to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 5266514 hizmet numarası ile 09.06.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde uygulama üzerinden gördüğüm reklamda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek abone oldum. 11.08.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettikten
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 5 gündür hem sürekli kopma hem de belirgin hız düşükl...üğü yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz biçimde bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım problemle ilgili TurkNet üzerinden dest
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 haftadır internet bağlantımda ciddi sor...unlar yaşıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana internet hızım aşırı yavaşladı, ping değerlerim çok yükseldi ve bağlantı sürekli istikrarsız hâle geldi. Speedtest sonuçlarımda da indirme hı
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetimle ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum ve özellikle son bir haftadır internet ...hızım sürekli olarak çok düşük seyrediyor. Kullandığım paket 57 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızına sahip olmasına rağmen, hız testlerinde defalarca kez indirme hızımın yaklaşık
TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yaparken tarafıma 1 ay ücretsiz kullanım tanımlanacağı söylendi. 5 Haziran... 2026 tarihinde bağlantım yapıldı, kuruluma gelen görevli de aktivasyon için verilen numarayı aramamı söyledi. Aradığımda hattın zaten aktif olduğu bilgisi verildi ancak hemen ardı
12.08.2026 tarihinde saat 14:05–14:17 arasında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps hızında internet başvurusu... yapmak istedim. TurkNet’in web sitesinde “Başka operatörden geçişte kurulum ücretsiz! ” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, görüşme sırasında benden 1000 TL kurulum ücreti talep e
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
TurkNet’te 1.000 megabit internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmı...yor. Neredeyse her zaman 70–80 megabit civarında hız alıyorum ve özellikle dosya indirirken bu düşük hızdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hız
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bağlantım ilk günden beri bu hıza ...hiçbir zaman ulaşmadı, ortalama 500 Mbps civarında kaldı. Son 3 gündür ise hızım 500 Mbps’nin de altına düştü, zaman zaman 100 Mbps’nin bile altına iniyor ve bağlantıda ciddi dalga
31.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza old...uğu ve bu arızanın 02.08.2026 saat 00.55’te giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve halen internet hizmeti alamıyoru
Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden yaklaşık bir ay önce bağlattığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde, ilk günd...en beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 10 Mbps civarında indirme hızı görebiliyorum. Eklediğim e
TurkNet’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda bu işlemin ücretsiz olduğu öze...llikle belirtildi. Nakil için gelen görevli, modemi değiştirmeden işlem yaptı. Buna rağmen 26 Nisan tarihinde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı ve sa
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti için başvuru yaptım, kurulum yapıldıktan sonra aylık abonelik ücretimin ...699,90 TL olduğu ve ilk 2 ayın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra faturam çıkarıldı ve ilk ayın faturasını 699,90 TL olarak ödedim. 05.08.2026 tarihinde gelen yeni f
TurkNet’te 5311765 abone numarasıyla yeni bir abonelik başlattım. Başvuru sırasında bana bir arkadaş davet kodu ile 2 ay..., ayrıca kampanya kapsamında toplamda 3 ay ücretsiz internet kullanımı olacağı söylendi. Başvuru ekranında davet ve kampanya kodlarımı girdim, sistem üzerinden bu kodların onayland
TurkNet’te mayıs ayında başlattığım internet aboneliğimde ilk 3 ay boyunca yüzde 50 indirimli tarife kullanacağım söylen...mişti. Ancak üçüncü ayda bana kampanya vaatlerine aykırı şekilde normal tutarda fatura yansıtıldı. Mayıs ve temmuz ayı faturalarımda indirimli ücretler görünürken, ağustos dönemin
TurkNet internet aboneliğimde, %25 engelli raporuma istinaden uygulanması gereken engelli indirimi uzun süredir faturala...rıma yansıtılmamaktadır. Taahhütsüz paket kullanmaktayım ve normal aylık ücret 899 TL’dir. Buna göre indirimli tutarın yaklaşık 674,25 TL olması gerekirken, geçtiğimiz ay 889 TL, b
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet çalışmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum, çağrılarıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte her gün online işlemler üzerinden kayıt
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Altyapı bakımı ve benzeri gerekçelerle ne taahhüt edilen hızı ne... de kesintisiz internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Özellikle son yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Dün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hem sık sık kopma hem de belirgin hız düşüklüğü yaşıy...orum. Bu sorunlar yalnızca Wi-Fi’da değil, evdeki tüm cihazlarda hem kablolu hem kablosuz bağlantıda aynı şekilde devam ediyor. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için günlük i
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve memnun olduğum için her yıl olduğu gibi bu yıl da peşin ödeme kampanyasından yararl...andım. Ancak yaklaşık 10 aydır internet bağlantım günde abartısız 50 ila 100 kez kopuyor. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 25 Mbps’yi bile görmekte zorlanıyor. Bu
İstanbul Tuzla’da TurkNet 1000 gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve... hızım ciddi şekilde düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5 Mbps civarına kadar düşerken, yükleme hızım normal görünmesine rağmen internet
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve haftada bir‑iki kez düzenli olarak internet kesi...ntisi yaşıyorum. Özellikle 10.08.2026 tarihinde internetim sabahtan itibaren kesildi; 4–6 saat içinde çözülecek denmesine rağmen saat 21.15’e kadar hâlâ internet hizmeti alamıyorum
TurkNet ev sabit internet aboneliğim için 08.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde sürekl...i kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim adresimde değil, Esenler Terazidere Mahallesi ve Turgutreis Mahallesi’ndeki tanıdıklarımda da
