve şu anda da hâlâ internet erişimim yok. Yaşanan kopmalar ve kesintiler bir yana, asıl sorun arıza anlarında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam. Uygulama üz
Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet hizmetimden son derece mutsuzum. 950 TL ücret ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç d...üzgün kullanamıyorum. Gün içinde her saatte, defalarca kopma yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal
TurkNet abonesiyim ve 3987275 abone numarasıyla kayıtlı hattımda 6 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. 04....10.2026 sabah saatlerinde binamızda internet gitti ve o günden bu yana evde sabit internet hiç çalışmıyor. İlk görüştüğümüzde TurkNet çalışanları bölgede çalışma olduğunu söyleyer
TurkNet aboneliğimi başlatma sürecinde bazı belgelerin dijital olarak imzalanması gerekti ve bunu kimlik kartım ile tele...fonum üzerinden NFC özelliğini kullanarak yapmam istendi. Telefonumda NFC olmasına rağmen sistem kimliğimi algılamadı. Bunun üzerine bana, normalde 500 TL ücretli olan Dijital Kury
TurkNet sabit internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki evimde Salı akşamından ber...i tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiyor, uygulamada da hattım çevrimdışı görünüyor ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalar
TurkNet abonesiyim. 06.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Sürekli “teknik bir arıza” gerekçesiyle belirli bir saat veriliyor, o saat geldiğinde internet açılmıyor ve tekrar 12 saat sonrasına yeni bir saat veriliyor. Bu döngü defalarca t
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 6 Ekim 2026 günü saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 9 E...kim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür devam eden kesinti giderilmedi ve arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Son dönemde internet kesintilerinin sıklaşmas
TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılmak istiyorum ancak mobil uygulamada tarih ve ücretlendirme konusunda ...ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut faturam 18.09.2026–17.10.2026 dönemini kapsıyor ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen uygulama, peşin ödeme kampanyasının başlangıç tarihini 1
09.09.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber 1000 GB internet başvurusu yaptım. Ardından gelen kurye kimlik ve belge kontrolle...rini sağladı, sonrasında ise Türk Telekom ekibi kablo çekimi için binaya geldi. Ancak ekip, bina girişinden daireme kadar hiç kablo çekilmediğini, kabloyu kendi imkanlarımla çektir
Evimde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 4566131. Yaklaşık bir haftadır bağlantı...mda sorunlar yaşıyordum, son 2 gündür ise modemimde kırmızı ışık yanıyor ve tamamen internetsiz kaldım; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla arad
TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 08.10.2026 sabah saatlerinden beri ...internetim tamamen yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce 23 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde de yaşadım ve bu durum artık süreklili
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı.
6 Ekim gece saat 04.00–05.00 sularından bu yana TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. 48 saati aşkın süredir tamame...n internetsiz kaldım. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum” başlığıyla açtığım 2026100800157909807 numaralı destek kaydı da hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir çö
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinden (11.00–12.00 civarı) itibaren i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve 8 Ekim 2026 saat 17.30 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde sabit internet kullanamadım. Durumu TurkNet’e il
Uzun süredir TurkNet Gigabit internet müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım teknik arızalar ve sürekli internet kesintiler...i sebebiyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle 8 Eylül – 17 Eylül tarihleri arasında evimde internet erişimi tamamen kesikti, bu tarihler dışında da bağlantı ara a
TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu nedenle... dört gündür işlerimi yapamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de çalışma düzenim bu kesintiden ciddi şekilde olumsuz etkilendi. TurkNet online işlemler üzerinden açtığım destek kaydı
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada en az 1–2 gün interne...t tamamen kesiliyor. En son dün sabah giden internetim bugün hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Yaşadığım her kesintide TurkNet kanallarından
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında 4885847 numaralı abonenizim. 06.01 tarihinde başlayan internet kesintisi üç gündür de...vam ediyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bu süreçte işimi yapamaz hale geldim. TurkNet tarafı defalarca tarih ve saat vererek arızanın giderileceğini s
TurkNet internet aboneliğim için 01.10.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla 8 gündür bekliyoru...m ancak nakil işlemi yasal sorumluluk süresi içinde tamamlanmadı. Sistem üzerinden randevu oluşturdular fakat belirtilen saat aralığında gelen olmadı, herhangi bir kurulum veya işl
TurkNet’in 4613348 abone numarasıyla uzun süredir müşterisiyim. 07.10.2026 sabah saat 08:00 civarından itibaren internet... bağlantımız tamamen kesildi ve o zamandan beri evimizde hiç internet yok. Buna rağmen konuyla ilgili doğrudan görüşebileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz, yalnızca mesajlar üzerinden d
